A születési dátum módosítása az aktuálisan megadott életkortól és a szülői vagy gondviselői hozzájárulást igénylő helyi jogszabályoktól függően változik.
Az életkorától vagy a hibaüzenettől függően további információért válassza ki az alábbi szakaszokat.
- Felnőtt vagyok
- Felnőtt vagyok, de a Microsoft gyermeknek tekint
- Ehhez a fiókhoz szülői vagy gondviselői engedély szükséges
- Ez egy gyermekfiók.
- Szerkesztheti a gyermek saját Microsoft-fiókjának születési dátumát?
Felnőtt vagyok
Születési dátum módosítása egy felnőtt Microsoft-fiókjában:
Szerkessze a Microsoft-fiók profilját a frissíteni kívánt fiók hitelesítő adataival.
Végezze el a módosításokat, és válassza a Mentés gombot.
Felnőtt vagyok, de a Microsoft gyermeknek tekint
Ha Ön felnőtt, de a fiókban helytelen a születési dátum, a születési dátum javításának módja attól függ, hogy megkapta-e a fiókhoz a hozzájárulást.
Első lépésként ellenőrizze Microsoft-fiókja profiladatait.
Jelentkezzen be Microsoft-fiókjának profiljába a account.microsoft.com/profile/edit-profile-information lapon.
- Ha látja a profiladatait, de nem tudja szerkeszteni azokat, kövesse az alábbi lépéseket.
- Ha bejelentkezéskor megjelenik egy üzenet, amely szerint "Ehhez a fiókhoz szülői vagy gondviselői engedély szükséges." Kövesse a "Nem rendelkezik beleegyezéssel kapcsolatos alábbi lépéseket".
Lépések, ha a fiók nem rendelkezik hozzájárulással.
Jelentkezzen be a login.live.com-be a hozzájárulási kérelem kezdeményezéséhez.
Válassza a Szülő vagy gondviselő lehetőséget.
Jelentkezzen be bármelyik személyes felnőtt Microsoft-fiókkal, vagy hozzon létre egy új üres felnőttfiókot a megjelenő bejelentkezési/regisztrációs képernyőn.
Tipp:
Ahhoz, hogy felnőtt korú lehessen a fióktulajdonosnak, legalább 18 évesnek kell lennie, kivéve Kanadában, ahol 19 évesnek kell lennie.
A hozzájárulást a hozzájárulási űrlap alján található Igen, elfogadom lehetőség kiválasztásával adhatja meg.
A művelet befejezéséhez válassza a Family Safety lehetőséget.
Tekintse át azokat a fiókokat, amelyekhez hozzájárulást adott a account.live.com/mykids.asp
A saját neve esetén válassza a Gyermek személyes adatainak szerkesztése lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
Lépések, ha a fiók rendelkezik hozzájárulással.
A fiókhoz hozzájárulást adó felnőtt Microsoft-fiók használatával jelentkezzen be a Gyermekfiókok kezelése lapon a account.live.com/mykids.aspx
Válassza a Gyermek személyes adatainak szerkesztése lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
Ehhez a fiókhoz szülői vagy gondviselői engedély szükséges
Ha bejelentkezéskor megjelenik egy üzenet, amely szerint ehhez a fiókhoz szülői vagy gondviselői engedély szükséges, kövesse az alábbi lépéseket a születési dátum módosításához a gyermek fiókjában.
Jelentkezzen be a login.live.com-be a hozzájárulási kérelem kezdeményezéséhez.
Válassza a Szülő vagy gondviselő lehetőséget.
Jelentkezzen be bármilyen személyes felnőtt Microsoft-fiókkal, vagy hozzon létre egy új üres felnőttfiókot a bejelentkezési/regisztrációs képernyőn.
Tipp:
Ahhoz, hogy felnőtt korú lehessen a fióktulajdonosnak, legalább 18 évesnek kell lennie, kivéve Kanadában, ahol 19 évesnek kell lennie.
A hozzájárulást a hozzájárulási űrlap alján található Igen, elfogadom lehetőség kiválasztásával adhatja meg.
A befejezéshez válassza a Family Safety lehetőséget.
Tekintse át azokat a fiókokat, amelyekhez hozzájárulást adott a account.live.com/mykids.asp
A saját neve esetén válassza a Gyermek személyes adatainak szerkesztése lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
Ez egy gyermekfiók.
Egy gyermek Microsoft-fiókjában megadott születési dátum módosítása
A fiókhoz hozzájárulást adó felnőtt Microsoft-fiók használatával jelentkezzen be a Gyermekfiókok kezelése lapon a account.live.com/mykids.aspx
Válassza a Gyermek személyes adatainak szerkesztése lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
Megjegyzés
- Ha nem látja a gyermeket a listában, akkor nincs engedélye az adatok szerkesztésére. Előfordulhat, hogy a család egy másik felnőtt tagja beleegyezett a gyermek kezelésébe.
- Ha nem látja "A gyermek személyes adatainak szerkesztése" lehetőséget, akkor lehet, hogy a gyermek már nincs gyermekként besorolva, vagy az életkora meghaladja az Ön országában vagy régiójában törvényben előírt életkort.
- A szülőknek legalább 18 évesnek kell lenniük, kivéve Kanadában, ahol legalább 19 évesnek kell lenniük.
Gyermek szerkesztheti a saját Microsoft-fiókjában megadott születési dátumát?
Nem. Ha a feltüntetett születési dátum alacsonyabb, mint az adott ország vagy régió törvényben előírt életkora, a fióktulajdonosnak mindig szülői hozzájárulásra van szüksége, és a gyermekfiók nem távolíthatja el a saját hozzájárulását.
Lásd még
További segítségre van szüksége?
Nem tud bejelentkezni?
Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédünk azonosítja.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lapra, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Fontos
A fiókja és annak tartalma védelme érdekében a támogatási szakembereink nem küldhetnek új jelszó kérésére vonatkozó hivatkozásokat, továbbá nem férhetnek hozzá és nem módosíthatják a fiók adatait.