Célországok
Fontos
Microsoft Store csak bizonyos országokba és régiókba szállít.
USA & Puerto Rico
Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store csak az USA-ba és Puerto Ricóba szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházba.
Teljes címre van szükség a szállításhoz. A vidéki utak számai megfelelők, de hosszabb szállítási időt eredményezhetnek. Nem szállítunk személyes postafiókba, APO-címre, vagy a Puerto Ricó-n kívüli Egyesült Államokhoz tartozó területekre.
Nem javasoljuk, hogy postafiókba kérje a szállítást, azonba ha a postafiók az egyetlen rendelkezésre álló lehetőség, akkor az alábbi feltételek mellett szállítunk postafiókba is:
- A Cím 1. sora vagy a Cím 2. sora mezőknek tartalmazniuk kell az alábbi variációk egyikét: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # vagy BOX #, ahol a # a postafiók száma.
- A cím lehet kisbetűs vagy nagybetűs.
- Az alábbi elválasztó karakterek szerepelhetnek a betűk között: , ; : # <> vagy egy szóköz.
Nem szállítunk az alábbi postafiókokba:
- Puerto Ricóban.
- Az Xbox Design Lab csak FedEx szolgáltatással szállít, így nem lehet postafiókba rendelni.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Költség | Kézbesítés az Egyesült Államokba | Kézbesítés Puerto Ricóba |
|---|---|---|---|
| Sürgős | Ingyenes | 2–3 munkanap | 2–3 munkanap |
| Expressz | 16,99 $ | 1–2 munkanap | 1–2 munkanap |
Csak arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható. Egyes AK-irányítószámokhoz nem használható.
Munkanapjaink: hétfőtől péntekig 8:00-tól 17:00-ig, kivéve az ünnepnapokat. Amennyiben hétvégén vagy ünnepnapon, vagy csendes-óceáni idő szerint déli 12:00 óra után rendel, akkor a rendelést a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager és USPS tagsági szolgáltatások Informed Delivery szolgáltatása
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és kiválasztott, soron kívüli és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél, FedEx-nél vagy USPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a tagsági szolgáltatásaik révén.
A tagsági szolgáltatások ezekkel az előnyökkel járnak
- A csomagot az átvételi pontjaikon veheti át, illetve módosíthatja a szállítási címet.
- Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időpontját.
- Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
A UPS, a FedEx és a USPS tagsági szolgáltatások használata
A csomag kiszállításakor a Microsofttól szállítási visszaigazoló e-mailt kap, amelyben szerepel a csomaghoz rendelt szállító (UPS, FedEx vagy USPS) és a nyomon követési szám. Látogasson el a szállító webhelyére, és regisztráljon egy új fiók létrehozásához vagy jelentkezzen be a már meglévő fiókjába. Az egyéni kézbesítési és átvételi lehetőségek közvetlenül a UPS-től, a FedEx-től és a USPS-től vehetők igénybe, és azokra az adott szállító feltételei és kikötései vonatkoznak.
- Látogasson el a UPS.com oldalra, és nyissa meg aUPS My Choicenyomon követési>szolgáltatásait>, vagy
- Látogasson el FedEx.com , és válassza a Regisztráció most a FedEx Delivery Manager szolgáltatásra lehetőséget, vagy
- Látogasson el a USPS.com oldalra, és válassza a Regisztráljon ingyenesen a USPS Informed Delivery szolgáltatására lehetőséget
Megjegyzés
A UPS My Choice, a FedEx Delivery Manager és az USPS Informed Delivery szállítási lehetőségei közvetlenül a UPS-től, a FedEx-től és a USPS-től vehetők igénybe, és ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a UPS-hez, a FedEx-hez vagy a USPS-hez .
Ausztrália
Az ausztrál Microsoft Store minden rendelését az általunk előnyben részesített szállító szállít ki, melyekre a szállító feltételei és kikötései vonatkoznak. A kézbesítés INGYENES, és a becsült kézbesítési időablak 1-5 munkanap, de távoli helyekre akár 6 nap is lehet. Ezek az időpontok csak becsült értékek, és a szállítási cím, valamint a szállítási erőforrások elérhetősége* függvényében ettől eltérők lehetnek.
Kézbesítési helyek
Az ausztrál Microsoft Store csak ausztrál címekre szállít ki. A más országokban/régiókban végzett vásárlások esetén látogasson el a megfelelő nemzetközi Microsoft Store áruházba.
Jelenleg nem szállítunk a Norfolk-szigetekre, a Karácsonyi-szigetre, illetve a Kókusz-szigetekre (Keeling-szigetekre). Az ezeken a területeken értékesített szoftverekkel kapcsolatban látogasson el a megfelelő Microsoft Store webhelyre.
Az előnyben részesített szállítónknak teljes címre van szüksége a kézbesítéshez. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a helyes kézbesítési címet adja meg, mert a rendelés leadását követően ez nem módosítható.
Nem szállítunk postafiókokba vagy (PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery) jelölésű címekre).
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Régió | Becsült kézbesítési idő (normál kézbesítés) – munkanap |
|---|---|
| Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin | 1–3 munkanap |
| Dél-Ausztrália, Victoria, Queensland, regionális NSW, Cairns | 2–5 munkanap |
| Tasmania, nyugat-ausztráliai régió (belső) | 2–4 munkanap |
| Északi terület, Nyugat-Ausztrália külső és északi területei | 2–6 munkanap |
* A becsült kézbesítési időablak a Sydney idő szerint délelőtt 10:00 óráig feladott rendelések alapján kerül kiszámításra. A Sydney idő szerint délelőtt 10:00 óra után feladott rendelések esetén adjon hozzá egy munkanapot.
Munkanapjaink hétfőtől péntekig tartanak, az ünnepnapok kivételével. Az AEDT időzóna szerint hétfőtől péntekig délelőtt 10:00 óra előtt leadott megrendeléseket általában még ugyanazon a napon szállítják ki. Az AEDT időzóna szerint hétfőtől péntekig délelőtt 10:00 óra után leadott megrendeléseket általában a következő munkanapon szállítják ki. A hétvégén vagy munkaszüneti napon, illetve pénteken az AEDT időzóna szerint délelőtt 10 óra után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- Az ausztrál Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
A DHL Express On Demand Delivery szolgáltatása
A Microsoft Store ingyenes expressz kézbesítésén kívül a kézbesítési lehetőségeket közvetlenül a DHL-lel is testre szabhatja a DHL On Demand Delivery szolgáltatásuk használatával. Ezen szolgáltatások némelyikének használatáért esetleg díjat számíthatnak fel. További információért látogasson el a DHL.com oldalra.
A szolgáltatás ezeket a lehetőségeket tartalmazza:
- Csomagfelvétel DHL Express felvevőhelyen.
- A körülményeknek megfelelőbb szállítási dátum és idő egyeztetése.
- Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Használat módja
- Ha a vásárláskor érvényes mobiltelefonszám vagy e-mail-cím lett megadva, a DHL Express SMS-ben vagy e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy felajánlja az On Demand Delivery lehetőségeket.
- Az SMS-ben vagy e-mailben szerepel egy hivatkozás a kínált szolgáltatásaikra vonatkozóan.
- Válassza ki, hogy melyik lehetőség felel meg a legjobban, és a DHL Express közvetlenül frissíti a szállítás és kézbesítési állapotot.
Megjegyzés
- A DHL On Demand Delivery lehetőséget közvetlenül a DHL kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a DHL-hez . Előfordulhat, hogy ezek a szolgáltatások nem érhetők el minden területen, és a DHL feltételei és feltételei vonatkoznak rájuk.
Ausztria
Kézbesítési helyek
- A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai országokba végez kiszállítást. Látogasson el valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházunkba, ha egy másik régióba szeretne szállítást kérni.
- Nem kézbesítünk postafiókokba és egyes európai területekre.
- A kiszállító cégeknek a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| SZÁLLÍTÁSI MÓD | SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS | Költség | Kézbesítés |
|---|---|---|---|
| Normál szállítás | UPS | Free | 2–4 munkanap |
| Expressz szállítás | UPS | €13.00 | 1–2 munkanap |
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek. Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően. Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
A Microsoft Store kézbesítései ünnepnapokon, illetve vis maior esetén több időt vehetnek igénybe.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- Az ausztrál Microsoft Store kiszállításaira a szállító cégek feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store áruházban ingyenes normál és expressz szállítási lehetőségei a UPS My Choice tagság keretein belül speciális szállítási opciókat is megadhat.
A tagsági kínálatok előnyei:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időablakát.
- Kézbesítési értesítések fogadása és a közelgő szállítások áttekintése.
Felhasználás
- A UPS.com oldalon válassza aUPS My Choiceszolgáltatást követő>szolgáltatások> lehetőséget.
- Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. További információért forduljon közvetlenül a UPS-hez .
Belgium
Szállítási helyek
- A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai területekre szállíthat rendeléseket. Ha más országokban vagy régiókban szeretne vásárolni, látogasson el a nemzetközi Microsoft Store áruházak egyikébe.
- Nem tudunk postafiókokba és bizonyos európai területekre kiszállítani.
- A szállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| SZÁLLÍTÁSI MÓD | SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS | Költség | KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
|---|---|---|---|
| Normál posta | UPS | Ingyenes | 2 – 3 munkanap |
| Elsőbbségi szállítás | UPS | €13.00 | 1 – 2 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 helyi idő szerint után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A belga Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és díjköteles expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következőket tartalmazza:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Szállítási dátum tervezése és a hozzávetőleges kézbesítési időpont lekérése.
- Kézbesítési értesítések fogadása és a közelgő szállítások áttekintése.
Használat módja
- Látogasson el a UPS.com oldalra, és nyissa meg a UPS My Choice TrackingServices szolgáltatását.
- Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjába.
Földrajzi elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS szállítja, ezeket a szolgáltatások nem függenek a Microsoft Store-tól. Vegye fel közvetlenül a kapcsolatot a UPS-szel, és tegye fel kérdéseit vagy kérjen további információt.
Kanada
- A kanadai Microsoft Store csak Kanadába szállít ki. Ha más országokban/régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
- A teljes utcacím megadására szükség van. A vidéki útjelzőszámok megfelelőek, de hosszabb időt vehet igénybe, amíg megérkezik a csomagja.
- Postafiókokba és katonai címekre nem szállítunk.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Költség | Becsült kézbesítési dátum |
|---|---|---|
| Földi | INGYENES | 3–7 munkanap |
| Sürgős | 9.99 $ CAD | 1–2 munkanap |
Munkanapjaink hétfőtől péntekig tartanak, az ünnepnapok kivételével. A keleti parti idő szerint délelőtt 11:00 óra után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzák fel. A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek. Az előrendelések kiadási napi szállítása esetén a tényleges kézbesítési időpontok az egyes kanadai irányítószámoktól függően változhatnak.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A kanadai Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice vagy FedEx Delivery Manager tagsági szolgáltatások
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és soron kívüli szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél vagy FedEx-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a tagsági szolgáltatásaik révén.
A tagsági szolgáltatások ezekkel az előnyökkel járnak:
- A csomagot az átvételi pontjaikon veheti át, illetve módosíthatja a szállítási címet.
- Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időpontját.
- Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
A UPS vagy FedEx tagsági szolgáltatások használata
A csomag kiszállításakor a Microsofttól szállítási visszaigazoló e-mailt kap, amelyben szerepel a csomaghoz rendelt szállító (UPS vagy FedEx) és a nyomon követési szám. Látogasson el a szállító webhelyére, és regisztráljon egy új fiók létrehozásához vagy jelentkezzen be a már meglévő fiókjába. Az egyéni kézbesítési és átvételi lehetőségek közvetlenül a UPS-től vagy a FedEx-től vehetők igénybe, és azokra az adott szállító feltételei és kikötései vonatkoznak.
- Látogasson el a UPS.com oldalra, és nyissa meg aUPS My Choicenyomon követési>szolgáltatásait>, vagy
- Látogasson el a FedEx.com webhelyre, és válassza a Regisztráció most a FedEx Delivery Manager szolgáltatásra lehetőséget.
Megjegyzés
- A Microsoft fizet minden vámköltséget a Kanadába más országokból szállított rendelésekkel kapcsolatban.
- A UPS My Choice és a FedEx Delivery Manager szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS és a FedEx kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a UPS-hez vagy a FedEx-hez .
Cseh Köztársaság
Célországok
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részein vállal kiszállítást. Ha többet szeretne megtudni a más országokban vagy régiókban történő értékesítésekről, látogasson el valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházunkba.
- Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
- A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez hozzájárul az internetes csalások elleni küzdelemhez.
Szállítások nyomon követése, időpontjai és árai
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Szállítási szolgáltatás | Costs | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Free | 3–4 munkanap |
| Prioritás | UPS | 360 CZK | 2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 21:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Néhány termékre a tartózkodási helyétől függően további kézbesítési feltételek vonatkozhatnak.
- Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Dánia
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeire szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
- Nem kézbesítünk postafiókokba és egyes európai területekre.
- Az áru kézbesítéséhez a szállítónak fizikai címre van szüksége.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok másik címre történő küldését, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni a csalásokat.
Csomagkövetési idők és szállítási díjak
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítás módja | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítés |
|---|---|---|---|
| Alapértelmezett | UPS | Ingyenes | 3–5 munkanapon belül |
| Prioritás | UPS | 99,00 £ | 2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idő az egyéni termékek esetében eltérhet.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A dániai Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Észtország
Szállítási helyek
- A Microsoft Store jelenleg csak néhány európai helyre szállít. A más országokba vagy régiókba történő értékesítéssel kapcsolatos információkért látogasson el valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházunkba.
- Nem támogatjuk a postafiókokat és az európai országokat.
- A szállítónak fizikai kézbesítési címre van szükségük.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az online csalásokat.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Kézbesítési módszer: | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítés |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén vagy 21:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül bonyolított kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idő az egyéni termékek esetében eltérhet.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- Az észt Microsoft Store-on keresztül küldött minden árura a szállítók feltételei és kikötései vonatkoznak.
Finnország
Kézbesítési helyek
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeire szállít. Ha további információra van szüksége a más országokban és régiókban végrehajtott értékesítésekről, látogasson el valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházba.
- Postafiókba, illetve egyes európai régiókba nem szállítunk.
- A szállítócégeknek a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Kézbesítés: | Szállítási szolgáltatás | Costs | Kézbesítési időablak |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 3–5 munkanapon belül |
| Elsőbbségi kézbesítés | UPS | 13,00€ | 2–3 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A Microsoft Store kézbesítéseire a furgonos szolgáltatás feltételei és kikötései vonatkoznak.
Franciaország
Szállítási helyek
- A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai területekre szállíthat rendeléseket. Ha más országokban vagy régiókban szeretne vásárolni, látogasson el a nemzetközi Microsoft Store áruházak egyikébe.
- Nem tudunk postafiókokba és bizonyos európai területekre kiszállítani.
- A szállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, ütemezések és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál posta | UPS | Ingyenes | 2 – 3 munkanap |
| Expressz szállítás | UPS | €13.00 | 1 – 2 munkanap |
2–3 napon belüli ingyenes szállítás: arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható.
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 helyi idő szerint után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A franciaországi Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és díjköteles expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következőket tartalmazza:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Szállítási dátum tervezése és a hozzávetőleges kézbesítési időpont lekérése.
- Kézbesítési értesítések fogadása és a közelgő szállítások áttekintése.
Használat módja
- Látogasson el a UPS.com oldalra, és nyissa meg a UPS My Choice's TrackingServices szolgáltatást.
- Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjába.
Földrajzi elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS szállítja, ezeket a szolgáltatások nem függenek a Microsoft Store-tól. Vegye fel közvetlenül a kapcsolatot a UPS-szel, és tegye fel kérdéseit vagy kérjen további információt.
Németország
Kézbesítési helyek
- A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai országokba végez kiszállítást. Látogasson el valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházunkba, ha egy másik régióba szeretne szállítást kérni.
- Nem kézbesítünk postafiókokba és egyes európai területekre.
- A kiszállító cégeknek a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítés |
|---|---|---|---|
| Normál szállítás | UPS | Ingyenes | 2–3 munkanapon belül |
| Expressz szállítás | UPS | €13.00 | 1–2 munkanap |
Ingyenes normál szállítás (2–3 nap): arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható.
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store kézbesítései ünnepnapokon, illetve vis maior esetén több időt vehetnek igénybe.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A német Microsoft Store kiszállításaira a szállító cégek feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store áruházban ingyenes normál és expressz szállítási lehetőségei a UPS My Choice tagság keretein belül speciális szállítási opciókat is megadhat.
A tagsági kínálatok előnyei:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időablakát.
- Kézbesítési értesítések fogadása és a közelgő szállítások áttekintése.
Felhasználás
- A UPS.com oldalon válassza aUPS My Choiceszolgáltatást követő>szolgáltatások> lehetőséget.
- Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. További információért forduljon közvetlenül a UPS-hez .
Görögország
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít termékeket.
- Postafiókba és egyes európai területekre nem szállítunk.
- A szállító cégeknek fizikai postacímet kell megadni.
- A Microsoft Store nem engedélyezheti a szállító cégeknek, hogy a kézbesítendő csomag útvonalát az elküldés után új címre módosítsák. Ez megakadályozza az internetes csalások lehetőségét.
Csomagkövetés, szállítási idő és költség
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Kézbesítés módja | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztüli kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe az ünnepnapokon, illetve olyan körülmények esetén, amiket nem befolyásolhatunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helytől függően.
- A görögországi Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Írország
Célországok
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeire szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
- Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
- A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| SZÁLLÍTÁSI MÓD | KÖLTSÉG | KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
|---|---|---|
| Normál | INGYENES | 3–4 munkanap |
| Prioritás | 13,00 € | 2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- Az írországi Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Olaszország
- A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai országokba biztosít kiszállítást. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
- Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
- A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, szállítási idő és költség
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Szállítási szolgáltatás | Költség | TERMÉKKISZÁLLÍTÁSI IDŐK |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 3–4 munkanap |
| Prioritás | UPS | 13:00 | 2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül történő kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- Az ausztráliai Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice előfizetési szolgáltatás
A Microsoft Store normál szállítási és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice előfizetői szolgáltatás révén.
A tagság az alábbi előnyökkel jár:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időablakát.
- Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Felhasználás
- Látogasson el a UPS.com oldalra, és nyissa meg a Szolgáltatások>Keresés> UPS My Choice szolgáltatásban.
- Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információkkal forduljon közvetlenül a UPS-hez .
Japán
A kézbesítési hely tudnivalói
A Microsoft Store Japán csak Japánban kézbesít. Nem tudunk kézbesíteni postaládákba vagy korlátozott kézbesítési területekre. Ezen az oldalon ellenőrizheti más országok Microsoft Store-jait.
A kézbesítés nyomon követésének, valamint a regisztrált nevek és címek módosítása
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
Szállítási dátum
A körzetekre vonatkozó rendelési időpontok és a szükséges szállítási napok száma a következő:
| Régió | A régió | B régió | C régió | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Közigazgatási terület | Akita prefektúra Iwate prefektúra Miyagi prefektúra Fukushima prefektúra Yamagata prefektúra Niigata prefektúra Nagano prefektúra Toyama prefektúra Fukui prefektúra Ishikawa prefektúra Tochigi prefektúra Ibaraki prefektúra Gunma prefektúra Saitama prefektúra |
Chiba prefektúra Kanagawa prefektúra Tokió prefektúra Yamanashi prefektúra Aichi prefektúra Shizuoka prefektúra Mie prefektúra Gifu prefektúra Shiga prefektúra Kiotó Nara prefektúra Oszaka Hyogo prefektúra Wakayama prefektúra |
Hokkaido Aomori prefektúra Tokushima prefektúra Ehime prefektúra Kagawa prefektúra Kochi prefektúra Tottori prefektúra Hiroshima prefektúra Shimane prefektúra |
Yamaguchi prefektúra Okayama prefektúra Fukuoka prefektúra Oita prefektúra Saga prefektúra Kagoshima prefektúra Nagaszaki prefektúra Miyazaki prefektúra Kumamoto prefektúra |
Okinawa prefektúra |
| A rendelés kézhezvételének dátuma és ideje | Kézbesítési ütemterv | ||||
| Hétfőtől péntekig 00:00 – 11:59 |
1 nap | 2 nap | 3 nap vagy több | ||
| Hétfőtől péntekig 12:00 – 23:59 |
2 nap | 3 nap vagy több | 4 vagy több nap |
Megjegyzés
- A társaság nem felel az esetleges kézbesítési késedelemért, bármilyen okból következett is be, beleértve a természeti katasztrófa vagy balesetek okozta közlekedési dugókat, a rendkívüli időjárást, a hiányosságokat és a távolléteket.
- A Hokkaidóba és a szigetekre történő kézbesítés régiónként eltérő.
- A ünnepnapokon és ünnepnapokon való kézbesítéshez szükséges napok száma nem egyezik meg a fenti napok számával.
- Hétvégéken és ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon szállítják ki.
- A fizetési folyamat miatt némi időbe telhet a termék szállítása. Köszönjük a megértését!
Lettország
A következő régiókba szállítunk
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. A más országokban vagy régiókban történő értékesítésekkel kapcsolatos információkért látogasson el a Microsoft Store egyik nemzetközi áruházába.
- Postaládákba és egyes európai régiókba nem szállítunk.
- A szállítóknak a kézbesítéshez fizikai címre van szükségük.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Csomagkövetés, idő és költség
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Kézbesítés módja | Szállítási szolgáltatás | Costs | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén vagy 21:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-ba történő szállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- Az egyéni termékekre különböző kézbesítési időpont vonatkozhat.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helytől függően.
- A lettországi Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Litvánia
Bemutatás helye
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. A más országokban vagy régiókban történő értékesítéssel kapcsolatos információkért látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházunkba.
- Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
- A szállítóknak a kézbesítéshez fizikai címre van szükségük.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az online csalásokat.
Csomagkövetés, idő és költség
A megrendelés előrehaladásának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Kézbesítés módja | Szállítási szolgáltatás | Ár | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Ünnepnapok és előre nem látható körülmények esetén a Microsoft Store kézbesítési ideje hosszabb lehet.
Megjegyzés
- A szállítási idő az egyéni termékek esetében eltérhet.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A litvániai Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Luxemburg
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. Látogasson el valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházunkba , ha másik országba vagy régióba szeretne szállítást kérni.
- Nem kézbesítünk postafiókokba és egyes európai területekre.
- A kiszállító cégeknek a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
- A Microsoft Store nem engedélyezi, hogy a szállító cég a csomagokat új címre átirányítsa át, ha a csomagot már leszállították. Ez hozzájárul az internetes csalások elleni küzdelemhez.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítés |
|---|---|---|---|
| Normál szállítás | UPS | Ingyenes | 2–3 munkanap |
| Expressz szállítás | UPS | €13.00 | 1–2 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store kézbesítései ünnepnapokon, illetve vis maior esetén több időt vehetnek igénybe.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A luxemburgi Microsoft Store kiszállításaira a szállító cégek feltételei és kikötései vonatkoznak.
Hollandia
- A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos kiválasztott európai országokba szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházba.
- Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
- A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Küldemény nyomon követése, szállítási idők és díjak
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítés |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 2–3 munkanap |
| Prioritás | UPS | €13.00 | 1–2 munkanap |
Ingyenes, 2–3 napos normál szállítás: arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható.
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napok. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A hollandiai Microsoft Store kézbesítéseire a szállító cégek feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
Az ingyenes normál szállítási és a Microsoft Store expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következő előnyöket nyújtja:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és letöltheti a kiszállítás várható szállítási időablakát.
- Kézbesítési riasztásokat tölthet le, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Alkalmazás
- Lépjen a UPS.com oldalra és aUPS My Choiceszolgáltatást követő>szolgáltatásokhoz>.
- Válassza a Bejelentkezés lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Információk elérhetősége
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. További információért forduljon közvetlenül a UPS-hez .
Új-Zéland
Az új-zélandi Microsoft Store minden rendelését az általunk előnyben részesített szállító szállít ki, melyekre a szállító feltételei és kikötései vonatkoznak. A szállítás ingyenes, a becsült szállítási idő pedig 7 munkanap. A szállítási idő csak becsült érték, és a szállítási cím, valamint a szállítási erőforrások elérhetősége* függvényében ettől eltérők lehet.
Kézbesítési helyek
- Az új-zélandi Microsoft Store csak új-zélandi címekre szállít. A más országokban végzett vásárlások esetén keresse fel a megfelelő nemzetközi Microsoft Store áruházat.
- Az előnyben részesített szállítónknak teljes címre van szüksége a kézbesítéshez. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a helyes kézbesítési címet adja meg, mert a rendelés leadását követően ez nem módosítható.
- Nem szállítunk postafiókokba vagy (PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery) jelölésű címekre).
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A csalások elleni küzdelem érdekében a Microsoft Store nem engedélyezi, hogy a szállító új címre irányítsa át a csomagot, ha az le lett szállítva.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Régió | Becsült kézbesítési idő (normál kézbesítés) – munkanap |
|---|---|
| Auckland belvárosa | 3–5 nap |
| Auckland regionális, Wellington-központ, Christchurch - városközpont, Hamilton - városközpont, Tauranga-városközpont, Rotorua-városközpont | 4–6 nap |
| Wellington-régió, Christchurch-régió, Hamilton-régió, Tauranga-régió, Rotorua-régió, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill | 5–7 nap |
| Minden más terület | 6–8 nap |
A becsült kézbesítési időkeret a helyi idő szerint délelőtt 10:00 óráig leadott rendeléseken alapul. 10:00 óra után, kérjük, adjon hozzá egy munkanapot..
Munkanapjaink hétfőtől péntekig tartanak, az ünnepnapok kivételével. A helyi idő szerint hétfőtől péntekig délelőtt 10:00 óra előtt leadott megrendeléseket általában még ugyanazon a napon szállítják ki. A helyi idő szerint délelőtt 10:00 óra után leadott megrendeléseket általában a következő munkanapon szállítják ki. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy pénteken a helyi idő szerinti délelőtt 10:00 óra után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- Az új-zélandi Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Norvégia
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részein elérhető. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
- Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
- A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít az online csalások elleni küzdelemben.
Csomagkövetés, idő és költség
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítés |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 3–5 munkanapon belül |
| Prioritás | UPS | 99,00 kr | 2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 21:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A norvég Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Lengyelország
Kézbesítési helyek
- Jelenleg a Microsoft Store megrendelések csak Európa egyes kijelölt helyszíneire szállíthatók ki. Ha többet szeretne megtudni a más országokban vagy régiókban végrehajtott értékesítésekről, látogasson el a nemzetközi Microsoft Store áruházak egyikébe.
- Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
- A kiszállítóknak a kézbesítéshez fizikai postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, szállítási idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Kézbesítési módszer: | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Free | 3–4 munkanap |
| Prioritás | UPS | 15,00 £ | 2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store szállítása hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- Az ausztrál Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a regisztrált felhasználók számára elérhető UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következő előnyöket nyújtja:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időablakát.
- Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Használat
- Látogasson el a UPS.com oldalra, és látogasson el a UPSMy Choice szolgáltatástfigyelő> szolgáltatásokra>.
- Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Lengyelország, Németország, Olaszország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Ha bármilyen kérdése van, vagy további információra van szüksége, forduljon közvetlenül a UPS-hez .
Portugália
Célországok
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. A más országokban vagy régiókban történő értékesítés esetén látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházunkba.
- Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
- A szállítóknak a kézbesítéshez fizikai címre van szükségük.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Csomagkövetés, szállítási idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 3–5 munkanap |
| Prioritás | UPS | €13.00 | 2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store kézbesítési ideje hosszabb lehet az ünnepek környékén, és olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A portugáliai Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Románia
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el a nemzetközi Microsoft Store áruházak egyikébe.
- Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
- A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Csomagkövetés, idők és szállítási költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| A libráció módja | Élő szolgáltatás | Költség | Élő Idő |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztüli kézbesítési idő hosszabb lehet az ünnepnapok környékén, vagy olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A román Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Szingapúr
Szállítási címek
- A Microsoft Store csak szingapúri helyszínekre tud kiszállítani. Ha más régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el a nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
- Az online csalások elleni küzdelem érdekében a Microsoft Store nem engedélyezi, hogy a szállító új címre irányítsa át a csomagot, ha az le lett szállítva.
- A szállítónknak teljes címre van szüksége a kézbesítéshez.
- Postafiókokba nem szállítunk.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
Mód: Normál
Költség: Ingyenes
Szállítás időpontja: Rendeljen reggel 9:00 óra előtt, hogy a következő munkanapon kézbesítsük a rendelést.
Munkanapjaink hétfőtől péntekig tartanak, kivéve az ünnepnapokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy a helyi idő szerinti péntek reggel 9:00 óra után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A szingapúri Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Szlovákia
Kézbesítési helyek
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházunkba.
- Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
- A kiszállítóknak a kézbesítéshez fizikai postacímet kell megadni.
- A Microsoft Store nem engedélyezi, hogy a szállítók módosítsák a szállítási címet a csomag feladását követően. Ez hozzájárul az online csalások elleni küzdelemhez.
Küldemény nyomon követése, szállítási idők és vonatkozó díjak
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Kézbesítés módja | Szállítási szolgáltatás | Costs | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store kézbesítési ideje hosszabb lehet az ünnepek környékén, illetve olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A szlovák Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Szlovénia
Kézbesítési helyek
- A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részein vállal kiszállítást. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházunkba.
- Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
- A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
- A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már feladták. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Nyomon követés, idő és kézbesítési költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Kézbesítési módszer: | Szállítási szolgáltatás | Costs | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A szlovén Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Spanyolország
Szállítási helyek
- A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai országokba biztosít kiszállítást. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el a nemzetközi Microsoft Store áruházak egyikébe.
- Postafiókokba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
- A szállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Nyomon követés, idők és szállítási költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál | UPS | Ingyenes | 3 és 4 munkanap |
| Expressz | UPS | 13,00 $ | 2 és 3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokon. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helytől függően.
- A spanyol Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice előfizetési szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
Ez a tagság az alábbi előnyökkel jár:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Ütemezzen kézbesítés dátumot és a kiszállítás várható időablakát.
- Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Használat módja
- Látogasson el a UPS.com oldalra, és látogasson el aUPS My Choiceszolgáltatást követő>szolgáltatásokra>.
- Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Hol érhető el
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a UPS-hez .
Svédország
Kézbesítési helyek
- A Microsoft Store jelenleg csak Európa egyes helyszíneire szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházunkba.
- Postafiókokba és Európa egyes részeire nem szállítunk.
- A szállító cégnek a kézbesítéshez fizikai címre van szüksége.
Csomagkövetés, idők és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Kézbesítés: | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítés |
|---|---|---|---|
| Normál szállítás | UPS | Ingyenes | 3–4 munkanap |
| Prioritás | UPS | 11,99 £ | 2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helytől függően.
- A svéd Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következő előnyöket nyújtja:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időpontját.
- Kézbesítési értesítéseket kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Használat:
- Lépjen a UPSMy Choiceszolgáltatást követő>UPS.com>szolgáltatásokhoz>.
- Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Hol érhető el
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Ha bármilyen kérdése van, vagy további információra van szüksége, forduljon közvetlenül a UPS-hez .
Svájc
Szállítási helyek
- A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai területekre szállíthat rendeléseket. Ha más országokban szeretne vásárolni, látogasson el a nemzetközi Microsoft Store áruházba.
- Nem tudunk postafiókokba és bizonyos európai területekre kiszállítani.
- A szállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, ütemezések és költségek
A megrendelés állapotának nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban című témakört. A szállítási cím módosításához olvassa el, hogyan módosíthatja a Microsoft-fiókjához társított nevet és címet.
| Szállítási mód | Szállítási szolgáltatás | Költség | Kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| Normál posta | UPS | Ingyenes | 3–5 munkanap |
| Elsőbbségi szállítás | UPS | 15.00 CHF | 2 – 3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 helyi idő szerint után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzés
- A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
- Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- A svájci Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és díjköteles expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következőket tartalmazza:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Szállítási dátum tervezése és a hozzávetőleges kézbesítési időpont lekérése.
- Kézbesítési értesítések fogadása és a közelgő szállítások áttekintése.
Használat módja
- Látogasson el a UPS.com oldalra, és nyissa meg a UPS My Choice's TrackingServices szolgáltatást.
- Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjába.
Földrajzi elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS szállítja, ezeket a szolgáltatások nem függenek a Microsoft Store-tól. Vegye fel közvetlenül a kapcsolatot a UPS-szel, és tegye fel kérdéseit vagy kérjen további információt.
Egyesült Királyság
- A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos kiválasztott európai országokba szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el a Microsoft Nemzetközi áruházak egyikébe.
- Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
- A szállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, idők és költségek
| Szállítási mód | Költség | Kézbesítési idő |
|---|---|---|
| Normál | INGYENES | 1-2 munkanap Nagy-Britannia szárazföldi részén. |
| Expressz | 10,00 £ | Másnapi kiszállítás Nagy-Britannia szárazföldi részén, ha hétfőtől csütörtökig 13:00 óráig rendel. |
- A szállítási határidők mind a standard, mind az expressz szállítás esetében a Felföld és a szigetek, Észak-Írország, a Csatorna-szigetek és a Man-sziget esetében a megrendeléstől számított 2-6 munkanap.
- Csak arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható.
- A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat.
- Minden hétvégén, ünnepnapon vagy helyi idő szerint 13:00 óra után leadott megrendelés a következő munkanapon kerül feldolgozásra.
- Ha megrendelése több terméket tartalmaz, a termékek elérhetőségétől függően az egyes termékek szállítási dátuma eltérő lehet. A Microsoft-fiókjában található Korábbi megrendelések funkció segítségével nyomon követheti a megrendelésében szereplő egyes termékek számlázási dátumát és várható szállítási dátumát.
- A szállítás ünnepnapokon vagy rajtunk kívül álló körülmények miatt hosszabb ideig tarthat.
- Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
- Minden szállítmányra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és díjköteles expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
Ez a tagság az alábbi előnyökkel jár:
- UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
- Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időpontját.
- Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Használat módja
- Látogasson el a UPS.com oldalra, és látogasson el aUPS My Choiceszolgáltatást követő>szolgáltatásokra>.
- Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés
- A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a UPS-hez.
További segítségre van szüksége?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.