Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.
A OneDrive alaphelyzetbe állítása

A Microsoft OneDrive alaphelyzetbe állításával néhány esetben megoldhatók a szinkronizálási problémák, és a OneDrive összes beállítása alaphelyzetbe állítható. A OneDrive az alaphelyzetbe állítás után teljes szinkronizálást végez.

A(z) OneDrive alapértékének visszaállításával vagy eltávolításával nem veszíti el az adatokat.

A(z) OneDrive asztali szinkronizálási alkalmazásának alaphelyzetbe állítása Windowsban

  1. A Windows billentyű és az R billentyű lenyomásával nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt, írja be wsreset.exe, majd kattintson az OK gombra.

  2. Megnyílik egy üres parancssori ablak, amely körülbelül tíz másodperc múlva bezárul. Bezárhatja a Microsoft Store ablakot.

  3. Ha a OneDrive továbbra sem szinkronizál, nyomja le ismét a Windows billentyűt és az R billentyűt.

  4. Másolja ezt a vágólapra, és illessze be a párbeszédpanel ablakába, majd nyomja le az OK gombot.
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
     

    Amennyiben „A Windows nem találja...“ üzenet jelenik meg, másolja be inkább ezt, majd nyomja meg az OK gombot.
    C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
     

    Amennyiben „A Windows nem találja...“ üzenet jelenik meg, másolja be inkább ezt, majd nyomja meg az OK gombot.
    C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

  5. Indítsa újra manuálisanOneDrive a Start menüben, írja be OneDrive a keresőmezőbe, majd kattintson az OneDrive asztali alkalmazásra.

Megjegyzések: 

  • A OneDrive alaphelyzetbe állításával az összes meglévő szinkronizálási kapcsolatot leválasztja (beleértve az esetleges személyes OneDrive- és OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziós fiókjáét is). Ha alaphelyzetbe állítja a OneDrive-ot a számítógépén, nem veszít el semmilyen fájlt vagy adatot.

  • Ha úgy döntött, hogy csak néhány mappát szinkronizál az alaphelyzetbe állítás előtt, azt a szinkronizálás után ismét el kell végeznie. További információért olvassa el A számítógépre szinkronizálandó OneDrive-mappák kiválasztása című cikket.

  • Ezt a személyes OneDrive- és a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziós fiókjával egyaránt el kell végeznie.

A OneDrive áruház alkalmazásának alaphelyzetbe állítása Windowsban

Tipp: Ha nem tudja biztosan, melyik OneDrive alkalmazással rendelkezik, olvassa el a Melyik OneDrive alkalmazással rendelkezem? témakört.

  1. Nyomja le a Start billentyűt, és írja be az alkalmazások:onedrive

  2. Válassza az Alkalmazás beállításai lehetőséget

  3. Görgessen le a listában, és válassza a Visszaállítás lehetőséget.

A OneDrive Mac gépen való alaphelyzetbe állítása

  1. Lépjen ki a OneDrive-ból. (Válassza a felhőikont a felső tálcán, majd válassza a BeállításokKilépés a OneDrive-ból lehetőséget.)

  2. Keresse meg a OneDrive-ot az Alkalmazások mappában.

  3. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive elemre, és válassza a csomag tartalmának a megjelenítését.

  4. Keresse meg a Tartalom > Erőforrások mappát.

  5. Kattintson duplán a ResetOneDriveApp.command (vagy ha különálló appot használ, a ResetOneDriveAppStandalone.command) parancsra.

  6. Indítsa el a OneDrive appot, és fejezze be a beállítási folyamatot.

    Megjegyzések: 

    • A hely kiválasztásakor ügyeljen arra, hogy a OneDrive előző szinkronizálási helyét jelölje ki. Erre azért van szükség, hogy a fájlok ne töltődjenek le újra, ha nem változtak.

    • Ha úgy döntött, hogy csak néhány mappát szinkronizál az alaphelyzetbe állítás előtt, azt a szinkronizálás után ismét el kell végeznie. További információért olvassa el A számítógépre szinkronizálandó OneDrive-mappák kiválasztása című cikket.

    • Ezt a személyes OneDrive- és a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziós fiókjával egyaránt el kell végeznie.

    • Győződjön meg arról, hogy a OneDrive app frissített változatát használja. Az app egyes korábbi verziói nem rendelkeznek az alaphelyzetbe állításra szolgáló parancsokkal. Ebben az esetben húzza a régi appot a kukába, majd telepítse a legújabb OneDrive appot.

A(z) OneDrive Androidon való alaphelyzetbe állítása

A legjobb módszer az alkalmazás visszaállítására az eltávolítás és újratelepítés.

  1. Nyissa meg a Beállítások lapot.

  2. Válassza az Alkalmazások lehetőséget.

  3. Koppintson az Alkalmazások kezelése elemre.

  4. Koppintson a OneDrive elemre.

  5. Koppintson a Kényszerített leállítás, majd az Adatok törlése és a Gyorsítótár ürítése elemre.

  6. Ha ezzel végzett, távolítsa el az appot.

  7. Telepítse újra az appot a Google Play Áruházból.

A(z) OneDrive iOS rendszeren való alaphelyzetbe állítása

A legjobb módszer az alkalmazás visszaállítására az eltávolítás és újratelepítés.

  1. Távolítsa el a OneDrive appot. Ehhez nyomja le és tartsa lenyomva a OneDrive app ikonját. Koppintson a sarokban az X ikonra, és fogadja el a törlés megerősítését kérő üzenetet.

  2. Végezzen „helyreállítható visszaállítást” úgy, hogy egyszerre lenyomva tartja legalább 10 másodpercig az Alvás/ébredés és a Kezdőlap gombot, amíg meg nem jelenik az Apple emblémája. Ha megjelent az Apple emblémája, felengedheti a gombokat.

  3. Telepítse újra a(z) OneDrive appot az App Store-ból.

Alaphelyzetbe állításkor a OneDrive a következőket hajtja végre:

  • Törli a DAT-fájlt.

  • Az alkalmazásnaplókat a beállításjegyzékben tárolja.

  • A lemezen tárolja a beállításokat.

Amikor a OneDrive újraindul, ellenőrzi a beállításjegyzékben, hogy megtörtént-e az alaphelyzetbe állítás, majd betölti a beállításokat, és újra létrehozza a DAT-fájlt.

További segítségre van szüksége?

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák
A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×