A Outlook.com-on elakadt e-mail

Ha az e-maileket nem a Outlook.com webhelyről küldi el, először ellenőrizze az alábbiakat:

Ellenőrizze, hogy a elakadt e-mail a Piszkozatok vagy a Postázandó üzenetek mappában van-e.
Ha az üzenet 25 MB-nál nagyobb mellékletet tartalmaz, törölje a mellékletet, és vagy csatoljon egy kisebb fájlt, vagy töltse fel a fájlt a OneDrive-ra, és adjon meg a mellékletre mutató hivatkozást. Ezután újra próbálja meg elküldeni az üzenetet.
Ha a Beérkezett üzenetek mappa megtelt, nem tud új üzeneteket küldeni vagy fogadni. Ha helyet szeretne adni a Beérkezett üzenetek mappának, próbálja meg kiüríteni a levélszemétmappát. Ehhez kattintson a jobb gombbal a Levélszemét elemre, majd válassza az Üres mappát.
Ha PC-n vagy Mac gépen Outlook használ a Outlook.com-fiók e-mailjeinek küldéséhez, lépjen a Küldés/fogadás > Az összes mappa küldése/fogadása elemre.

További információ

	Ha támogatást szeretne kapni Outlook.com webhelyen, kattintson ide, vagy válassza a(z) lehetőséget a menüsávon, és adja meg a kérdést. Ha az önsegítővel nem tudja megoldani a problémát, görgessen le a Továbbra is segítségre van szüksége? kérdéshez, és válassza az Igen választ. Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk Outlook.com webhelyen, be kell jelentkeznie. Ha nem tud bejelentkezni, kattintson ide.
	Ha a Microsoft-fiókjával vagy -előfizetéseivel kapcsolatos segítségre van szüksége, keresse fel a Fiókkal és a számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.
	Ha segítségre van szüksége a Microsoft-termékek és -szolgáltatások hibaelhárításához, adja meg a problémát itt.
	Kérdéseket tehet fel, követheti a beszélgetéseket, és megoszthatja tudását az Outlook.com-közösség webhelyen.