Mi a teendő, ha a Microsoft Edge nem működik?

A Microsoft új javasolt böngészője megérkezett

Az új funkciókkal sebességet, biztonságot és adatvédelmet Microsoft Edge. 

Próbálja ki most!

Az alábbiakban megoldásokat olvashat a Microsoft Edge gyakori problémáira. Ha nem tudja megnyitni a Microsoft Edge böngészőt, vagy ha rövid időre megnyílik, majd bezárul, illetve ha nem tud bizonyos weblapokra navigálni,akkor válasszon az alábbi lehetőségek közül, hogy újra működésbe jöjjenek a dolgok.

Ha a Microsoft Edge nem nyílik meg

Indítsa újra a PC-t, majd nyissa meg újból a Microsoft Edge-et . Válassza a Start  gombot, majd a Főkapcsoló  > Újraindítás elemet. Ha vannak függőben lévő Windows-frissítések, akkor a Frissítés és újraindítás lehetőség látható. 

Futtassa a Windows Update-et, amely az elavult fájlok cseréjével, az illesztőprogramok frissítésével és a biztonsági rések megszüntetésével elősegíti a problémák elhárítását.

Ha frissítéseket szeretne keresni, válassza a Start  gombot, majd válassza a Gépház  > Frissítés és biztonság  > Windows Update lehetőséget, ezután pedig válassza a Frissítések keresése gombot. Ha a Windows Update szerint a PC naprakész, akkor már az összes jelenleg elérhető frissítés telepítve van.

Frissítések keresése

A böngésző javítása nem érint semmi mást, az alaphelyzetbe állítás során azonban törlésre kerülnek az előzmények, a cookie-k és azok a beállítások, amelyeket esetleg megváltoztatott. E beállítások eléréséhez válassza a Start  gombot, majd a Gépház  > Alkalmazások  > Alkalmazások és szolgáltatások  > Microsoft Edge > Speciális beállítások lehetőséget. 

A Microsoft Edge speciális beállításainak alaphelyzetbe állítása

Ha a Microsoft Edge megnyílik, de a működése leáll

A böngésző automatikusan ideiglenes internetfájlokat ment a lapok gyorsabb betöltése érdekében. Ennek a gyorsítótárnak a kiürítésével időnként megoldhatók a lapok megjelenítésével kapcsolatos problémák.

Ha meg tudja nyitni a Microsoft Edge-et, válassza az Előzmények  > Előzmények törlése lehetőséget. Jelölje be a Böngészési előzmények és a Gyorsítótárazott adatok és fájlok négyzetet, majd válassza a Törlés parancsot.

 

Ha meg tudja nyitni a Microsoft Edge-et, válassza az  Előzmények  > Előzmények törlése lehetőséget. Jelölje be az összes négyzetet, majd válassza a Törlés parancsot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, a Microsoft Edge fórumában válaszokat kereshet és problémákat jelenthet. Válassza a Beállítások és egyéb lehetőségek  > Segítség és visszajelzés  elemet, majd a Visszajelzés küldése pontot. A Microsoft Edge csapata mindig figyeli a visszajelzéseket, és dolgozik a problémák elhárításán.

 

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

×