Nem, nem ugyanaz. A Dynamics 365 Customer Voice a Forms Pro továbbfejlesztése. Ez egy nagyvállalati szintű visszajelzéskezelő rendszer, amely integrálja a Dynamics 365 üzletági alkalmazásokat a Microsoft Forms-szal, használja speciális védjegyzési célokra, összetett típusú kérdések létrehozásához az ügyfélfelmérésekhez és más típusú visszajelzésekhez. Létrehozhat ügyféladat-elemzést, amely valós idejű felmérési adatokat használ az ügyfélrekordok frissítéséhez. A Dynamics 365 Customer Voice betartja a Microsoft biztonsági és megfelelőségi szabályzatait, segítve a szervezet adatainak védelmét.
A Dynamics 365 Customer Voice névjegye
A Microsoft Forms és a Dynamics 365 Customer Voice funkciói közötti különbségek