Megjegyzés
Ha problémák lépnek fel a cikkben leírtak végrehajtásakor, az Amerikai Egyesült Államokban és Kanadában díjmentes telefonos támogatást kaphat az 1-866-PCSAFETY számon, illetve más országokban a Microsoft helyi képviseletétől. A biztonsági frissítésekhez támogatást nyújtó helyi Microsoft-képviseletek elérhetőségéről a nemzetközi támogatási webhelyen tájékozódhat:
http://support.microsoft.com/common/international.aspx A vállalati ügyfelek a biztonsági frissítésekhez saját tanácsadóiktól kaphatnak támogatást.
Hibajelenségek
Amikor megkísérli telepíteni a Microsoft .NET-keretrendszer 1.0, a Microsoft .NET-keretrendszer 1.1, a Microsoft .NET-keretrendszer 2.0, a Microsoft .NET-keretrendszer 3.0 vagy a Microsoft .NET-keretrendszer 3.5 valamely frissítését, az alábbi Microsoft Windows Update-hibakód jelenhet meg:
0x643
Az is előfordulhat, hogy a Microsoft Windows Installer következő hibakódja jelenik meg:
1603
Ez a probléma egyes rendszerkonfigurációk esetén jelentkezhet.
Oka
A Windows Update 0x643-as és a Windows Installer 1603-as hibakódja általános hibakód, melynek megjelenése rendszerint azt jelzi, hogy a frissítés nincs telepítve. Ezeket a hibakódokat általában a telepített .NET-keretrendszer sérülése, illetve az MSI-adatbázis állapotának inkonzisztenciája váltja ki.
A megoldás
A frissítés sikeres telepítése érdekében távolítsa el a számítógépről, majd telepítse újra a .NET-keretrendszer összes verzióját. Az alábbi módszerek közül többre is szükség lehet.
1. módszer: A .NET-keretrendszer manuális eltávolítása és újratelepítése
A .NET-keretrendszer manuális eltávolításához és újratelepítéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
-
A .NET-keretrendszer eltávolítása
-
Kattintson a Start menü Vezérlőpult parancsára.
-
Kattintson duplán a Programok telepítése és törlése ikonra.
-
Jegyezze fel a .NET-keretrendszer számítógépen telepített összes verzióját, majd távolítsa el mindegyiket.
-
Amikor a rendszer arra kéri, indítsa újra a számítógépet.
-
-
A Windows Installer CleanUp segédprogrammal törölje a .NET-keretrendszer összes verziójának MSI-adatbázisbeli állapotát.
-
Töltse le a Windows Installer CleanUp segédprogramot.
A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontjából:
A Windows Installer CleanUp Utility csomag letöltése
A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.
-
A Windows Installer CleanUp segédprogramot rendszergazdaként vagy a helyi Rendszergazdák csoport tagjaként kell telepíteni.
-
Mutasson a Start menü Minden program pontjára, majd kattintson a Windows Install Cleanup parancsra.
-
A Windows Installer CleanUp segédprogramban távolítsa el a .NET-keretrendszerhez tartozó összes Windows Installer-alkalmazást.
-
-
Indítsa újra a számítógépet.
-
Töltse le és telepítse újra a .NET-keretrendszernek a számítógépen korábban telepített összes verzióját.
A .NET-keretrendszer 1.0-s verziójának letöltéséhez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=d7158dee-a83f-4e21-b05a-009d06457787&DisplayLang=enA .NET-keretrendszer 1.0 Service Pack 3 letöltéséhez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?displaylang=hu&FamilyID=6978d761-4a92-4106-a9bc-83e78d4abc5bA .NET-keretrendszer 1.1-es verziójának letöltéséhez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?displaylang=hu&FamilyID=262d25e3-f589-4842-8157-034d1e7cf3a3A .NET-keretrendszer 1.1 Service Pack 1 letöltéséhez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?displaylang=hu&FamilyID=a8f5654f-088e-40b2-bbdb-a83353618b38A .NET-keretrendszer 2.0-s verziójának letöltéséhez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?displaylang=hu&FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5A .NET-keretrendszer 2.0 Service Pack 1 letöltéséhez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=79BC3B77-E02C-4AD3-AACF-A7633F706BA5&displaylang=enA .NET-keretrendszer 3.0-s verziójának letöltéséhez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?displaylang=hu&FamilyID=10cc340b-f857-4a14-83f5-25634c3bf043A .NET-keretrendszer 3.0 Service Pack 1 letöltéséhez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=EC2CA85D-B255-4425-9E65-1E88A0BDB72A&displaylang=enA .NET-keretrendszer 3.5-ös verziójának letöltéséhez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:
-
Amikor a rendszer arra kéri, indítsa újra a számítógépet.
Megjegyzés: Miután újratelepítette a .NET-keretrendszer összes verzióját, a Windows Update szolgáltatással megkeresheti a .NET-keretrendszer frissítéseit.
2. módszer: A .NET-keretrendszer automatikus eltávolítóeszközének használata
Ez az eszköz nem helyettesíti a szokásos eltávolítási eljárást. Használata előtt feltétlenül kísérelje meg az 1. módszerben leírtak szerint végrehajtani az eltávolítást.
A .NET-keretrendszer automatikus eltávolítóeszköze a .NET-keretrendszer eltávolítására használható. Beszerzéséről és használatáról az MSDN következő webhelyén tájékozódhat:
http://blogs.msdn.com/astebner/archive/2006/05/30/611355.aspxMegjegyzés: Az eltávolítóeszköz törli a .NET-keretrendszer különböző verziói által használt megosztott fájlokat és beállításkulcsokat. Ha ezzel az eszközzel kívánja elvégezni az eltávolítást, akkor a .NET-keretrendszer verzióinak későbbi megfelelő működése érdekében távolítsa el az eszközzel a .NET-keretrendszer összes telepített példányát. Ezután a legalacsonyabb verziószámúval kezdve telepítse újra a korábban telepített valamennyi verziót.
Tegyük fel például, hogy a számítógépen a .NET-keretrendszer 1.1-es és 2.0-s verziója van telepítve, és az eltávolítóeszköz használatára készül. Ebben az esetben az eszközzel először az 1.1-es, majd a 2.0-s verzió eltávolítását kell elvégezni. A két verzió eltávolítása után telepítse újra először az 1.1-es, majd a 2.0-s verziót, feltétlenül ügyelve a sorrendre.
A cikkben említett, külső gyártóktól származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei, amelyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.
További információ
A probléma a következő konfigurációk használatakor fordulhat elő:
-
A Microsoft .NET-keretrendszer 1.0 Service Pack 3 használatakor az alábbi operációs rendszerek valamelyike esetén:
-
Microsoft Windows 2000 Advanced Server Service Pack 4 (SP4)
-
Microsoft Windows 2000 Datacenter Server SP4
-
Microsoft Windows 2000 Professional SP4
-
Microsoft Windows 2000 Server SP4
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP1
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition SP1
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP1
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition SP1
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition
-
Windows Server 2003 Standard Edition 32-bit x86 SP1
-
Windows Server 2003 Standard Edition 32-bit x86 SP2
-
Windows Server 2003 Standard x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Standard x64 Edition
-
Windows Server 2003 Web Edition SP1
-
Windows Server 2003 Web Edition SP2
-
Windows Vista Business
-
Windows Vista Enterprise
-
Windows Vista Home Basic
-
Windows Vista Home Premium
-
Windows Vista Ultimate
-
Windows XP Home Edition SP2
-
Windows XP Media Center Edition 2005
-
Windows XP Professional SP2
-
Windows XP Professional x64 Edition
-
Windows XP Professional x64 Edition SP2
-
Windows XP Tablet PC Edition SP2
-
-
A Microsoft .NET-keretrendszer 1.1 Service Pack 1 használatakor az alábbi operációs rendszerek valamelyike esetén:
-
Windows 2000 Advanced Server SP4
-
Windows 2000 Datacenter Server SP4
-
Windows 2000 Professional SP4
-
Windows 2000 Server SP4
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP1
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP1
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition
-
Windows Server 2003 Standard Edition 32-bit x86 SP2
-
Windows Server 2003 Standard x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Standard x64 Edition
-
Windows Server 2003 Web Edition SP2
-
Windows Vista Business
-
Windows Vista Enterprise
-
Windows Vista Home Basic
-
Windows Vista Home Premium
-
Windows Vista Ultimate
-
Windows XP Home Edition SP2
-
Windows XP Media Center Edition 2005
-
Windows XP Professional SP2
-
Windows XP Professional x64 Edition
-
Windows XP Professional x64 Edition SP2
-
-
A Microsoft .NET-keretrendszer 2.0 vagy 2.0 SP1 használatakor az alábbi operációs rendszerek valamelyike esetén:
-
Windows 2000 Advanced Server SP4
-
Windows 2000 Datacenter Server SP4
-
Windows 2000 Professional SP4
-
Windows 2000 Server SP4
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP1
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition SP1
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition
-
Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP1
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition SP1
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition
-
Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Standard Edition 32-bit x86 SP1
-
Windows Server 2003 Standard Edition 32-bit x86 SP2
-
Windows Server 2003 Standard x64 Edition
-
Windows Server 2003 Standard x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Web Edition SP1
-
Windows Server 2003 Web Edition SP2
-
Windows XP Home Edition SP2
-
Windows XP Media Center Edition 2005
-
Windows XP Professional SP2
-
Windows XP Professional x64 Edition
-
Windows XP Professional x64 Edition SP2
-
Windows XP Tablet PC Edition SP2
-
-
A Microsoft .NET-keretrendszer 3.0 vagy 3.0 SP1 használatakor az alábbi operációs rendszerek valamelyike esetén:
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP1
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition SP1
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition
-
Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP1
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition SP1
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition
-
Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Standard Edition 32-bit x86 SP1
-
Windows Server 2003 Standard Edition 32-bit x86 SP2
-
Windows Server 2003 Standard x64 Edition
-
Windows Server 2003 Standard x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Web Edition SP1
-
Windows Server 2003 Web Edition SP2
-
Windows XP Home Edition SP2
-
Windows XP Media Center Edition 2005
-
Windows XP Professional SP2
-
Windows XP Professional x64 Edition
-
Windows XP Professional x64 Edition SP2
-
Windows XP Tablet PC Edition SP2
-
-
A Microsoft .NET-keretrendszer 3.5 használatakor az alábbi operációs rendszerek valamelyike esetén:
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP1
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition SP1
-
Windows Server 2003 Datacenter Edition SP2
-
Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition
-
Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP1
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition (Itanium-alapú rendszerekhez) SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition SP1
-
Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2
-
Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition
-
Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Standard Edition 32-bit x86 SP1
-
Windows Server 2003 Standard Edition 32-bit x86 SP2
-
Windows Server 2003 Standard x64 Edition
-
Windows Server 2003 Standard x64 Edition SP2
-
Windows Server 2003 Web Edition SP1
-
Windows Server 2003 Web Edition SP2
-
Windows Vista Business
-
Windows Vista Enterprise
-
Windows Vista Home Basic
-
Windows Vista Home Premium
-
Windows Vista Ultimate
-
Windows XP Home Edition SP2
-
Windows XP Media Center Edition 2005
-
Windows XP Professional SP2
-
Windows XP Professional x64 Edition
-
Windows XP Professional x64 Edition SP2
-
Windows XP Tablet PC Edition SP2
-
Egy, a frissítés telepítésekor esetleg megjelenő másik hibaüzenetről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
923101A .NET-keretrendszer 2.0-s verziója biztonsági frissítésének Windows Server 2003 x64 Edition rendszerű számítógépen való telepítésekor a következő hibaüzenet jelenik meg: „Error 1324. The folder 'Program Files' contains an invalid character”