Tünetek
Vegyük például a következő esetet:
- A számítógépen Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) vagy Windows Server 2008 R2 SP1 fut.
- A számítógép egyetlen hálózati adapterrel rendelkezik.
- Statikus IP-címet állít be a számítógéphez.
- A speciális TCP/IP-beállítások területen jelölje be A kapcsolat címeinek regisztrálása a DNS-ben jelölőnégyzetet a DNS-rekordok dinamikus regisztrálásának engedélyezéséhez.
- Megerősíti, hogy a statikus A rekord regisztrálva van a DNS-kiszolgálón.
- Törli A kapcsolat címeinek regisztrálása a DNS-ben jelölőnégyzet jelölését. Ezután erősítse meg, hogy az A rekord törlődött a DNS-kiszolgálón.
- Manuálisan létre kell hozni egy új A rekordot ugyanahhoz a számítógéphez a DNS-kiszolgálón.
Ebben az esetben az újonnan létrehozott A rekord egy bizonyos idő után helytelenül törlődik. Az időpontot a DNS-zóna újrapróbálkozási időköze határozza meg.
Megoldás
A Windows 8.1 és Windows Server 2012 R2 verziókban jelentkező probléma megoldásához telepítse a 2919355 frissítést.
A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerben a probléma megoldásához telepítse az ebben a cikkben leírt gyorsjavítást.
Frissítési információk a Windows 8.1 és a Windows Server 2012 R2 rendszerhez
A frissítési 2919355 beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
2919355 Windows RT 8.1-es, Windows 8.1-es és Windows Server 2012 R2-es frissítés 2014. áprilisi frissítése
Gyorsjavítási információk a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez
A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett problémát hivatott elhárítani. Csak olyan rendszereken alkalmazza ezt a gyorsjavítást, amelyeket a cikkben ismertetett probléma tapasztal. Előfordulhat, hogy a gyorsjavítás további tesztelésen esik át. Ezért ha nem érinti súlyosan ez a probléma, azt javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a jelen Tudásbázis-cikk tetején található egy "Gyorsjavítás letölthető fájl" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához és támogatási szolgálatához a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek a további támogatási kérdések és az adott gyorsjavításra nem jogosult problémák esetén merülnek fel. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért, illetve külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Megjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlapon láthatók azok a nyelvek, amelyekhez elérhető a gyorsjavítás. Ha nem látja a kívánt nyelvet, annak az az oka, hogy nem érhető el gyorsjavítás az adott nyelvhez.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához az alábbi operációs rendszerek egyikét kell futtatnia:
- Windows 7 SP1
- Windows Server 2008 R2 SP1
A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 szervizcsomagjainak beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
976932 Információk a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez készült Service Pack 1 szervizcsomagról
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információ
A gyorsjavítás alkalmazásához nem kell módosítania a beállításjegyzéket.
Újraindítási követelmény
Előfordulhat, hogy a gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania a számítógépet.
Gyorsjavítások helyettesítése – információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.
Windows 7 és Windows Server 2008 R2 fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések
Fontos: A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 gyorsjavításai ugyanazon csomagokban találhatók. A Gyorsjavítási kérelem lapon található gyorsjavítások azonban mindkét operációs rendszer esetén megtalálhatók. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerre érvényes gyorsjavítási csomagot szeretné kérni, válassza ki a lap "Windows 7/Windows Server 2008 R2" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.
Az adott termékhez, mérföldkőhöz (RTM, SPn) és szolgáltatási ághoz (LDR, GDR) tartozó fájlok azonosításához vizsgálja meg a következő táblázatban látható verziószámokat:
Verzió Termék Mérföldkő Szolgáltatási ág 6.1.760
1.22xxxxWindows 7 és Windows Server 2008 R2 SP1 LDR A GDR típusú kiadások csak olyan javításokat tartalmaznak, amelyek széles körben elterjedt, kritikus problémákat orvosolnak, és széles körben terjeszthetők. Az LDR szolgáltatási ágak a széles körben terjesztett javítások mellett további gyorsjavításokat is tartalmaznak.
Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszer esetén" című részben. A MUM-fájlok és a jegyzékfájlok, továbbá a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) kritikus fontosságúak a frissített összetevő állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.
A Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziója esetén
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dnsapi.dll | 6.1.7601.22472 | 269,824 | 2013. okt. 4. | 2:02 | x86 |
| Dnscacheugc.exe | 6.1.7601.22472 | 28 672 | 2013. okt. 4. | 1:14 | x86 |
| Dnsrslvr.dll | 6.1.7601.22472 | 131 584 | 2013. okt. 4. | 2:02 | x86 |
A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszer összes támogatott x64-alapú verziója esetén
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dnsapi.dll | 6.1.7601.22472 | 357 376 | 2013. okt. 4. | 2:25 | x64 |
| Dnscacheugc.exe | 6.1.7601.22472 | 30 208 | 2013. okt. 4. | 1,29 | x64 |
| Dnsrslvr.dll | 6.1.7601.22472 | 182,272 | 2013. okt. 4. | 2:25 | x64 |
| Dnsapi.dll | 6.1.7601.22472 | 269,824 | 2013. okt. 4. | 2:02 | x86 |
| Dnscacheugc.exe | 6.1.7601.22472 | 28 672 | 2013. okt. 4. | 1:14 | x86 |
A Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziója esetén
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dnsapi.dll | 6.1.7601.22472 | 684,544 | 2013. okt. 4. | 1:34 | IA-64 |
| Dnscacheugc.exe | 6.1.7601.22472 | 62,464 | 2013. okt. 4. | 1:00 | IA-64 |
| Dnsrslvr.dll | 6.1.7601.22472 | 353,792 | 2013. okt. 4. | 1:34 | IA-64 |
| Dnsapi.dll | 6.1.7601.22472 | 269,824 | 2013. okt. 4. | 2:02 | x86 |
| Dnscacheugc.exe | 6.1.7601.22472 | 28 672 | 2013. okt. 4. | 1:14 | x86 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
További információ
A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása