Nem tudok bejelentkezni a Microsoft-fiókomba
Elfelejtett jelszó alaphelyzetbe állítása
Ha elfelejtette Microsoft-fiókjának jelszavát, kövesse ezeket a lépéseket.
-
Válassza az alábbi Jelszó alaphelyzetbe állítása lehetőséget.
Jelszó alaphelyzetbe állítása -
Adja meg a bejelentkezéshez használt e-mail-címet, telefonszámot vagy Skype-nevet, majd válassza a Tovább gombot.
-
Megkérdezzük, hol szeretné lekérni az ellenőrző kódot, és válassza a Tovább gombot.
-
Írja be a kért adatokat, és válassza a Kód küldése lehetőséget.
-
Adja meg a biztonsági kódot az Igazolja személyazonosságát területen, majd válassza a Tovább elemet.
-
Adja meg és erősítse meg az új jelszót.
Tipp: Ha az ellenőrző kód nem érkezett meg, olvassa el az Ellenőrzőkóddal kapcsolatos problémák elhárítása című cikket.
Egyéb bejelentkezési problémák
-
Ha ismeri a jelszavát, de módosítani vagy alaphelyzetbe szeretné állítani, jelentkezzen be a Jelszó módosítása elemre.
-
Ha segítségre van szüksége munkahelyi, iskolai vagy Entra-jelszavával kapcsolatban, lépjen a Microsoft Online jelszó-visszaállítási webhelyére.
-
Ha olyan üzenetet kap a Microsofttól, amely szerint a fiókja zárolva van, használja a bejelentkezési segédeszközt.
-
Ha elfelejtette a felhasználónevét, vagy olyan üzenetet kap a Microsofttól, amely szerint "a fiók nem létezik", használja a bejelentkezési segédeszközt.
-
Ha bármilyen más Microsoft-fiókkal kapcsolatos bejelentkezési problémája van, használja az alábbi Bejelentkezési segédeszközt.
Gyakori kérdések
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
