Összegzés
Olyan problémák elhárítása, amelyek akkor merülnek fel, ha a Microsoft Edge nem működik, összeomlik, nem nyílik meg vagy nem tölt be weblapokat. Megtudhatja, hogyan háríthatja el a Microsoft Edge gyakori problémáit a böngésző frissítésével, a gyorsítótár és a böngészési adatok törlésével, a bővítmények letiltásával, az Edge újraindításával, valamint az eszközbiztonság vagy a hálózati beállítások ellenőrzésével. Ez a cikk a Microsoft Edge teljesítményével, indításával és stabilitásával kapcsolatos problémák hibaelhárítási lépéseit ismerteti.
Íme néhány megoldás az új Microsoft Edge 
.
Ha a Microsoft Edge folyamatosan összeomlik
Ha nem tudja megnyitni a Microsoft Edge böngészőt, vagy ha rövid időre megnyílik, majd bezárul, illetve ha nem tud bizonyos weblapokat megnyitni, akkor íme néhány lépés, amelyeket érdemes kipróbálni.
Zárja be a többi lapot, bővítményt és alkalmazást:
Előfordulhat, hogy a számítógépnek elfogy a memóriája, és nem tudja betölteni a webhelyet az alkalmazások, bővítmények és programok futtatása közben.
Memória felszabadítása:
- Zárjon be minden lapot, kivéve azt, amelyen a hibaüzenet látható.
- Zárjon be minden egyéb futó alkalmazást vagy programot.
- Szüneteltesse a letöltéseket.
- A szükségtelen bővítményeket távolítsa el.
A hibát jelző lapot próbálja meg újból betölteni.
Bizonyosodjon meg arról, hogy a Microsoft Edge legújabb verzióját használja:
- Válassza a Beállítások és egyebek
>
>A Microsoft Edge Edge lehetőséget. Ha rendelkezésre áll frissítés, itt telepítheti.
Ellenőrizze az eszközén a kártevőket:
- A Windows 10 vagy Windows 11 a Védelem Windows biztonság megőrzése című témakör "Vizsgálat manuális futtatása" című szakaszában talál.
- Windows 8/8.1
- Windows 7:
- Macos
Indítsa újra a számítógépet:
- Indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg ismét megnyitni az oldalt a Microsoft Edge böngészőben.
Ellenőrizze, hogy a harmadik féltől származó biztonsági szoftver naprakész-e:
- Ha harmadik féltől származó biztonsági szoftvereket, például a Norton vagy a McAfee alkalmazást használja, nyissa meg az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy vannak-e biztonsági frissítések, vagy látogasson el a vállalat webhelyére, és győződjön meg arról, hogy a szoftver naprakész.
A Microsoft Edge javítása:
- Győződjön meg arról, hogy a böngésző be van zárva, és hogy rendelkezik az eszközre vonatkozó rendszergazdai jogosultságokkal. Ha több felhasználó van bejelentkezve az eszközén, győződjön meg arról, hogy a Microsoft Edge minden felhasználónál be van zárva.
- Nyissa meg a Gépházban>> aTelepített alkalmazások alkalmazást>.
- Az alkalmazáslistában válassza a Microsoft Edge, majd a Módosítás elemet. Ha a Modify parancs nem érhető el, akkor valószínű, hogy a szervezete telepítette a Microsoft Edge-et, és felügyeli Azt. Segítségért forduljon a rendszergazdához.
- Ha a rendszer a következő kérdést teszi fel: Engedélyezi az alkalmazásnak, hogy módosításokat hajtson végre az eszközön?, válassza az Igen lehetőséget.
- Ellenőrizze, hogy a telefon kapcsolódik-e az internethez, majd válassza a Javítás opciót. A javítás nincs hatással a böngésző adataira és beállításaira.
Ha a Microsoft Edge megnyílik, de a működése leáll
Bizonyosodjon meg arról, hogy a Microsoft Edge legújabb verzióját használja:
- Válassza a Beállítások és egyebek>>A Microsoft Edge Edge lehetőséget. Ha rendelkezésre áll frissítés, itt alkalmazhatja.
Ellenőrizze az eszközén a kártevőket:
- A Windows 10 vagy Windows 11 a Védelem Windows biztonság megőrzése című témakör "Vizsgálat manuális futtatása" című szakaszában talál.
- Windows 8/8.1
- Windows 7:
- Macos
Indítsa újra a számítógépet:
- Indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg ismét megnyitni az oldalt a Microsoft Edge böngészőben.
Ellenőrizze, hogy a harmadik féltől származó biztonsági szoftver naprakész-e:
- Ha harmadik féltől származó biztonsági szoftvereket, például a Norton vagy a McAfee alkalmazást használja, nyissa meg az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy vannak-e biztonsági frissítések, vagy látogasson el a vállalat webhelyére, és győződjön meg arról, hogy a szoftver naprakész.
Böngészési előzmények és gyorsítótárazott adatok törlése:
A böngésző automatikusan elment ideiglenes internetfájlokat, hogy a lapok gyorsabban betöltődjenek. Ennek a gyorsítótárnak a kiürítésével időnként megoldhatók a lapok megjelenítésével kapcsolatos problémák.
- Ha meg tudja nyitni a Microsoft Edge-et, válassza a Beállítások és egyebek Beállítások>
>Előzmények megnyitása lapot, és válassza a Böngészési adatok törlése lehetőséget. Válassza a Minden idő lehetőséget az Időtartomány területen; válassza a Böngészési előzmények és a Gyorsítótárazott képek és fájlok lehetőséget, majd válassza a Törlés most lehetőséget.
Az összes böngészési adat törlése:
- Válassza a Beállítások és egyebek>>Az előzmények megnyitása lap lehetőséget. Válassza a Böngészési adatok törlése és a Minden idő lehetőséget az Időtartomány területen; jelölje be az összes mezőt, majd válassza a Törlés most lehetőséget.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon válaszokat keresni és jelentse a problémákat. Válassza a Beállítások és további>súgó és visszajelzés
lehetőséget, majd válassza a 
lehetőséget.
Hálózati problémák megoldása és webhelyproblémák jelentése:
Próbálja megnyitni a lapot egy másik böngészőben. Ha nem nyílik meg, lehet, hogy a hálózattal vagy magával a webhellyel van probléma.
Először próbálja meg újraindítani a modemet és az útválasztót.
Ha ez nem oldja meg a problémát, lépjen kapcsolatba a webhely tulajdonosával, és tudassa velük, hogy probléma lépett fel a weblap betöltésével kapcsolatban.
A Microsoft Edge javítása:
- Győződjön meg arról, hogy a böngésző be van zárva, és hogy rendelkezik az eszközre vonatkozó rendszergazdai jogosultságokkal. Ha több felhasználó van bejelentkezve az eszközén, győződjön meg arról, hogy a Microsoft Edge minden felhasználónál be van zárva.
- Nyissa meg a Gépházban>> aTelepített alkalmazások alkalmazást>.
- Az alkalmazáslistában válassza a Microsoft Edge, majd a Módosítás elemet. Ha a Modify parancs nem érhető el, akkor valószínű, hogy a szervezete telepítette a Microsoft Edge-et, és felügyeli Azt. Segítségért forduljon a rendszergazdához.
- Ha a rendszer a következő kérdést teszi fel: Engedélyezi az alkalmazásnak, hogy módosításokat hajtson végre az eszközön?, válassza az Igen lehetőséget.
- Ellenőrizze, hogy a telefon kapcsolódik-e az internethez, majd válassza a Javítás opciót. A javítás nincs hatással a böngésző adataira és beállításaira.
Ha a Microsoft Edge nem nyílik meg
Indítsa újra a számítógépet:
- A számítógépen jelenleg futó program vagy folyamat problémákat okozhat a Microsoft Edge-ben. Indítsa újra a számítógépet, és figyelje meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
Ellenőrizze az eszközén a kártevőket:
- A Windows 10 vagy Windows 11 a Védelem Windows biztonság megőrzése című témakör "Vizsgálat manuális futtatása" című szakaszában talál.
- Windows 8/8.1
- Windows 7:
- Macos
Ellenőrizze, hogy a harmadik féltől származó biztonsági szoftver naprakész-e:
- Ha harmadik féltől származó biztonsági szoftvereket, például a Norton vagy a McAfee alkalmazást használja, nyissa meg az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy vannak-e biztonsági frissítések, vagy látogasson el a vállalat webhelyére, és győződjön meg arról, hogy a szoftver naprakész.
A Microsoft Edge javítása:
- Győződjön meg arról, hogy a böngésző be van zárva, és hogy rendelkezik az eszközre vonatkozó rendszergazdai jogosultságokkal. Ha több felhasználó van bejelentkezve az eszközén, győződjön meg arról, hogy a Microsoft Edge minden felhasználónál be van zárva.
- Nyissa meg a Gépházban>> aTelepített alkalmazások alkalmazást>.
- Az alkalmazáslistában válassza a Microsoft Edge, majd a Módosítás elemet. Ha a Modify parancs nem érhető el, akkor valószínű, hogy a szervezete telepítette a Microsoft Edge-et, és felügyeli Azt. Segítségért forduljon a rendszergazdához.
- Ha a rendszer a következő kérdést teszi fel: Engedélyezi az alkalmazásnak, hogy módosításokat hajtson végre az eszközön?, válassza az Igen lehetőséget.
- Ellenőrizze, hogy a telefon kapcsolódik-e az internethez, majd válassza a Javítás opciót. A javítás nincs hatással a böngésző adataira és beállításaira.