Élő eseményen való részvétel Viva Engage
Hatókör
Egyszerűen csatlakozhat élő eseményekhez Viva Engage a weben, illetve a mobil vagy a Microsoft Teams alkalmazásban. Az élő események közé tartoznak a videók és a vitafórumok, ahol kérdéseket és megjegyzéseket tehet közzé az esemény előtt, alatt vagy után.
Tipp: A legjobb videóminőség érdekében telepítse az eszköz vagy a böngésző legújabb frissítéseit, és csatlakozzon a leggyorsabb hálózathoz. Ha nincs szüksége VPN-kapcsolatra a Viva Engage eléréséhez, fontolja meg a kapcsolat leválasztását. Ha böngészőben csatlakozik, mindenképpen engedélyezze a cookie-kat. A cookie-k Microsoft Edge való engedélyezésével kapcsolatos részletekért lásd: Microsoft Edge, böngészési adatok és adatvédelem.
Keresse meg a részt venni kívánt eseményt
-
Lépjen arra a Viva Engage közösségre, ahol az esemény történik, válassza az Események lapot, majd az esemény oldalát.
-
Nézze meg a videót, és vegyen részt a vitafórumban közvetlenül az Viva Engage a weben.
Kérdések vagy megjegyzések feltevése
Készen áll a közreműködésre?
-
Az élő esemény előtt lépjen az esemény oldalára Viva Engage, és írja be kérdését vagy vitafórum-bejegyzését. Olvassa el a többi beszélgetést, és ellenőrizze, hogy a kérdése vagy megjegyzése már közzé lett-e adva. Ha igen, akkor "tetszik" vagy hozzáadhat egy másik kérdést vagy megjegyzést.
-
Az élő esemény során tegye fel kérdéseit vagy megjegyzéseit Viva Engage eseményoldalán.
-
Az esemény befejezése után, ha további kérdései vagy megjegyzései vannak, lépjen vissza az esemény oldalára Viva Engage. Írja be az üzenetet az eseményoldalra, hogy mindenki tudja, hogy a kérdése vagy megjegyzése kapcsolódik az eseményhez.
Honnan tudhatom, hogy az esemény mikor lesz élő?
Az élő esemény indításakor a résztvevők hozzáférhetnek a közösség Beszélgetések lapjának tetején található szalagcímről vagy a harang ikon értesítésével.
Az esemény szalagcímének vagy értesítésének kiválasztásával megnyílik az esemény oldala, ahol megtekintheti és részt vehet.
Az élő esemény megtekintése később
Ha az élő esemény véget ér, és a közösség tulajdonosa úgy dönt, hogy elérhetővé teszi a felvételt, megtekintheti a felvételt, és megtekintheti az összes beszélgetést.
-
Lépjen arra a Viva Engage közösségre, ahol az esemény történt, válassza az Események lapot, majd válassza ki az eseményt. Ekkor megnyitja az esemény oldalát, ahol megtekintheti a felvételt.
Ha technikai probléma merült fel
Ha az élő esemény kezdete után problémát tapasztal, tegye a következőket:
-
Próbálja meg elérni az élő eseményt egy másik böngészővel vagy eszközzel. Ha problémái vannak az eseménysel a mobileszközén, próbálja meg elérni egy asztali böngészőből.
-
További segítségért forduljon a belső ügyfélszolgálathoz. Ha szervezete felvette a belső ügyfélszolgálati kapcsolattartási adatait Microsoft 365, azokat bármelyik Microsoft 365 alkalmazásban a Súgó ikonra kattintva találhatja meg.