Leállási (kék képernyő) hibák megoldása Windows 7 rendszerben

A következőkre vonatkozik: Windows 7

A leállási hibák (más néven kék képernyős vagy fekete képernyős hibák) akkor fordulnak elő, ha egy komoly hiba miatt a Windows 7  váratlanul leáll vagy újraindul.

Ezeket a hibákat hardver- és szoftverproblémák egyaránt okozhatják, és összetett feladatot jelenthet az elhárításuk. A következő eszközök és módszerek gyakran segítenek a Windows működésének helyreállításában.

Ha a Windows indítása megoldható

Ezekkel az eszközökkel és módszerekkel visszaállíthatja a rendszert egy korábbi állapotba, és biztosíthatja, hogy a számítógépen a legújabb frissítések legyenek telepítve.



Ha egyáltalán nem tudja elindítani a Windowst

Az alábbi eszközök segítségével eltávolíthat vagy visszaállíthat szoftvermódosításokat, kijavíthatja a Windows-indítófájlokat, és visszaállíthatja a rendszert egy korábbi biztonsági másolatból. Ha a javaslatok egyikével sem hárítható el a probléma, újratelepítheti a Windows 7-et.

Az alábbi eszközök közül több is a Rendszer-helyreállítási beállítások menüben érhető el. Ez a menü előre telepítve van a számítógép merevlemezén, valamint a Windows 7  telepítési adathordozóján is megtalálható.

A Windows helyreállításának megkísérlésekor:
  • Ha táblagépet vagy más érintőképernyős számítógépet használ, előfordulhat, hogy csatlakoztatnia kell egy billentyűzetet és egeret az Indítási javítás eszköz és a Rendszer-helyreállítási beállítások menü más eszközeinek a használatához. További információ: A Windows 7 rendszer-helyreállítási lehetőségeinek ismertetése
  • Ha a Windows 7  már telepítve van a számítógépen, lehetséges, hogy a számítógép gyártója egyéb helyreállítási lehetőségeket is biztosított. További információért olvassa el a számítógéphez kapott dokumentációt, vagy látogasson el a számítógép gyártójának webhelyére.