Windows Update-hibák megoldása
Mire jó ez a lépésenkénti útmutató?
Ez a lépésenkénti útmutató a frissítések telepítésekor jelentkező problémákra nyújt megoldást. Íme néhány gyakran látható hibakód: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Ezek a lépések minden hibát megoldhatnak, nemcsak az itt felsoroltakat.
Hogyan működik?
Végigkalauzoljuk a hibaelhárítási lépések sorozatán, hogy végül frissíthesse a Windowst. Feltétlenül ebben a sorrendben végezze el a lépéseket.
Melyik Windows-verzión jelentkezett a hiba?
Ha a Windows 8-at használja, frissítenie kell a Windows 8.1-re, mert a Windows 8-at már nem támogatjuk.
Melyik Windows-verzión jelentkezett a hiba?
Ha a Windows 8-at használja, frissítenie kell a Windows 8.1-re, mert a Windows 8-at már nem támogatjuk.
A hálózati hibaelhárító futtatása (Eltávolítva)
- Töltse le a diagcab fájlt a http://aka.ms/diag_networking10 hivatkozásra kattintva, majd kattintson a megjelenő ablak Megnyitás gombjára.
- Kattintson a Tovább gombra a hálózati problémák észleléséhez.
- A varázsló lépéseit követve diagnosztizálja és oldja meg a hálózati problémát.
- Ismét próbálja meg futtatni a Windows Update-et.
A hálózati hibaelhárító futtatása
- Nyomja le a Windows-emblémát tartalmazó billentyűt, írja be a Hálózati problémák kifejezést, majd válassza a megjelenő lista Hálózati problémák azonosítása és javítása elemét.
- A varázsló lépéseit követve diagnosztizálja és oldja meg a hálózati problémákat.
- Ismét futtassa a Windows Update-et.
A hálózati hibaelhárító futtatása
- Kattintson a jobb gombbal az értesítési területen látható Hálózat ikonra, és válassza a Hibaelhárítás parancsot.
- A varázsló lépéseit követve diagnosztizálja és oldja meg a hálózati problémákat.
- Ismét futtassa a Windows Update-et.
A Windows Update hibaelhárítójának futtatása
- Töltse le a Windows Update hibaelhárítóját, és válassza a megjelenő ablakMegnyitás vagy Mentés gombját.Megjegyzés:
Ha a Mentés gombot választja, a letöltés befejezése után meg kell nyitnia azt a mappát, amelybe letöltötte a hibaelhárítót, majd a latestwu.diagcab fájlra duplán kattintva el kell indítania a hibaelhárítót.
- Válassza a Tovább gombot, és a varázsló lépéseit követve keresse meg és javítsa ki a Windows Update hibáit.
A Windows Update hibaelhárítójának futtatása
- Töltse le a Windows Update hibaelhárítóját, és válassza a megjelenő ablak Megnyitás vagy Mentés gombját.Megjegyzés:
Ha a Mentés gombot választja, a letöltés befejezése után meg kell nyitnia azt a mappát, amelybe letöltötte a hibaelhárítót, majd a WindowsUpdate.diagcab fájlra duplán kattintva el kell indítania a hibaelhárítót.
- Válassza a Tovább gombot, és a varázsló lépéseit követve keresse meg és javítsa ki a Windows Update hibáit.
A Windows Update hibaelhárítójának futtatása
- Töltse le a Windows Update hibaelhárítóját, és válassza a megjelenő ablak Megnyitás vagy Mentés gombját.Megjegyzés:
Ha a Mentés gombot választja, a letöltés befejezése után meg kell nyitnia azt a mappát, amelybe letöltötte a hibaelhárítót, majd a WindowsUpdate.diagcab fájlra duplán kattintva el kell indítania a hibaelhárítót.
- Válassza a Tovább gombot, és a varázsló lépéseit követve keresse meg és javítsa ki a Windows Update hibáit.
A DISM parancs futtatása
Ezek csak hozzáértőknek javasolt lépések. Ha nincs jártassága a parancssori eszközök használatában, kérje meg egy barátját, aki tud ebben segíteni, esetleg fontolja meg ennek a lépésnek a kihagyását.
- Nyisson meg egy rendszergazda jogú parancssort. Ehhez kattintson a jobb gombbal a Windows gombra, és válassza a Parancssor (rendszergazdai) parancsot. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy kattintson az Engedélyezés vagy az Igen gombra.
- Írja be a következő parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthMegjegyzés:A parancs végrehajtása több percig is eltarthat.
- Írja be a következő parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
sfc /scannow - Zárja be a parancssort, majd ismét futtassa a Windows Update szolgáltatást.
A parancs futtatásakor a DISM a Windows Update szolgáltatással szerzi be a sérülések kijavításához szükséges fájlokat. Ha viszont a Windows Update-ügyfél már működésképtelen, egy működő Windows-telepítést használjon javítási forrásként, vagy egy hálózati megosztáson, cserélhető hordozón (például a Windows DVD-jén) elérhető párhuzamos Windows mappát használjon a fájlok forrásaként. Ehhez a következő parancsot kell futtatnia a fenti helyett:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessA C:\RepairSource\Windows helyére saját javítási forrásának helyét írja be. A Windowsnak a DISM eszközzel való kijavításáról a Windows-lemezképek javítása című cikk nyújt tájékoztatást.
A parancs végrehajtása több percig is eltarthat.
A Windows alaphelyzetbe állítása vagy újraindítása
Megoldódott a probléma
Még mindig nem oldódott meg a problémája?
Sajnáljuk, hogy nem sikerült az útmutató alapján megoldani a problémát. Ha további segítséget igényel, forduljon Answer Deskhez.
A Windows alaphelyzetbe állítása vagy újraindítása
A Windows alaphelyzetbe állítása vagy újraindítása
A DISM parancs futtatása
Ezek csak hozzáértőknek javasolt lépések. Ha nincs jártassága a parancssori eszközök használatában, kérje meg egy barátját, aki tud ebben segíteni, esetleg fontolja meg ennek a lépésnek a kihagyását.
- Nyisson meg egy rendszergazda jogú parancssort. Ehhez kattintson a jobb gombbal a Windows gombra, és válassza a Parancssor (rendszergazdai) parancsot. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy kattintson az Engedélyezés vagy az Igen gombra.
- Írja be a következő parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthMegjegyzés:A parancs végrehajtása több percig is eltarthat.
- Írja be a következő parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
sfc /scannow - Zárja be a parancssort, majd ismét futtassa a Windows Update szolgáltatást.
A parancs futtatásakor a DISM a Windows Update szolgáltatással szerzi be a sérülések kijavításához szükséges fájlokat. Ha viszont a Windows Update-ügyfél már működésképtelen, egy működő Windows-telepítést használjon javítási forrásként, vagy egy hálózati megosztáson, cserélhető hordozón (például a Windows DVD-jén) elérhető párhuzamos Windows mappát használjon a fájlok forrásaként. Ehhez a következő parancsot kell futtatnia a fenti helyett:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessA C:\RepairSource\Windows helyére saját javítási forrásának helyét írja be. A Windowsnak a DISM eszközzel való kijavításáról a Windows-lemezképek javítása című cikk nyújt tájékoztatást.
A parancs végrehajtása több percig is eltarthat.
A legutóbbi KB-frissítés letöltése
Ennek módja:
- Keresse fel a frissítési előzményeket tartalmazó oldalt.
- Töltse le a legutóbbi KB-frissítést a Windows 10 Ön által használt verziójához – általában ez áll a lista elején –, és írja le vagy másolja a KB számát.
- Keresse fel a Microsoft Update webhelyet, és keressen rá a KB számára.
- Válassza a letöltés hivatkozását, majd a Letöltés parancsot. Amikor megjelenik egy kérdés, válassza a Mentés lehetőséget.
- A letöltés befejeződése után indítsa el a frissítést a Megnyitás gombra kattintva.
Tulajdonságok
Cikkazonosító: 10164 - Utolsó ellenőrzés: 2016. dec. 16. - Verziószám: 2