Az Outlooknak két vagy három percig is eltarthat, amíg csatlakozik az Office 365-ös postaládákhoz

Hatókör
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 7 Professional Windows 7 Enterprise Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Outlook 2013 Microsoft Outlook 2010

Tünetek

Vegyük például a következő esetet:

  • Külső proxykiszolgálóval rendelkezik, amely csak a 80-as porton keresztül engedélyezi a kommunikációt.

  • Egy következő operációs rendszerek egyikét futtató számítógépet úgy kell konfigurálni, hogy az összes protokollhoz ugyanazt a proxykiszolgálót használja:

    • Windows 8.1
    • Windows Server 2012 R2
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2

  • Konfigurálja a proxymegkerülési listát úgy, hogy az tartalmazza a belső kiszolgálók beállításait.

  • Engedélyezi a Proxykiszolgáló figyelmen kívül hagyása helyi címeknél beállítást.

  • A Microsoft Outlook 2010 vagy a Microsoft Outlook 2013 konfigurálása a legújabb Microsoft Office 365-ös postaládához (Wave15) használható.

  • Elindítja az Outlookot, és az megpróbál kapcsolódni a Outlook.Office365.com.

Ebben az esetben a kezdeti kapcsolat létrehozása két-három percet vesz igénybe.

Ok

A problémát az okozza, hogy a távoli eljáráshívás a proxykiszolgáló kiválasztása előtt megvárja, amíg lejár a közvetlen kapcsolat időkorlátja. Ez okozza a késést.

Megoldás

Frissítési információk a Windows 8.1 és a Windows Server 2012 R2 rendszerhez

A Windows 8.1 és a Windows Server 2012 R2 rendszer esetén a következő két művelettel oldható meg:

  • Alkalmazza a Windows Update 2919355 szolgáltatást.

  • A konfigurációtól függően az Outlook 2013 Update 2878323 vagy az Outlook 2010 Update 2878254 alkalmazást használja.

  • Hozza létre az EnableForceHttpProxy beállításazonosítót, és állítsa 1-re.

    Az EnableForceHttpProxy beállításazonosító létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Lépjen ki az Outlookból.

    2. Indítsa el a beállításszerkesztőt.

      A gombok megnyitásához pöccintsen befelé jobbról, koppintson vagy kattintson a Keresés lehetőségre, majd írja be a regedit.exe a keresőmezőbe. Vagy írja be a regedit.exe szót a kezdőképernyőn, majd koppintson vagy kattintson a regedit lehetőségre a keresési eredmények között.

    3. Keresse meg, majd jelölje ki a következő beállításkulcsot:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC

      Megjegyzés: Ebben a kulcselérési útban az x.0 helyőrző szám Outlook 2013-ban a 15.0, az Outlook 2010-ben pedig a 14.0-t jelöli.

    4. A Szerkesztés menüben kattintson az Új, majd a Duplaszó parancsra.

    5. Írja be az EnableForceHttpProxy nevet.

    6. A Szerkesztés menüben kattintson a Módosítás parancsra.

    7. Írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.

    8. Zárja be a beállításszerkesztőt.

    9. Indítsa el az Outlookot.

          

Frissítési információk a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez

Windows 7 és Windows Server 2008 R2 rendszerben a következő két művelettel oldhatja meg a problémát:

  • Alkalmazza a cikkben említett Windows gyorsjavítást.

  • A konfigurációtól függően az Outlook 2013 Update 2878323 vagy az Outlook 2010 Update 2878254 alkalmazást használja.

  • Hozza létre az EnableForceHttpProxy beállításazonosítót, és állítsa 1-re.

    Az EnableForceHttpProxy beállításazonosító létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Lépjen ki az Outlookból.

    2. Indítsa el a beállításszerkesztőt.

      Kattintson a Start gombra, írja be a regedit parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy kattintson az Engedélyezés gombra.

    3. Keresse meg, majd jelölje ki a következő beállításkulcsot:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC

      Megjegyzés: Ebben a kulcselérési útban az x.0 helyőrző szám Outlook 2013-ban a 15.0, az Outlook 2010-ben pedig a 14.0-t jelöli.

    4. A Szerkesztés menüben kattintson az Új, majd a Duplaszó parancsra.

    5. Írja be az EnableForceHttpProxy nevet.

    6. A Szerkesztés menüben kattintson a Módosítás parancsra.

    7. Írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.

    8. Zárja be a beállításszerkesztőt.

    9. Indítsa el az Outlookot.

Gyorsjavítással kapcsolatos információk

A támogatott gyorsjavítás a Microsoft ügyfélszolgálata webhelyén érhető el. A gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett problémát hivatott elhárítani. Csak olyan rendszereken alkalmazza ezt a gyorsjavítást, amelyeket a cikkben ismertetett probléma tapasztal. Előfordulhat, hogy a gyorsjavítás további tesztelésen esik át. Ezért ha nem érinti súlyosan ez a probléma, azt javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.

Ha a gyorsjavítás letölthető, a jelen Tudásbázis-cikk tetején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához és támogatási szolgálatához a gyorsjavítás beszerzéséhez.

Megjegyzés Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek a további támogatási kérdések és az adott gyorsjavításra nem jogosult problémák esetén merülnek fel. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért, illetve külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Megjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlapon láthatók azok a nyelvek, amelyekhez elérhető a gyorsjavítás. Ha nem látja a kívánt nyelvet, annak az az oka, hogy nem érhető el gyorsjavítás az adott nyelvhez.

Előfeltételek

A gyorsjavítás alkalmazásához telepítve kell lennie a Windows 7 vagy a Windows Server 2008 R2 rendszerhez készült Service Pack 1 szervizcsomagnak.

Újraindítási követelmény

A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítani a számítógépet.

Gyorsjavítások helyettesítése – információk

Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.

A fájlokkal kapcsolatos adatok

A gyorsjavítás angol (Egyesült Államok) verziója olyan fájlokat telepít, amelyek a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.

A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 fájlokkal kapcsolatos adatai és megjegyzéseiFontos Windows 7 gyorsjavítások és Windows Server 2008 R2 gyorsjavítások ugyanazon csomagokban találhatók. A Gyorsjavítási kérelem lapon található gyorsjavítások azonban mindkét operációs rendszer esetén megtalálhatók. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerre érvényes gyorsjavítási csomagot szeretné kérni, válassza ki a lap "Windows 7/Windows Server 2008 R2" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.

  • Az adott termékhez, SR_Level (RTM, SPn) és szolgáltatási ághoz (LDR, GDR) tartozó fájlok azonosításához vizsgálja meg a következő táblázatban látható verziószámokat.

    Verzió Termék SR_Level Szolgáltatási ág
    6.1.760
    1.
    18xxx    		 Windows 7 és Windows Server 2008 R2 SP1 GDR
    6.1.760
    1.
    22xxx    		 Windows 7 és Windows Server 2008 R2 SP1 LDR

  • A GDR típusú kiadások csak olyan javításokat tartalmaznak, amelyek széles körben elterjedt, rendkívül fontos problémákat orvosolnak, és széles körben terjeszthetők. Az LDR szolgáltatási ágak a széles körben terjesztett javítások mellett további gyorsjavításokat is tartalmaznak.

  • Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk Windows 7 és Windows Server 2008 R2 rendszerhez" című részben. A MUM-fájlok és a jegyzékfájlok, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) rendkívül fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

A Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Rpchttp.dll 6.1.7601.18350 139,776 2013. december 24. 13:49 x86
Rpchttp.dll 6.1.7601.22550 140,800 2013. december 24. 13:59 x86
Rpcrt4.dll 6.1.7601.22550 653,312 2013. december 24. 13:59 x86

A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszer összes támogatott x64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Rpchttp.dll 6.1.7601.18350 187 904 2013. december 24. 14:13 x64
Rpchttp.dll 6.1.7601.22550 189,440 2013. december 24. 14:19 x64
Rpcrt4.dll 6.1.7601.22550 1,216,000 2013. december 24. 14:19 x64
Rpcrt4.dll 6.1.7601.22550 664,064 2013. december 24. 14:00 x86
Rpchttp.dll 6.1.7601.18350 139,776 2013. december 24. 13:49 x86
Rpchttp.dll 6.1.7601.22550 140,800 2013. december 24. 13:59 x86

A Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Rpchttp.dll 6.1.7601.18350 397,312 2013. december 24. 13:17 IA-64
Rpchttp.dll 6.1.7601.22550 400 896 2013. december 24. 13:23 IA-64
Rpcrt4.dll 6.1.7601.22550 2,585,088 2013. december 24. 13:23 IA-64
Rpcrt4.dll 6.1.7601.22550 664,064 2013. december 24. 14:00
Rpchttp.dll 6.1.7601.18350 139,776 2013. december 24. 13:49 x86
Rpchttp.dll 6.1.7601.22550 140,800 2013. december 24. 13:59 x86

További fájlinformáció a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez

További fájlok a Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziójához

Fájlnév X86_1e004a9b842cc99cf2e30c45da02f52f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_d00e6642edfd0dcd.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 697
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév X86_96182bdb3e23a60a186eea6c82317348_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_15d8f0f38b71495a.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,037
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév X86_9dea81ad248986622498e3823478fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_e55d0f9025b98132.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 696
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 8,958
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:18
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 8,958
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:30
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_b65c4c4c47bc982f16.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 59,061
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:28
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos

További fájlok a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájlnév Amd64_1913b371af66966563572f5345807773_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_f2fa5b555f38635e.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,386
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Amd64_396f05c09dad7fc3bff0d8ca6ad0832f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_bfaacf2ecbd94359.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,726
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Amd64_67139939801802df8eacad7cea9a19c6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_c0961e48f995c75e.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 700
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Amd64_7c8130b8de898b5c3082958a3a70f178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_82d2ebf288a0758e.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,040
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Amd64_9dea81ad248986622498e3823478fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_417bab13de16f268.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 698
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Amd64_b1cc2de8936bcfa414e7cf73109f483f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_385ed92010921933.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 701
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Amd64_f3e733f95214e5bd3cfcdb801cd4cae7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_279c3085535c54bd.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 698
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_fdef96f356179daa.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 8,962
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:44
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_fe7935a46f353a9b.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 8,962
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:48
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Amd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_127ae7cb74f5a04c.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 59,065
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:46
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1ccf921da9566247.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 59,071
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:12
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 8,958
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:18
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 8,958
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:30
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos

További fájlok a Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziójához

Fájlnév Ia64_75175420d5272a253a19fcd227505646_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_7b9ec5c0624d3282.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,038
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Ia64_af677668fe2c90b4c4cdc771433cf50b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1558dc0246044100.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,723
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 19:05
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d29f659db83570.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 8,960
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:00
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25c3e16b6d5d261.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 8,960
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:17
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Ia64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_b65df03dbc963812.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 59,063
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:19
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1ccf921da9566247.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 59,071
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:12
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 8,958
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:18
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 8,958
Dátum (UTC) 2013. december 24.
Idő (UTC) 14:30
SHA-1-kivonat Nem használatos
MD5-kivonat Nem használatos

      

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.

További információ

Ez a gyorsjavítás az alábbi, felhasználó által nem konfigurálható beállításkulcsot veszi fel:

Beállításjegyzék helye: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc
DWORD név: ConnectionOptionsFlag
DWORD érték: 00000001

Megjegyzés: A beállításkulcs módosítása nem módosítja az RPC működését. Ez a kulcs csak egy új HTTP-kapcsolati beállítás jelenlétét jelzi.

A késés továbbra is előfordulhat a megosztott mappákkal létesített kapcsolatokban. Ennek az az oka, hogy a megosztott mappa nincs hozzáadva Exchange-postaláda-fiókként. Az Outlook ezért nem tudja megállapítani, hogy Exchange Online-postaládában található-e.

Hivatkozások

Ismerje meg a Microsoft szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáját.