Megjegyzés: A Teams-csatornák csatornaügynöke jelenleg nyilvános előzetes verzióban érhető el, és a funkciók valószínűleg megváltoznak. A Microsoft nyilvános előzetes verziójáról további információt a Korai hozzáférés a Microsoft Teams új funkcióihoz című témakörben talál.
A Channel Agent egy egyedi ügynök, amely egy Teams-csatornán lett létrehozva, és a projektek együttműködésének és termelékenységének javítására lett kialakítva. Intelligens csapattársként a Csatornaügynök mindent tud a projektjéről.
Hogyan működik a Csatornaügynök?
Csatornaügynök létrehozása a csatornához
Nem minden csatornán van csatornaügynök. Először létre kell hoznia egy egyedi csatornaügynök-példányt egyetlen csatornához. A csatornák csatornaügynöke a Teams-csatornákban jön létre.
További információ: Csatornaügynök létrehozása Teams-csatornához.
Csatornaügynök hozzáadása Teams-beszélgetésekhez
Miután létrehozta ezt az ügynököt, hozzáadhatja a csatornaügynököt más Teams-beszélgetések, például értekezletek és csoportos csevegések tagjaként.
További információ: Csatornaügynök hozzáadása más Teams-beszélgetésekhez.
Összegzések jóváhagyása és elutasítása a csatornaügynöktől
A Teams-értekezletek csatornaügynöke az értekezletek átiratai alapján hoz létre összegzéseket. A jóváhagyott összegzések hozzá lesznek adva az ügynök tudásához.
További információ: Összegzések jóváhagyása és elutasítása a Channel Agentből.
Csatornaügynök beállításainak kezelése
A Csatornaügynök a Teamsben kezelhető beállításokkal rendelkezik. Ezek a beállítások magukban foglalják a készségek beállításait, és eltávolítják az ügynököt a Teams beszélgetéseiből.
További információ: Csatornaügynök beállításainak kezelése.
Csatornaügynök eltávolítása
Miután létrehozta és hozzáadta a Csatornaügynököt a Teams-beszélgetésekhez, eltávolíthatja az ügynököt a beszélgetésekből, vagy teljesen törölheti az ügynököt.
További információ: Csatornaügynök eltávolítása.
Mire képes a Csatornaügynök?
A Csatornaügynök számos képességgel rendelkezik a projektcsapat jobb együttműködéséhez. A csatornaügynök:
A csatornaügynök korlátozásai
Bár a Channel Agent számos előnnyel jár, jelenleg néhány korlátozás érvényes:
-
Csatornánként csak egy csatornaügynök létezhet.
-
Az értekezletek és csoportos csevegések azonban több csatornaügynök-ügynökkel is rendelkezhetnek tagként.
-
-
A csatornaügynök nem adható hozzá privát csatornákhoz.
-
A csatornaügynök nem használhatja a csoportos csevegések üzeneteit.
-
Az értekezletek csatornaügynökkel történő ütemezése legfeljebb 10 meghívottat tartalmazó csatornaértekezletekre korlátozódik.
-
A mobiltámogatás korlátozott; az ügynök létrehozását, eltávolítását és konfigurálását asztali gépen vagy weben kell elvégezni.
-
Az új csatornákon nem kapcsolhatja ki a csatornaügynök automatikus létrehozását. Ezt a funkciót csak a rendszergazdák kapcsolhatják ki.
-
Csak a csatorna tagjai adhatnak hozzá csatornaügynököt más csoportos csevegésekhez vagy értekezleti csevegésekhez.
-
A csatornaügynök olyan kontextust gyűjthet és oszthat meg, amely átlépi az információs korlátokat.
-
A Csatornaügynököt legjobban angol (US) támogatja.
-
A csatornaügynök nem működik a külső vagy vendégfelhasználót tartalmazó csatornákon.
-
A csatornaügynök nem támogatott az ügyfélkulcsot használó bérlőkben.
-
Az előzetes verzióból származó adatok feldolgozása az EU adathatárokon kívül is történhet.
Milyen információkhoz fér hozzá a csatornaügynök?
Egyes Teams-beszélgetések csatornaügynöke hozzá van adva, hogy az ügynök tudásbázisává váljon, míg más beszélgetések nem.
Tipp: A tudásbázis olyan Teams-beszélgetés, amelyből a csatornaügynök információkat tud lekérni a válaszok létrehozásakor, például a projektállapot-jelentésekben és a kérdések megválaszolásakor.
Íme egy lista a csatornaügynök lehetséges tudásbázisáról:
-
Csatornaüzenetek: Alapértelmezés szerint a Csatornaügynököt létrehozó csatornán belüli üzenetek az ügynök tudásbázis részét képezik.
-
Csatornaértekezletek: Mivel a csatornaügynök csatornatagként van kezelve, az ügynök automatikusan bekerül a csatorna értekezleteibe. Csatornaértekezletek esetén az ügynök összefoglalókat hoz létre, amelyek áttekinthetők és hozzáadhatók az ügynök tudásához.
-
Egyéb Teams-értekezletek: Amikor más Teams-értekezletekhez ad hozzá, ezek az ügynökök hozzáférhetnek az átiratokhoz, hogy összefoglalókat generáljanak. Ezek az összefoglalók áttekinthetők és hozzáadhatók az ügynök tudásához.
-
Webes keresés: Ha a rendszergazda engedélyezi, a csatornaügynök kereshet a weben a kérdések megválaszolásához.
-
A Teamsen kívüli információk: A rendszergazda engedélyezheti a csatornaügynöknek, hogy a Teamsen kívülről hozzáférjen az olyan feladatokhoz, mint a szervezeti diagram megtekintése és az e-mailek küldése.
Megjegyzések:
-
A Csatornaügynök csoportcsevegésekhez is hozzáadható, de a csoportos csevegőüzenetek nem használhatók az ügynök tudásbázisaként.
-
A Csatornaügynök a csoportos csevegésekben hasznos olyan feladatokhoz, mint a nyitott kérdések megválaszolása.
