Javítások és kerülő megoldások a OneDrive friss problémáihoz

Probléma

A OneDrive megosztott mappáinak egyes parancsikonjai a Saját fájlok mappában .url internetes billentyűparancsokként jelenhetnek meg a tényleges mappák helyett.

Ha megpróbálja megnyitni a mappa parancsikonját, az weblapként nyílik meg (és előfordulhat, hogy a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be) mappa helyett.

Állapot

Ha teljes hozzáféréssel rendelkezik ahhoz a fiókhoz, amely mappákat osztott meg Önnel, hozzáadhatja a OneDrive-ot szolgáltatásként , hogy egyszerűen megnyithassa az Office-fájlokat a számítógépén.

Továbbra is hozzáférhet a megosztott mappa tartalmához, de az OneDrive.com

Probléma

Egyes felhasználók nem tudják elrejteni, eltávolítani vagy leállítani a OneDrive Megosztott fájlok lapon megjelenő fájlokat. Az érintett felhasználók az ismeretlen megosztott fájlokat sem tudják levélszemétként jelenteni.

Állapot

Dolgozunk a probléma megoldásán, és reméljük, hogy január végéig megoldjuk a problémát.

Legutóbb frissítve: 2025. február 4.

PROBLÉMA

Egyes felhasználók láthatják, hogy a OneDriveCloudTemp mappa megjelenik a Finder bal oldali navigációs paneljén. Ez a mappa fájlok ideiglenes tárolására szolgál a OneDrive "Megnyitás az appban" funkciójának részeként, és várhatóan rejtve lesz.

ÁLLAPOT

A mappa elrejtéséhez válassza az Option+kattintás , majd az Eltávolítás az oldalsávról lehetőséget.

Probléma

Egyes felhasználók nem tudják elrejteni, eltávolítani vagy leállítani a OneDrive Megosztott fájlok lapon megjelenő fájlokat. Az érintett felhasználók az ismeretlen megosztott fájlokat sem tudják levélszemétként jelenteni.

Állapot

Dolgozunk a probléma megoldásán, és reméljük, hogy január végéig megoldjuk a problémát.

PROBLÉMA

Az slo-mo-ban rögzített és a filmtekercs automatikus biztonsági mentésével vagy az alkalmazásban manuálisan feltöltött videók nem játszhatók le az slo-mo-ban a rögzítéskor. Ehelyett normál sebességgel töltik fel őket. 

KERÜLŐ MEGOLDÁS

A OneDrive nem támogatja a videók slo-mo-ként való feltöltését, de folyamatban van a vizsgálat. Áthidaló megoldásként ossza meg a videót az iOS-galériából a OneDrive-ra:

1. Nyissa meg a videót, és koppintson a

2. Ezután válassza a OneDrive megosztási lehetőséget.

Előfordulhat, hogy az iOS 16 felhasználói nem tudják használni a kétujjas pásztázási kézmozdulatot több fájl kijelölésére a OneDrive-ban. Tisztában vagyunk a problémával, és dolgozunk a megoldáson.

Kerülő megoldás

Először jelöljön ki egy fényképet, majd két ujjal húzza az ujját több fájl vagy fénykép kijelöléséhez.

Probléma

Egyes felhasználók nem tudják elrejteni, eltávolítani vagy leállítani a OneDrive Megosztott fájlok lapon megjelenő fájlokat. Az érintett felhasználók az ismeretlen megosztott fájlokat sem tudják levélszemétként jelenteni.

Állapot

Dolgozunk a probléma megoldásán, és reméljük, hogy január végéig megoldjuk a problémát.

Probléma

Egyes felhasználók nem tudják elrejteni, eltávolítani vagy leállítani a OneDrive Megosztott fájlok lapon megjelenő fájlokat. Az érintett felhasználók az ismeretlen megosztott fájlokat sem tudják levélszemétként jelenteni.

Állapot

Dolgozunk a probléma megoldásán, és reméljük, hogy január végéig megoldjuk a problémát.

PROBLÉMA

Egyes ügyfelek nem tudnak megfelelően bejelentkezni, amikor egy megosztott fájlra vagy mappára mutató hivatkozásra kattintanak.

KERÜLŐ MEGOLDÁS

A megosztási hivatkozásra való kattintás előtt jelentkezzen be a onedrive.comon.

PROBLÉMA

Bizonyos ügyfelek azt láthatják, hogy a személyes tároló mappájuk nem megfelelő nyelven jeleníti meg a szöveget.

Ezt a OneDrive nyelvi beállításai és a számítógép nyelvi beállításai közötti különbség okozza.

AJÁNLOTT TEENDŐ 

Megkezdtük a javítás telepítését, de a következő két kerülő megoldás azonnal elérhető:

1. Módosítsa a Microsoft-fiókhoz tartozó profil nyelvi beállításait, hogy megegyezzenek a PC nyelvi beállításaival (Start > Beállítások > Megjelenítés nyelve).

2. Jelentkezzen ki és zárjon be minden böngészőablakot.

3. Nevezze át a személyes tároló mappáját:

   1. Jelentkezzen be a OneDrive.com webhelyre.

   2. Oldja fel a személyes tároló mappája zárolását.

   3. Válassza az Átnevezést a felső menüsorból. Ekkor a program szinkronizálja a nyelvi beállításokat.

PROBLÉMÁK

Az engedélyezett BT webes védelemmel rendelkező útválasztót használó ügyfelek nem képesek az OneDrive elérésére. Mivel a BT webes védelem a hálózat szintjén működik, az minden, otthoni BT szélessávú kapcsolatot vagy BT Wi-Fi hálózatot használó eszközön alkalmazva van, amikor bejelentkezik a BT-azonosítójával.

ÁLLAPOT: KERÜLŐ MEGOLDÁS

A BT webes védelem letiltása az OneDrive elérésének engedélyezéséhez.

1. Jelentkezzen be a BT-fiókjába.

2. Nyissa meg a Saját biztonsági beállítások lapot.

3. Állítsa át a BT webes védelem kapcsolót ki állásba.
   
   

PROBLÉMA

Egyes ügyfelek NEM tudnak bejelentkezni a OneDrive-ra PC-vel, Mac géppel, mobileszközökkel vagy webböngészővel.

MEGOLDÁSOK

1. A Microsoft-fiók irányítópultjára bejelentkezve ellenőrizze, hogy helyes-e a felhasználóneve és a jelszava. Ha nem tud bejelentkezni, itt kérhet segítséget.

2. Győződjön meg arról, hogy a OneDrive legújabb verzióját használja.
   Letöltés

3. Ha továbbra sem fér hozzá a OneDrive-hoz, a probléma a tűzfallal, a VPN-konfigurációval vagy az internetszolgáltatójával lehet. További információért olvassa el a OneDrive-hoz szükséges URL-címeket és portokat ismertető cikket.