Tünetek
Ha több felhasználó ismételten továbbít explicit hitelesítő adatokkal rendelkező fájlokat egy Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 vagy Windows Server 2012 rendszert futtató számítógépen a Server Message Block 2-es (SMB2) vagy az SMB3 protokoll használatával, memóriavesztés lép fel, és ekkor a nem lapozható készletmemória kimerült.
Ok
Ha egy SMB2- vagy SMB3-munkamenet explicit hitelesítő adatokkal rendelkezik, akkor a hitelesítőadat-objektumra mutató hivatkozást fog tárolni. Jelenleg azonban a munkamenetbejegyzés karbantartása nem távolítja el a hivatkozást. Ezért a hitelesítő adatok objektuma kiszivárog.
Megoldás
A Windows 8.1 és Windows Server 2012 R2 esetén a probléma megoldásához telepítse az 2919355. frissítést.
A probléma megoldásához Windows 8 és Windows Server 2012 esetén telepítse a cikkben ismertetett gyorsjavítást.
Frissítési információk a Windows 8.1 és a Windows Server 2012 R2 rendszerhez
A frissítési 2919355 beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
2919355 Windows RT 8.1-es, Windows 8.1-es és Windows Server 2012 R2-es frissítés 2014. áprilisi frissítése
Gyorsjavítási információk a Windows 8 és a Windows Server 2012 rendszerhez
A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett problémát hivatott elhárítani. Csak olyan rendszereken alkalmazza ezt a gyorsjavítást, amelyeket a cikkben ismertetett probléma tapasztal. Előfordulhat, hogy a gyorsjavítás további tesztelésen esik át. Ezért ha nem érinti súlyosan ez a probléma, azt javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a jelen Tudásbázis-cikk tetején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához és támogatási szolgálatához a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek a további támogatási kérdések és az adott gyorsjavításra nem jogosult problémák esetén merülnek fel. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért, illetve külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Megjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlapon láthatók azok a nyelvek, amelyekhez elérhető a gyorsjavítás. Ha nem látja a kívánt nyelvet, annak az az oka, hogy nem érhető el gyorsjavítás az adott nyelvhez.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához futtatnia kell az alábbi megoldások egyikét:
- Windows 8
- Windows Server 2012
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítani a számítógépet.
Gyorsjavítások helyettesítése – információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás angol (Egyesült Államok) verziója olyan fájlokat telepít, amelyek a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.
Windows 8 és Windows Server 2012 fájlokkal kapcsolatos információk és megjegyzések
Fontos: A Windows 8 és a Windows Server 2012 gyorsjavításai ugyanazokat a csomagokat tartalmazzák. A Gyorsjavítási kérelem lapon azonban csak a "Windows 8" szerepel. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerhez tartozó gyorsjavítási csomagot szeretné igényelni, válassza ki a lap "Windows 8" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.
Az adott termékhez, mérföldkőhöz (RTM, SPn) és szolgáltatási ághoz (LDR, GDR) tartozó fájlok azonosításához tanulmányozza a következő táblázatban látható verziószámokat.
Verzió Termék Mérföldkő Szolgáltatási ág 6.2.920 0.20 xxx Windows 8 és Windows Server 2012 RTM LDR Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk Windows 8 és Windows Server 2012 rendszerhez" című részben. A MUM-fájlok és a jegyzékfájlok, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) rendkívül fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.
A Windows 8 összes támogatott x86-alapú verziója esetén
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Mrxsmb.sys | 6.2.9200.20926 | 304,640 | 2014. január 23. | 04:06 | x86 |
A Windows 8 és a Windows Server 2012 összes támogatott x64-alapú verziója esetén
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Mrxsmb.sys | 6.2.9200.20927 | 362,496 | 2014. január 27. | 04:32 | x64 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
További fájlinformáció
További fájlinformáció a Windows 8 és a Windows Server 2012 esetén
További fájlok a Windows 8 összes támogatott x86-alapú verziójához
| Fájltulajdonság | Érték |
|---|---|
| Fájlnév | Update.mum |
| Fájlverzió | Nem használatos |
| Fájlméret | 1,594 |
| Dátum (UTC) | 2014. január 27. |
| Idő (UTC) | 13:21 |
| Platform | Nem használatos |
| Fájlnév | X86_f1c1e156d78927fc1c8890a759444bc7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_464dba6979f89d43.manifest |
| Fájlverzió | Nem használatos |
| Fájlméret | 698 |
| Dátum (UTC) | 2014. január 27. |
| Idő (UTC) | 13:21 |
| Platform | Nem használatos |
| Fájlnév | X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_7d09ffc53b6e69d0.manifest |
| Fájlverzió | Nem használatos |
| Fájlméret | 57,195 |
| Dátum (UTC) | 2014. január 27. |
| Idő (UTC) | 02:14 |
| Platform | Nem használatos |
További fájlok a Windows 8 és a Windows Server 2012 összes támogatott x64-alapú verziójához
| Fájltulajdonság | Érték |
|---|---|
| Fájlnév | Amd64_ca5a725ffb20f96742b7cecdf26903b9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_9739df9b36080055.manifest |
| Fájlverzió | Nem használatos |
| Fájlméret | 702 |
| Dátum (UTC) | 2014. január 27. |
| Idő (UTC) | 13:22 |
| Platform | Nem használatos |
| Fájlnév | Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_d9289b48f3cbdb06.manifest |
| Fájlverzió | Nem használatos |
| Fájlméret | 57,199 |
| Dátum (UTC) | 2014. január 27. |
| Idő (UTC) | 06:23 |
| Platform | Nem használatos |
| Fájlnév | Update.mum |
| Fájlverzió | Nem használatos |
| Fájlméret | 1,602 |
| Dátum (UTC) | 2014. január 27. |
| Idő (UTC) | 13:22 |
| Platform | Nem használatos |
Hivatkozások
További információért olvassa el a Microsoft szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáját .