Tünetek
Feltételezzük, hogy elosztottfájl-szolgáltatási (DFS) környezetet használ. Az DFS-ügyfél Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 vagy Windows Server 2012 rendszert futtat. Ebben az esetben az DFS-ügyfél véletlenszerűen összeomlik, és a 0x0000007E vagy a 0x0000003B leállási hibáról szóló üzenet jelenik meg.
Megoldás
A Windows 8.1 és Windows Server 2012 R2 verziókban előforduló probléma megoldásához telepítse a 2919355 kumulatív frissítést.
A probléma Windows 8 és Windows Server 2012 rendszerben történő megoldásához telepítse a 2928678 összegző frissítést, vagy telepítse a cikkben ismertetett gyorsjavítást.
Frissítési információk
A frissítés 2919355 beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis következő cikkében tájékozódhat:
2919355 Windows RT 8.1-es, Windows 8.1-es és Windows Server 2012 R2-es frissítés 2014. áprilisi frissítése
A frissítési összegző frissítés 2928678 beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
2928678 Windows RT, Windows 8 és Windows Server 2012 kumulatív frissítése: 2014. március
Gyorsjavítási információk a Windows 8-hoz és a Windows Server 2012-höz
A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett problémát hivatott elhárítani. Csak olyan rendszereken alkalmazza ezt a gyorsjavítást, amelyeket tapasztal ez a probléma.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a jelen Tudásbázis-cikk tetején található egy "Gyorsjavítás letölthető fájl" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, küldjön be egy kérelmet a Microsoft ügyfélszolgálatának és támogatási szolgálatának a gyorsjavítás beszerzése érdekében.
Megjegyzés Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek a további támogatási kérdések és az adott gyorsjavításra nem jogosult problémák esetén merülnek fel. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért, illetve külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Megjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlapon láthatók azok a nyelvek, amelyekhez elérhető a gyorsjavítás. Ha nem látja a kívánt nyelvet, annak az az oka, hogy nem érhető el gyorsjavítás az adott nyelvhez.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához a számítógépen telepítve kell lennie a Windows 8 vagy a Windows Server 2012 rendszernek.
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információ
A csomagban található gyorsjavítás használatához nem kell módosítania a beállításjegyzéket.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítani a számítógépet.
Gyorsjavítások helyettesítése – információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.
A Windows 8 és a Windows Server 2012 fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzéseiFontos Windows 8 és Windows Server 2012 gyorsjavításokat ugyanazok a csomagok tartalmazzák. A Gyorsjavítási kérelem lapon található gyorsjavítások azonban mindkét operációs rendszer esetén megtalálhatók. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerhez tartozó gyorsjavítási csomagot szeretné igényelni, válassza ki a lap "Windows 8" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.
Az adott termékhez, mérföldkőhöz (RTM, SPn) és szolgáltatási ághoz (LDR, GDR) tartozó fájlok azonosításához vizsgálja meg a következő táblázatban látható verziószámokat:
Verzió Termék Mérföldkő Szolgáltatási ág 6.2.920 0.16xxx Windows 8 és Windows Server 2012 RTM GDR 6.2.920 0.20xxx Windows 8 és Windows Server 2012 RTM LDR Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk Windows 8 és Windows Server 2012 rendszerhez" című részben. A MUM és a MANIFEST fájl, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) nagyon fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.
A Windows 8 összes támogatott x86-alapú verziója esetén
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dfsc.sys | 6.2.9200.16802 | 92,160 | 2014. január 15. | 23:42 | x86 |
| Dfsc.sys | 6.2.9200.20920 | 92,160 | 2014. január 15. | 23:41 | x86 |
A Windows 8 és a Windows Server 2012 összes támogatott x64-alapú verziója esetén
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dfsc.sys | 6.2.9200.16802 | 118,784 | 2014. január 15. | 23:42 | x64 |
| Dfsc.sys | 6.2.9200.20920 | 118,784 | 2014. január 15. | 23:40 | x64 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
További információ
A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása
További fájlinformáció