Munkahelyi vagy iskolai OneDrive szinkronizálási alkalmazás frissítése

Hogyan állapíthatom meg, milyen módszerrel lett telepítve az Microsoft 365 vagy a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió szinkronizálási alkalmazás?

Ha Ön az Microsoft 365 Vállalati verzió felhasználója, és az Microsoft 365-alkalmazásokat az Office Kattintásra szolgáltatáson keresztül telepítette, a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió szinkronizálási alkalmazása folyamatosan naprakész marad, amennyiben Ön nem tiltja le a frissítéseket. Az alábbi lépéseket követve megállapíthatja, hogy Microsoft 365-alkalmazásai az Office Kattintásra szolgáltatáson keresztül lettek-e telepítve.

1. Egy Microsoft 365-alkalmazásban, például a Wordben válassza a Fájl > Fiók vagy Office-fiók (az Microsoft 365 verziójától függően) lehetőséget.

   Megjegyzés: Ha a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzión kívül nincs más Microsoft 365-alkalmazása, a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió telepített példánya automatikusan frissül.

2. A Termékinformációk csoportban tekintse át az Office-frissítések szakaszt, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:

   

   • Ha a Frissítési beállítások gomb és A frissítéseket a rendszer automatikusan letölti és telepíti üzenet látható, az azt jelenti, hogy az Microsoft 365-alkalmazások az Office Kattintásra szolgáltatással lettek telepítve. Ha meg szeretne győződni arról, hogy a legújabb szinkronizálási appot használja, olvassa el alább A OneDrive Vállalati verzió szinkronizálási alkalmazásának manuális frissítése az Office Kattintásra szolgáltatáson keresztüli telepítés esetén című szakaszt.

     

   • Ha a Frissítési beállítások gomb és A rendszer nem frissíti a terméket üzenet látható, az azt jelenti, hogy az Microsoft 365-alkalmazásokat az Office Kattintásra szolgáltatással telepítette, de ki van kapcsolva az automatikus frissítés. Ebből az következik, hogy az Microsoft 365-alkalmazások, beleértve a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziót is, nem frissülnek. Kattintson vagy koppintson a Frissítési beállítások gombra, majd a Frissítések engedélyezése elemre.

     

     Megjegyzés: Ha a Frissítési beállítások gombra kattint vagy koppint, de nem jelenik meg a Frissítések engedélyezése elem, az azt jelzi, hogy a frissítéseket egy csoportházirend kezeli. Ebben az esetben az itt található lépéseket követve bekapcsolhatja az Microsoft 365-alkalmazások automatikus frissítését, így a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzióét is.

   • Ha nem látja a Frissítési beállítások gombot, az azt jelenti, hogy vagy az Microsoft 365-alkalmazásokat, vagy a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió szinkronizálási alkalmazását telepítőprogramon (MSI) keresztül telepítette. A szinkronizálási app frissítéséhez olvassa el alább A Windows Update futtatása hagyományos, telepítőprogrammal (MSI) történő telepítés esetén című szakaszt.

A OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió szinkronizálási alkalmazásának manuális frissítése az Office Kattintásra szolgáltatáson keresztüli telepítés esetén

Ha a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió szinkronizálási appját külön, az Office Kattintásra szolgáltatáson keresztül telepítette, akkor az akkor frissül, amikor a frissítési szolgáltatás közzétesz egy frissítés. A frissítések általában a számítógép újraindítását követően települnek. Ha az Office-appok nem frissülnek automatikusan, válassza a </c0>Frissítési beállítások gombot, majd a Frissítés most elemet.

Ha kézzel szeretne elindítani egy frissítést, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.

2. A Programok kategóriában válassza a Program eltávolítása hivatkozást.

3. A Program módosítása vagy eltávolítása lapon jelölje ki a Microsoft OneDrive Vállalati verzió 2013 elemet, és válassza a Módosítás gombot.

   

4. A Hogyan szeretné helyreállítani az Microsoft 365-programokat? párbeszédpanelen válassza az Online javítás lehetőséget, majd a Javítás gombot.

   

5. A Felkészült az online javításra? párbeszédpanelen válassza a Javítás gombot a folyamat megkezdéséhez.

A Windows Update futtatása hagyományos, telepítőprogrammal (MSI) történő telepítés esetén

Ha az Microsoft 365-appokat nem a hagyományos módszerrel telepítette, a Vezérlőpultról elérhető Windows Update szolgáltatást használhatja. További információ a Windows Update szolgáltatásról.

Annak ellenőrzése, hogy a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió szinkronizálási alkalmazásának legújabb verziója van-e telepítve

Ha meg szeretné tudni az Microsoft 365 legújabb verziószámát, látogasson el Az Office 2013 vagy az Office 365 frissítése lapra. Ezután ellenőrizheti, hogy a fájlrendszerben megtalálható-e a szinkronizálási alkalmazás eme verziója. A OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió szinkronizálási alkalmazása esetén a fájlnév groove.exe.

• Ha az Microsoft 365-t MSI-n keresztül telepítette, a groove.exe fájlt általában a \Program Files\Microsoft Office\Office15 mappában találja.

• Ha az Microsoft 365-t vagy a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió szinkronizálási alkalmazását az Office Kattintásra szolgáltatással telepítette, a groove.exe fájlt a legtöbb esetben a \Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15 mappában találja.

Az alábbi lépéseket követve ellenőrizheti a számítógépre telepített szinkronizálási alkalmazás verzióját.

1. Keresse meg a groove.exe fájlt a számítógépen.

   

2. Kattintson a jobb gombbal vagy helyezze az ujját a groove.exe fájlra, és válassza a Tulajdonságok parancsot.

3. Válassza a Tulajdonságok párbeszédpanel a Részletek lapját. Ezen látható a Termékverzió.

   

4. Hasonlítsa össze az Ön termékverzióját Az Office 2013 vagy az Office 365 frissítése lapon szereplő legújabb verzióval. Ha az Ön termékverziója eltér a lapon látható legújabb verziótól, a jelen cikk korábbi szakaszában leírt módszerekkel frissítheti azt.

További segítségre van szüksége?