"0x0000007E" Leállási hiba az IPMIDrv-n! KCSRequestResponseEngine a Windows Server rendszerben

Hatókör
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 RTM Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate

Nem biztos abban, hogy ez a megfelelő megoldás? Ezt a problémát hozzáadtuk a memóriakép-diagnosztikához , amely megerősítheti.

Tünetek

A Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 vagy Windows Server 2008 R2 rendszert futtató számítógépeken a következőhöz hasonló leállási hibaüzenet jelenik meg:

Megjegyzés

STOP: 0x0000007E (paraméter1, paraméter2, paraméter3, paraméter4)

Megjegyzések

  • Ez a leállási hiba fordul elő az IPMIDrv! KCSRequestResponseEngine.
  • Ez a leállásos hiba egy SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED problémát ír le.
  • A STOP-hibaüzenetben szereplő paraméterek a számítógép konfigurációjától függően változhatnak.
  • Nem minden "Stop 0x0000007E" hibát okoz ez a probléma.

Ok

A problémát az okozza, hogy az alaplap felügyeleti vezérlője nem kommunikációs megszakítást okoz, majd az Intelligent Platform Management Interface (IPMI) illesztőprogram váratlanul beállít egy eseményt a megszakításhoz.

Megoldás

A Windows 8.1 és a Windows Server 2012 R2 esetén a 2919355 telepítendő kumulatív frissítéssel megoldhatja a problémát.
A Windows 8 és Windows Server 2012 esetében telepíteni kell a 2934016 összegző frissítést, vagy a cikkben ismertetett gyorsjavítást.
A Windows 7 Service Pack 1 (SP1) és a Windows Server 2008 R2 SP1 rendszerben a probléma megoldásához telepítse a cikkben ismertetett gyorsjavítást.

Frissítési információk a Windows 8.1 és a Windows Server 2012 R2 rendszerhez

A frissítési 2919355 beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

2919355 Windows RT 8.1-es, Windows 8.1-es és Windows Server 2012 R2-es frissítés 2014. áprilisi frissítése

Frissítési információk a Windows 8 és a Windows Server 2012 rendszerhez

A frissítések 2934016 beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

2934016 Windows RT, Windows 8 és Windows Server 2012 kumulatív frissítés: 2014. április

Gyorsjavítással kapcsolatos információk

A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett problémát hivatott elhárítani. Csak olyan rendszereken alkalmazza ezt a gyorsjavítást, amelyeket tapasztal ez a probléma.

Ha a gyorsjavítás letölthető, a jelen Tudásbázis-cikk tetején található egy "Gyorsjavítás letölthető fájl" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, küldjön be egy kérelmet a Microsoft ügyfélszolgálatának és támogatási szolgálatának a gyorsjavítás beszerzése érdekében.

Megjegyzés Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek a további támogatási kérdések és az adott gyorsjavításra nem jogosult problémák esetén merülnek fel. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért, illetve külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Megjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlapon láthatók azok a nyelvek, amelyekhez elérhető a gyorsjavítás. Ha nem látja a kívánt nyelvet, annak az az oka, hogy nem érhető el gyorsjavítás az adott nyelvhez.

Előfeltételek

A gyorsjavítás alkalmazásához a Windows 8.1, a Windows Server 2012 R2, a Windows 8, a Windows Server 2012, a Windows 7 SP1 vagy a Windows Server 2008 R2 SP1 rendszert kell futtatnia.

A beállításjegyzékkel kapcsolatos információ

A csomagban található gyorsjavítás használatához nem kell módosítania a beállításjegyzéket.

Újraindítási követelmény

A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítani a számítógépet.

Gyorsjavítások helyettesítése – információk

Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.

A fájlokkal kapcsolatos adatok

A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.

Fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések a Windows 8 és a Windows Server 2012 rendszerben

Fontos Windows 8 gyorsjavítások és Windows Server 2012 gyorsjavítások ugyanazon csomagokban találhatók. A Gyorsjavítási kérelem lapon azonban csak a "Windows 8" szerepel. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerhez tartozó gyorsjavítási csomagot szeretné igényelni, válassza ki a lap "Windows 8" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.

  • Az adott termékhez, mérföldkőhöz (RTM, SPn) és szolgáltatási ághoz (LDR, GDR) tartozó fájlok azonosításához vizsgálja meg a következő táblázatban látható verziószámokat:

    Verzió Termék Mérföldkő Szolgáltatási ág
    6.2.920 0.16xxx Windows 8 és Windows Server 2012 RTM LDR
    6.2.920 0.20xxx Windows 8 és Windows Server 2012 RTM LDR
  • Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk Windows 8 és Windows Server 2012 rendszerhez" című részben. A MUM és a MANIFEST fájl, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) nagyon fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

Windows RT esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ipmidrv.sys 6.2.9200.16848 63,488 2014. február 15. 03:57 Nem alkalmazható

A Windows 8 összes támogatott x86-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ipmidrv.sys 6.2.9200.16848 65 536 2014. február 15. 04:04 x86
Ipmidrv.sys 6.2.9200.20968 65 536 2014. február 15. 04:06 x86

A Windows 8 és a Windows Server 2012 összes támogatott x64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ipmidrv.sys 6.2.9200.16848 78,336 2014. február 15. 04:15 x64
Ipmidrv.sys 6.2.9200.20968 78,336 2014. február 15. 04:34 x64

Windows 7 és Windows Server 2008 R2 fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések

Fontos: A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 gyorsjavításai ugyanazon csomagokban találhatók. A Gyorsjavítási kérelem lapon található gyorsjavítások azonban mindkét operációs rendszer esetén megtalálhatók. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerre érvényes gyorsjavítási csomagot szeretné kérni, válassza ki a lap "Windows 7/Windows Server 2008 R2" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.

  • Az adott termékre, SR_Level (RTM, SPn) és szolgáltatási ágra (LDR, GDR) vonatkozó fájlok azonosításához vizsgálja meg a következő táblázatban látható fájlverziószámokat:

    Verzió Termék Mérföldkő Szolgáltatási ág
    6.1.760 1.22 xxx Windows 7 és Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • A GDR típusú kiadások csak olyan javításokat tartalmaznak, amelyek széles körben elterjedt, kritikus problémákat orvosolnak, és széles körben terjeszthetők. Az LDR szolgáltatási ágak a széles körben terjesztett javítások mellett további gyorsjavításokat is tartalmaznak.

  • Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszer esetén" című részben. A MUM és a MANIFEST fájl, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) nagyon fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

A Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ipmidrv.sys 6.1.7601.18401 65 536 2014. február 20. 01:12 x86
Ipmidrv.sys 6.1.7601.22607 66,048 2014. február 20. 01:13 x86

A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszer összes támogatott x64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ipmidrv.sys 6.1.7601.18401 78,848 2014. február 20. 01:31 x64
Ipmidrv.sys 6.1.7601.22607 78,848 2014. február 20. 01:29 x64

A Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ipmidrv.sys 6.1.7601.18401 168,448 2014. február 20. 00:58 IA-64
Ipmidrv.sys 6.1.7601.22607 168,448 2014. február 20. 01:01 IA-64

      

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.

További információ

A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása

További fájlinformáció

További fájlinformáció a Windows 8 és a Windows Server 2012 esetén

További fájlok Windows RT-hez

Fájlnév Arm_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f873e88ebce08f4c.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,104
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 00:34
Platform Nem alkalmazható

További fájlok a Windows 8 összes támogatott x86-alapú verziójához

Fájlnév X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f8717636bce37086.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,104
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 00:09
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_f8e57329d6114832.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,104
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 00:26
Platform Nem alkalmazható

További fájlok a Windows 8 és a Windows Server 2012 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájlnév Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_549011ba7540e1bc.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,108
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 02:28
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_55040ead8e6eb968.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,108
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 01:54
Platform Nem alkalmazható

További fájlinformáció a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez

További fájlok a Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziójához

Fájlnév X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb8123d49cf2769.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,087
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 02:38
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe47b2aa62e75c64.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,087
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 02:33
Platform Nem alkalmazható

További fájlok a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájlnév Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_59d6adc1022c989f.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,091
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 03:12
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_5a664e2e1b44cd9a.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,091
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 02:58
Platform Nem alkalmazható

További fájlok a Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziójához

Fájlnév Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb9b63349cd3065.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,089
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 02:33
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe4956a062e56560.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,089
Dátum (UTC) 2014. február 20.
Idő (UTC) 02:26
Platform Nem alkalmazható