Legutóbb frissítve: 2024. január 9.
PROBLÉMA
Az Outlook-felhasználók nem tudják áthelyezni a leveleket más mappákba. Amikor megkísérel áthelyezni egy elemet, a következő hibaüzenet jelenik meg: "Az elemek nem helyezhetők át".
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
Az Outlook csapata elhárította ezt a problémát, amely ideiglenesen megköveteli a megoldás letiltását az Outlookban, és lassan indul el, és lefagy a kezdőképernyőn, amikor a REST to MAPI váratlanul ki van kapcsolva. 2024. 01. 04-től a módosítás az összes belső Office-csatornára, valamint külsőleg a Béta és a Másolatot kap előzetes verzió csatornáira lesz alkalmazva. 2024. 01. 05-től a módosítás az Office aktuális csatornájára lesz alkalmazva. 2024. 01. 08-tól a módosítás a Havi nagyvállalati csatornára lett alkalmazva.
Ha az outlook lassan elinduló korábbi problémáját látja, egyelőre kerülő megoldásként használja a RestUpdatesForCalendar DWORD:1 beállításkulcsot. További információért lásd: Az Outlook lassan indul el, és lefagy a kezdőképernyőn, ha a REST to MAPI váratlanul ki van kapcsolva.
KERÜLŐ MEGOLDÁS:
Próbálkozzon az alábbi kerülő megoldásokkal. Ha ezek nem működnek, és megnyithat egy In-App jegyet az Outlookból, kérjük, tegye a következőt: (Súgó, Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal). Ha üzleti előfizetéssel rendelkező vállalatnál dolgozik, forduljon a bérlői rendszergazdához, és kérje meg, hogy nyisson támogatási jegyet az M365 Rendszergazda Portálon.
A probléma megoldásához tegye a következőket:
-
Győződjön meg arról, hogy az Outlook naprakész, a Fájl > Office-fiók > frissítési beállítások > frissítés most.
-
Indítsa újra a gépet. Bizonyos esetekben még nem alkalmazták az Office- vagy Windows-frissítéseket.
-
Hozzon létre egy új Outlook-profilt. További információt az Outlook-profil létrehozása című témakörben talál. Ha szükséges, tartsa meg az aktuális profilját, és váltson vissza a következőre: .
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, addig is használja az alábbi kerülő megoldásokat:
-
A Webes Outlook (OWA) használatával áthelyezheti az elemeket más mappákba.
-
Harmadik féllel (IMAP/POP3) üzemeltetett levelek esetén jelentkezzen be a webpostába, és helyezze át az elemeket más mappákba.
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz
