Legutóbb frissítve: 2021. november 17.
PROBLÉMA
Az Igény szerinti fájlok engedélyezése után a OneDrive-ban, egyes ügyfeleknél az alábbi hiba jelenhet meg, mikor a OneDrive mappában található elemeket próbálják elérni.
-
A OneDrive nem tud csatlakozni a Windows-hoz. Az Igény szerinti fájlokhoz Windows-kapcsolat szükséges annak érdekében, hogy a fájljai megjeleníthetők legyenek anélkül, hogy tárhelyet foglalnának el az eszközön. A OneDrive tovább próbálkozhat a Windows-hoz való csatlakozással, vagy le is töltheti minden fájlját. A csak online fájlokat nem fogja tudni használni, amíg ez nincs megoldva.
Minden OneDrive-fájlja és mappája biztonságban van, és a OneDrive webhelyén vagy a OneDrive mobilalkalmazáson keresztül érheti el őket.
FELBONTÁS
Győződjön meg arról, hogy a Windows és a OneDrive naprakészek.
-
Nyissa meg Windows Update, és töltse le és telepítse az összes elérhető frissítést.
-
Töltse le és telepítse a OneDrive legújabb verzióját.
-
Indítsa újra a számítógépet.
További információ
Tudnivalók az igény szerinti OneDrive-fájlokról
Javítások és kerülő megoldások a OneDrive friss problémáihoz
|
|
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét. Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk. |
|
|
|
Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához. |
