A bizalmassági címkékkel kapcsolatos ismert problémák az Office-ban

Probléma	Érintett alkalmazások	Kerülő megoldás
Ha a Microsoft Purview egy adott címke automatikus címkézésen alapuló alkalmazását javasolja egy dokumentumra, és Ön elfogadja a szabályzattippet az ajánlott címke alkalmazásához, a felülbírálás indoklása nem a várt módon működik. Ez a viselkedés a OneDrive-on vagy a SharePointon tárolt fájlokra is kiterjed. Ezt követően, ha a címkét alacsonyabb prioritású címkére módosítja, a rendszer nem kér indoklást.	Mind	Erre a viselkedésre jelenleg nincs áthidaló megoldás. A nem kívánt visszalépések elkerülése érdekében manuálisan kell ellenőriznie és módosítania a címkéket, különösen a OneDrive-on vagy a SharePointon tárolt fájlokkal való munka során. Ez a probléma minden MIP-ügyfelet érint, beleértve az Office-t nem érintő használati eseteket is. További információért tekintse meg a bizalmassági címkékkel kapcsolatos ismert problémákat itt.
A Bizalmasság gomb nem érhető el.	Mind	A Bizalmasság gomb akkor érhető el, ha az Word, az Excelbe, a PowerPointba vagy az Outlookba bejelentkezett felhasználói fiók Microsoft 365 előfizető, és címkéket tett közzé a Microsoft Purview megfelelőségi központban. Fontos: A bizalmassági címkézés engedélyezéséhez a megfelelő licenceket hozzá kell rendelni a felhasználóhoz. További információt a Melyik licencek biztosítják a felhasználónak a szolgáltatás előnyeinek kihasználásához szükséges jogokat? című témakörben talál.
A Bizalmasság gomb megjeleníti az egyik fiókom bizalmassági címkéit, de egy másik fiók bizalmassági címkéi közül szeretnék választani.	Word, Excel, PowerPoint	A SharePointban és a OneDrive-on tárolt fájlok esetében a Bizalmasság gomb automatikusan úgy módosul, hogy a fájl eléréséhez használt Office-fióknak megfelelő bizalmassági címkék jelenjenek meg. Más helyeken lévő fájlok esetén a Bizalmasság gomb az alkalmazás jobb felső sarkában látható elsődleges Office-fióknak megfelelő bizalmassági címkéket jeleníti meg. Kattintson a nevére vagy képére a fiókkezelő megnyitásához, ahol kiválaszthat egy másik fiókot. A Bizalmasság gomb automatikusan úgy módosul, hogy az adott fióknak megfelelő bizalmassági címkék jelenjenek meg. Megjegyzés: Az Outlookban a Bizalmasság gomb automatikusan úgy módosul, hogy a Feladó fióknak megfelelő bizalmassági címkék jelenjenek meg.
Ha a munkafüzet fejlécében van egy kép, és olyan bizalmassági címkét alkalmaz, amely vízjel alkalmazására van konfigurálva, akkor a fejlécben lévő képet a vízjel váltja fel.	Excel	A bizalmassági címke alkalmazása után távolítsa el a vízjelet, és szúrja be az előző képet a fejlécbe.
Ha olyan munkafüzetre alkalmaz bizalmassági címkét, amely a munkalapokra is alkalmazza a tartalomjelöléseket, a meglévő munkalapokra a tartalomjelölések lesznek alkalmazva. A bizalmassági címke alkalmazása után létrehozott vagy munkafüzetbe áthelyezett munkalapokon nem lesznek alkalmazva a tartalomjelölések.	Excel	Távolítsa el és alkalmazza újra a bizalmassági címkét, vagy módosítsa a bizalmassági címkét egy másik címkére, majd válassza ki újra az eredeti címkét.
Az élőfejet, élőlábat vagy vízjelet alkalmazó bizalmassági címkék nem várt elrendezést eredményezhetnek, ha a tartalomjel helyén meglévő tartalom található.	Word, Excel, PowerPoint	Jelenleg nincs. Útmutatás Word felhasználók számára: Bizalmassági címkék megjelenésének módosítása a dokumentumban.
Ha a szervezetben nincs bekapcsolva a bizalmassági címkékkel titkosított fájlok közös szerkesztése, a titkosítást nem alkalmazó bizalmassági címkék a dokumentumvizsgálattal eltávolíthatók. Ha például a Fájl lapon az Információ > A problémák ellenőrzése > a Dokumentum tulajdonságainak és személyes adatainak vizsgálata > lehetőséget választja, majd eltávolítja a talált dokumentumtulajdonságokat, a bizalmassági címke el lesz távolítva.	Word, Excel, PowerPoint	Jelenleg nincs.
Címkézett dokumentumot nem szúrhat be, és a beszúrt dokumentumokra nem vonatkozik kötelező címkézés vagy alapértelmezett címke.	Mind	Beágyazott dokumentumok esetében a bizalmassági címkék nem támogatottak. Ehelyett használja a dokumentumokra mutató hivatkozásokat,
A "FROM" mező viselkedésének módosításakor a sorkizárási kérés.	Outlook	Ezt a hibát a 14919.10000-s és újabb buildekben javítottuk. Megjegyzés: Az Indoklás kérés csak akkor lesz letiltva, ha az üzenet tárgya és törzse is üres. Ha például automatikusan alkalmaz egy aláírást az új üzenetekre, a rendszer nem tiltja le a kérdést.
A "FROM" mező módosításakor a címkézés szükséges, ha a címkeszabályzat kötelező címkézéssel és alapértelmezett címkekészlettel rendelkezik az e-mailekhez.	Outlook	Ha a kötelező címkézés konfigurálva van, és módosítja a "FROM" mezőt, a következő kétszer jelenik meg: "A szervezet megköveteli az elem címkézését". Ez a viselkedés jelenleg elvárt, és ennek a cikknek a további magyarázata. További információ: Tudnivalók a bizalmassági címkékről.
A körlevélkészítés nem támogatja a bizalmassági címkéket.	Word	Jelenleg nincs.
A kötelező címkézési kérés nem működik a beépített címkézési funkcióval rendelkező helyszíni postaládák esetében.	Outlook	A bizalmassági címkék nem támogatottak a helyszínen üzemeltetett postaládák esetében.
Az e-mail-mellékletekből származó címkék öröklése nem működik.	Outlook	Ezt a hibát a 2505-ös verzió 18827.20000-es buildjében javítottuk. Lásd: Az Outlook nem tudja titkosítással alkalmazni a címkéket. Amíg meg nem kapja a rögzített buildet, adja hozzá még egyszer ugyanazt a mellékletet a címke örökléséhez. A melléklet biztonságosan eltávolítható a címke öröklése után.
A mellékletek akkor is titkosítva lesznek a címzett oldalán, ha a DecryptAttachmentForEncryptOnly tulajdonságot Set-IRMConfiguration értékre állítja, hogy $true és az üzenetet EncryptOnly címkével küldje el.Ez csak akkor fordul elő, ha a feladó az üzenet elküldése előtt menti az üzenetet a Piszkozatba.	Outlook	Ez jelenleg a mérnöki teendőlistán van, és különböző csapatok együttműködését igényli. Áthidaló megoldásként a felhasználóknak meg kell győződniük arról, hogy nem mentik az üzenetet a Piszkozatba, mielőtt elküldenék.

Probléma	Érintett alkalmazások	Kerülő megoldás
A Bizalmasság gomb nem érhető el.	Mind	A Bizalmasság gomb akkor érhető el, ha az Word, az Excelbe, a PowerPointba vagy az Outlookba bejelentkezett felhasználói fiók Microsoft 365 előfizető, és címkéket tett közzé a Microsoft Purview megfelelőségi központban. Fontos: A bizalmassági címkézés engedélyezéséhez a megfelelő licenceket hozzá kell rendelni a felhasználóhoz. További információt a Melyik licencek biztosítják a felhasználónak a szolgáltatás előnyeinek kihasználásához szükséges jogokat? című témakörben talál.
Amikor legelőször választ ki egy tartalmi címkét titkosítási beállítással akármelyik Office - alkalmazásban, a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be.	Mind	Jelentkezzen be. A jövőben nem kell újra bejelentkeznie a titkosítási beállítással rendelkező tartalmi címkék kijelölésekor.
Címkézett dokumentumot nem szúrhat be, és a beszúrt dokumentumokra nem vonatkozik kötelező címkézés vagy alapértelmezett címke.	Mind	Beágyazott dokumentumok esetében a bizalmassági címkék nem támogatottak. Ehelyett használja a dokumentumokra mutató hivatkozásokat,
Email üzenet piszkozatai nem lesznek automatikusan mentve, ha nincs internetkapcsolat, és a szervezet alapértelmezett címkeszabályzata úgy van konfigurálva, hogy titkosítást engedélyező címkéket alkalmazzon az összes új üzenetre.	Outlook	Ha szervezete beállított egy alapértelmezett bizalmassági címkeszabályzatot, amely automatikusan alkalmaz egy bizalmassági címkét, amelynek titkosítása engedélyezve van az új e-mailekre, akkor a piszkozatok mentéséhez internetkapcsolatra van szükség. Ha offline kell létrehoznia e-maileket, kérje meg a rendszergazdát, hogy tiltsa le az alapértelmezett címkeszabályzatot, vagy módosítsa úgy, hogy a titkosítást letiltó címkét alkalmazzon.
A tartalmi feliratozás funkció engedélyezése előtt kézbesített címkével ellátott e-mailek esetleg nem jelenítik meg a címkét.	Outlook	Távolítása el fiókját a Mac Outlookból, majd adja hozzá újra. Ennek hatására ismét letöltődnek az üzenetek, és a tartalmi címkék is megjelennek.
Ha a munkafüzetben van egy kép a fejlécben, és olyan érzékenységet alkalmaz, amely vízjel alkalmazására van konfigurálva, akkor az élőfejben lévő képet a vízjel váltja fel.	Excel	A bizalmasság alkalmazása után távolítsa el a vízjelet, és szúrja be az előző képet az élőfejbe.
A körlevélkészítés nem támogatja a bizalmassági címkéket.	Word	Jelenleg nincs.

Probléma	Érintett alkalmazások	Kerülő megoldás
A Bizalmasság gomb nem érhető el.	Mind	A Bizalmasság gomb akkor érhető el, ha az Word, az Excelbe, a PowerPointba vagy az Outlookba bejelentkezett felhasználói fiók Microsoft 365 előfizető, és címkéket tett közzé a Microsoft Purview megfelelőségi központban. Fontos: A bizalmassági címkézés engedélyezéséhez a megfelelő licenceket hozzá kell rendelni a felhasználóhoz. További információt a Melyik licencek biztosítják a felhasználónak a szolgáltatás előnyeinek kihasználásához szükséges jogokat? című témakörben talál.
Ha a munkafüzetben van egy kép a fejlécben, és olyan érzékenységet alkalmaz, amely vízjel alkalmazására van konfigurálva, akkor az élőfejben lévő képet a vízjel váltja fel.	Excel	A bizalmasság alkalmazása után távolítsa el a vízjelet, és szúrja be az előző képet az élőfejbe.

Probléma	Érintett alkalmazások	Kerülő megoldás
A Bizalmasság gomb nem érhető el.	Mind	A Bizalmasság gomb akkor érhető el, ha az Word, az Excelbe, a PowerPointba vagy az Outlookba bejelentkezett felhasználói fiók Microsoft 365 előfizető, és címkéket tett közzé a Microsoft Purview megfelelőségi központban. Fontos: A bizalmassági címkézés engedélyezéséhez a megfelelő licenceket hozzá kell rendelni a felhasználóhoz. További információt a Melyik licencek biztosítják a felhasználónak a szolgáltatás előnyeinek kihasználásához szükséges jogokat? című témakörben talál. Jelentkezzen ki a Word, az Excel vagy a PowerPoint alkalmazásból. Jelentkezzen vissza azzal a fiókkal, amelyikkel a tartalomcímkézést használni szeretné.
Még ha elérhető is a Bizalmasság gomb, továbbra is látom az Engedélyek korlátozása menüben elérhető tartalomvédelmi házirendsablonokat.	Mind	Jelenleg nincs. Az IRM-házirendsablonokat el kell rejteni az Engedélyek korlátozása menüből, ha elérhető a Bizalmasság gomb (mivel a legtöbb szervezet azt részesíti előnyben, hogy a Bizalmasság lehetőséggel szükség szerint alkalmazza az IRM-házirendsablonokat ahelyett, hogy a felhasználókra hagyatkoznak az IRM-házirendsablonok manuális alkalmazására).
Ha a munkafüzetben van egy kép a fejlécben, és olyan érzékenységet alkalmaz, amely vízjel alkalmazására van konfigurálva, akkor az élőfejben lévő képet a vízjel váltja fel.	Excel	A bizalmasság alkalmazása után távolítsa el a vízjelet, és szúrja be az előző képet az élőfejbe.

Probléma

Érintett alkalmazások

Kerülő megoldás

A Bizalmasság gomb nem érhető el.

Mind

A Bizalmasság gomb akkor érhető el, ha az Word, az Excelbe, a PowerPointba vagy az Outlookba bejelentkezett felhasználói fiók Microsoft 365 előfizető, és címkéket tett közzé a Microsoft Purview megfelelőségi központban.

Fontos: A bizalmassági címkézés engedélyezéséhez a megfelelő licenceket hozzá kell rendelni a felhasználóhoz. További információt a Melyik licencek biztosítják a felhasználónak a szolgáltatás előnyeinek kihasználásához szükséges jogokat? című témakörben talál.

Jelentkezzen ki a Word, az Excel vagy a PowerPoint alkalmazásból. Jelentkezzen vissza azzal a fiókkal, amelyikkel a tartalomcímkézést használni szeretné.

Még ha elérhető is a Bizalmasság gomb, továbbra is látom az Engedélyek korlátozása menüben elérhető tartalomvédelmi házirendsablonokat.

Mind

Jelenleg nincs.

Az IRM-házirendsablonokat el kell rejteni az Engedélyek korlátozása menüből, ha elérhető a Bizalmasság gomb (mivel a legtöbb szervezet azt részesíti előnyben, hogy a Bizalmasság lehetőséggel szükség szerint alkalmazza az IRM-házirendsablonokat ahelyett, hogy a felhasználókra hagyatkoznak az IRM-házirendsablonok manuális alkalmazására).

Ha a munkafüzetben van egy kép a fejlécben, és olyan érzékenységet alkalmaz, amely vízjel alkalmazására van konfigurálva, akkor az élőfejben lévő képet a vízjel váltja fel.

Excel

A bizalmasság alkalmazása után távolítsa el a vízjelet, és szúrja be az előző képet az élőfejbe.

Ez a szakasz a Microsoft 365 webes verzió és a Webes Outlook-t használó e-mailek fájljaival kapcsolatos ismert problémákat ismerteti.

Probléma	Érintett alkalmazások	Kerülő megoldás
Az alábbihoz hasonló hibaüzenet jelenik meg, ha egy címkézett & titkosított dokumentumot nyit meg.	Word, Excel, PowerPoint	Kattintson a Szerkesztés Word, a Szerkesztés az Excelben vagy a Szerkesztés a PowerPointban elemre a fájl asztali verzióban való megnyitásához. Másik lehetőségként kérje meg a rendszergazdát, hogy engedélyezze az Office-fájlok bizalmassági címkéit a SharePointban és a OneDrive-on , majd a címke titkosítási konfigurációjától függően ezek a fájlok a Microsoft 365 webes verzió-ben nyílhatnak meg.
Az automatikus besorolási szabályzat tippje eltűnhet. Bizonyos esetekben a figyelmeztetés nem jelentkezik újra a bizalmas tartalom eltávolítása és ismételt hozzáadása után. Ez nincs hatással a fájlokra alkalmazott címkékre.	Excel	A címke módosításához lépjen a Kezdőlap > Bizalmasság lapra.
Szerkesztőnézetben a vízjelekkel ellátott címkék csak a dokumentum fejlécterületén jelennek meg.	Word	Váltson Megtekintési módra, hogy a dokumentum törzsében látható vízjelek a várt módon láthatók legyen.
A körlevélkészítés nem támogatja a bizalmassági címkéket.	Word	Jelenleg nincs.
A másolatok mentése/létrehozása/Mentés másként, a letöltés, az exportálás és a nyomtatás a titkosítási beállításhoz konfigurált bizalmassági címkével rendelkező fájlokra korlátozódik.	Word, Excel, PowerPoint	Távolítsa el a titkosított címkét, vagy nyissa meg a fájlt az asztali verzióval.

A bizalmassági címkékkel kapcsolatos ismert problémák az Office-ban

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Hasznos volt ez az információ?

Köszönjük a visszajelzését!