Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Megtévesztő szoftverek a számítógép indokolatlan viselkedését okozhatják

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

2015. július 14-én véget ért a Windows Server 2003 támogatása

2015. július 14-én a Microsoft megszüntette a Windows Server 2003 támogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A jelenség
Az alábbi jelenségeket tapasztalhatja:
  • Amikor elindítja a számítógépet vagy amikor a számítógépet néhány percig nem használja, a böngészőprogram megnyílik és webes hirdetéseket jelenít meg.
  • Amikor a böngészővel webhelyekre látogat, a böngésző újabb példányai nyílnak meg és webes hirdetéseket jelenítenek meg.
  • A böngésző kezdőlapja váratlanul megváltozik.
  • Kéretlenül weblapok adódnak hozzá a Kedvencek mappához.
  • Új eszköztárak adódnak hozzá kéretlenül a böngészőhöz.
  • Egy programot nem lehet elindítani.
  • Amikor egy programban hivatkozásra kattint, a hivatkozás nem működik.
  • A böngészőprogram hirtelen bezárul vagy nem válaszol.
  • A számítógép indítása vagy újraindítása a szokottnál sokkal hosszabb időt vesz igénybe.
  • A Windows vagy más program egyes összetevői nem működnek.
Oka
Ezt a problémát okozhatja az, hogy a számítógépre megtévesztő szoftver (például adatgyűjtő vagy hirdetéseket megjelenítő program) lett telepítve. Ez a szoftvertípus települhet egy szándékosan telepített szoftverrel együtt, vagy része lehet letöltött webes összetevőknek.
A megoldás
A megtévesztő programok azonosítására és eltávolítására az alábbi módszerek alkalmazhatók.

Megjegyzés: Mivel a Microsoft Windows operációs rendszernek több változata van, a lépések az egyes operációs rendszereken eltérőek lehetnek. Ebben az esetben a megfelelő lépések végrehajtásához tekintse meg az adott termék dokumentációját.

Megjegyzés: Ha olyan operációs rendszert használ, amely rendelkezik rendszer-visszaállítási szolgáltatással (például Windows Millennium Edition és Windows XP), állítson be érvényes visszaállítási pontot, mielőtt az alábbi lépéseket elvégzi. A visszaállítási pont segítségével visszaállíthatja a számítógép változtatások előtti konfigurációját, ha a változtatásokra nem tart igényt.

Megjegyzés: Lehet, hogy a megtévesztő programok nem a szokásos telepítési gyakorlatot követik. Ezért előfordulhat, hogy a szoftver nem az alábbi lépésekben megadott helyen található.
  1. Kattintson a Start menü Vezérlőpult parancsára.
  2. Kattintson duplán a Programok telepítése és törlése ikonra.
  3. A Jelenleg telepített programok listában keressen olyan elemeket, amelyek nem azonosíthatók vagy a nevük arra a programnévre hasonlít, amely az indokolatlan viselkedést okozza.

    Megjegyzés: Az ismeretlen programnév nem mindig takar megtévesztő szoftvert. Egyes programok lehetnek a számítógép gyártója által előtelepített szoftverek vagy az Ön által telepített más szoftverek fontos összetevői. Azt javasoljuk, hogy elővigyázatosan járjon el a programok eltávolításakor.
  4. Kattintson az eltávolítani kívánt programra, majd az Eltávolítás gombra. Az összetevő eltávolításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Lehet, hogy újra kell indítani a számítógépet.

Beépített programeltávolító használata

Ha az eltávolítani kívánt program nem szerepel a Programok telepítése és törlése listában, a beépített programeltávolítóval esetleg eltávolíthatja a programot. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Programok parancsára, és keressen olyan mappát, amely tartalmazza az eltávolítani kívánt program nevét, vagy egy olyan program nevét, amelynek része lehet az eltávolítani kívánt program.
  2. Mutasson a program_neve mappára, majd kattintson a programot eltávolító fájlra, ha van ilyen. A fájl neve lehet például uninst.exe, Uninstall vagy Uninstall program_neve.
  3. A program eltávolításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A program mappájának megkeresése Windows Intézővel

Bizonyos programok nem regisztrálódnak a Programok telepítése és törlése ablakban és nem hoznak létre saját mappát a Start menüben. Az ilyen programnak lehet egy mappája a merevlemezen, ahová az eltávolítani kívánt program telepítve van. Ez a mappa tartalmazhat olyan fájlt, amellyel automatikusan eltávolítható a program. A program mappájának megkereséséhez és a nem kívánt program eltávolításához kövesse a következő lépéseket:
  1. Kattintson a Start gombra, majd a jobb gombbal kattintson a Sajátgép parancsra, és válassza az Intéző parancsot.
  2. Bontsa ki a mappafát, és keressen az eltávolítani kívánt program nevével vagy egy olyan program nevével ellátott mappát, amelynek része lehet az eltávolítani kívánt program.
  3. Ha megtalálta a nem kívánt program mappáját, kattintson a mappára.
  4. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a programot eltávolító fájlra, ha van ilyen. A fájl neve lehet például uninst.exe, Uninstall vagy Uninstall program_neve.
  5. A program eltávolításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Megjegyzés: Ha megtalálta az eltávolítani kívánt program mappáját, de nem talál eltávolító fájlt, ne törölje a mappát vagy a mappa tartalmát. Ha törli a mappát vagy annak tartalmát, ez káros hatással lehet a számítógép teljesítményére és működésére. Előfordulhat például, hogy a Windows nem indul el, egyes programok nem indulnak el vagy leállnak.

Víruskereső szoftver használata

Egyes megtévesztő szoftvereket eltávolítanak a víruskereső programok. Azonban nem minden víruskereső program észleli és távolítja el az ilyen szoftvert, mert ez nem azonos a vírussal. A megtévesztő szoftverek eltávolításával kapcsolatos további információért forduljon a víruskereső program gyártójához.

A víruskereső program gyártójának elérésével kapcsolatos információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázis vonatkozó cikkének megtekintéséhez:
49500 A víruskereső szoftverek forgalmazóinak listája

Automatikus eltávolítóeszköz használata

A Microsoft Windows Defender programmal eltávolíthatók a megtévesztő szoftverek. A Windows Defender programra vonatkozó információkért keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:A megtévesztő szoftverek egyes, nem a Microsoft által fejlesztett eszközökkel is eltávolíthatók. A jogosulatlanul adatokat gyűjtő vagy a hirdetéseket megjelenítő programokat eltávolító szoftvert gyártanak például a következő vállalatok:A cikkben említett, külső gyártóktól származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei, melyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.

A Microsoft a külső gyártók elérhetőségi adatait a műszaki támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. Az elérhetőségi adatok értesítés nélkül változhatnak, pontosságukat a Microsoft nem garantálja.
További információ
A megtévesztő szoftverekkel, kémprogramokkal és a reklámprogramokkal kapcsolatos további információért keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:A Microsoft adatvédelmi nyilatkozatának megtekintéséhez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét: A Microsoft Media Player adatvédelmi nyilatkozatának megtekintéséhez látogasson el a Microsoft alábbi webhelyére: Ha további információra van szüksége a számítógép védelmével kapcsolatban, keresse fel a Microsoft számítógép-védelemmel foglalkozó webhelyét:
adware spyware deceptive software malware
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 827315 - Utolsó ellenőrzés: 03/20/2007 16:37:00 - Verziószám: 15.3

  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • kbwebbrowser kbprb kbpubtypekc kbmsccsearch KB827315
Visszajelzés