Nyissa meg az Authenticator alkalmazást, és válassza a
, vagy a 
, majd 
.Görgessen le az Automatikus kitöltés szakaszhoz, és válassza a
.Válassza az Exportálás lehetőséget.
Válassza ki azt a mappát, ahová menteni szeretné az exportált fájlt, és válassza a Mentés gombot.
Fontos
- Az exportált jelszavak már nem titkosítottak, és nem biztonságosak. Miután egy másik szolgáltatóhoz importálta a jelszavakat, győződjön meg arról, hogy az exportált fájl törlődött.
- Csak a jelszavakat lehet exportálni. Minden címet vagy fizetőkártyát manuálisan kell újra létrehozni.
Importálja a jelszavakat. További információért lásd : Jelszavak importálása a Google-fiókba vagy iCloud-jelszavak beállítása & kulcskarikán .
További segítségre van szüksége?
Ha a fenti lépések mindegyikével próbálkozott, és továbbra is problémákat tapasztal, javasoljuk, hogy küldje el a naplófájlokat diagnosztikai célokra. Nyissa meg az alkalmazást, nyissa meg az alkalmazás legfelső szintű menüjét, majd válassza a Visszajelzés küldése lehetőséget.
Ezután forduljon az ügyfélszolgálathoz, vagy látogasson el a Microsoft Authenticator alkalmazás fórumára , és ismertesse a tapasztalt problémát és a kipróbált lépéseket.