HatókörOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Microsoft365.com

Ha Ön korábban az Office vagy a Microsoft 365 nem eredeti verziójával rendelkezett, majd mostanában eredeti Microsoft 365 verziót vásárolt, de az olyan funkciók, mint a Diktálás, Tervező és Szerkesztő nem jelennek meg az Office-alkalmazások között, az alábbi lépések segítenek ezt megoldani.

1. Microsoft 365 meglétének ellenőrzése

Első lépésként ellenőriznie kell, hogy rendelkezik-e aktív Microsoft 365 előfizetéssel. Az ellenőrzés módja attól függ, hogy milyen Microsoft 365-előfizetéssel rendelkezik. Kövesse az Ön verziójának megfelelő alábbi lépéseket:

Microsoft 365 Családi vagy Egyszemélyes verzió

  1. Nyissa megElőfizetések a Microsoft-fiók irányítópultján. Ügyeljen arra, hogy az előfizetéséhez rendelt Microsoft-fiókkal jelentkezzen be.

  2. Ha aktív Microsoft 365-előfizetéssel rendelkezik, azt a lap tetején láthatja. Ha nem látja, ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókkal jelentkezett-e be

Microsoft 365 Vállalati verzió

  1. Lépjen szervezete Saját fiók irányítópultjára, és ha még nincs bejelentkezve, jelentkezzen be munkahelyi vagy iskolai fiókjával.

  2. Az Előfizetések csempén válassza a Megtekintés elemet. A licencek alatt látnia kell az előfizetése nevét (például Microsoft 365 vagy Office 365). Ha nem látja, forduljon a rendszergazdához.

2. A Microsoft 365 eltávolítása és újratelepítése

A Microsoft 365 eltávolítása

Az Office teljes eltávolítása az eltávolítást támogató eszközzel

Az eltávolítási hibaelhárítóval eltávolíthatja a(z) Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vagy Office 2016 alkalmazást windowsos PC-jéről.

  1. Kattintson az alábbi gombra az eltávolítási hibaelhárító elindításához.

    Eltávolítás

  2. Kattintson a Megnyitás gombra, ha egy olyan előugró ablak jelenik meg, amelyen az Ez a webhely a Segítség kérése felületet próbálja megnyitni jelenik meg.

  3. Kövesse a hátralévő képernyők utasításait, ésamikor a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.

Fontos: 

  • Az eltávolítási hibaelhárító jelenleg nem tudja eltávolítani a(z) Office 2024 alkalmazást.

  • Futtassa a hibaelhárítót ugyanazon a Windows rendszerű számítógépen az eltávolítani kívánt Microsoft 365 vagy Office termékkel.

  • A hibaelhárító futtatásához Windows 10 vagy újabb verziójúnak kell lennie.

Tipp: Ha a Microsoft 365 eltávolítási hibaelhárító nem távolítja el teljesen Microsoft 365Officea számítógépről, megpróbálhatja manuálisan eltávolítani az Office alkalmazást.

A Microsoft 365 újratelepítése

Tekintse meg a Microsoft 365 vagy Office 2019 letöltése és telepítése vagy eltávolítása című részt a telepítés részletes súgójáért.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.