Ha Ön korábban az Office vagy a Microsoft 365 nem eredeti verziójával rendelkezett, majd mostanában eredeti Microsoft 365 verziót vásárolt, de az olyan funkciók, mint a Diktálás, Tervező és Szerkesztő nem jelennek meg az Office-alkalmazások között, az alábbi lépések segítenek ezt megoldani.
1. Microsoft 365 meglétének ellenőrzése
Első lépésként ellenőriznie kell, hogy rendelkezik-e aktív Microsoft 365 előfizetéssel. Az ellenőrzés módja attól függ, hogy milyen Microsoft 365-előfizetéssel rendelkezik. Kövesse az Ön verziójának megfelelő alábbi lépéseket:
Microsoft 365 Családi vagy Egyszemélyes verzió
-
Nyissa megElőfizetések a Microsoft-fiók irányítópultján. Ügyeljen arra, hogy az előfizetéséhez rendelt Microsoft-fiókkal jelentkezzen be.
-
Ha aktív Microsoft 365-előfizetéssel rendelkezik, azt a lap tetején láthatja. Ha nem látja, ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókkal jelentkezett-e be
Microsoft 365 Vállalati verzió
-
Lépjen szervezete Saját fiók irányítópultjára, és ha még nincs bejelentkezve, jelentkezzen be munkahelyi vagy iskolai fiókjával.
-
Az Előfizetések csempén válassza a Megtekintés elemet. A licencek alatt látnia kell az előfizetése nevét (például Microsoft 365 vagy Office 365). Ha nem látja, forduljon a rendszergazdához.
2. A Microsoft 365 eltávolítása és újratelepítése
A Microsoft 365 eltávolítása
Az Office teljes eltávolítása az eltávolítást támogató eszközzel
Az eltávolítási hibaelhárítóval eltávolíthatja a(z) Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vagy Office 2016 alkalmazást windowsos PC-jéről.
-
Kattintson az alábbi gombra az eltávolítási hibaelhárító elindításához.
-
Kattintson a Megnyitás gombra, ha egy olyan előugró ablak jelenik meg, amelyen az Ez a webhely a Segítség kérése felületet próbálja megnyitni jelenik meg.
-
Kövesse a hátralévő képernyők utasításait, ésamikor a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.
Fontos:
-
Az eltávolítási hibaelhárító jelenleg nem tudja eltávolítani a(z) Office 2024 alkalmazást.
-
Futtassa a hibaelhárítót ugyanazon a Windows rendszerű számítógépen az eltávolítani kívánt Microsoft 365 vagy Office termékkel.
-
A hibaelhárító futtatásához Windows 10 vagy újabb verziójúnak kell lennie.
Tipp: Ha a Microsoft 365 eltávolítási hibaelhárító nem távolítja el teljesen Microsoft 365Officea számítógépről, megpróbálhatja manuálisan eltávolítani az Office alkalmazást.
A Microsoft 365 újratelepítése
Tekintse meg a Microsoft 365 vagy Office 2019 letöltése és telepítése vagy eltávolítása című részt a telepítés részletes súgójáért.
