Az eszköz gyorsítótárának kiürítése segíthet a tapasztalt problémák megoldásában. Megpróbálhatja egyszerűen leállítani és újraindítani a Teamst.
Megjegyzés: A gyorsítótár törlésével nem veszít el felhasználói adatokat. A gyorsítótár kiürítése után a Teams újraindítása a szokásosnál tovább tarthat.
-
Kattintson a jobb gombbal a Teams ikonra a tálcán, és válassza a Kilépés lehetőséget a Teams leállításához.
-
A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja le a Windows billentyű + R billentyűkombinációt.
-
A Futtatás párbeszédpanelen írja be a%appdata%\Microsoft\Teamskifejezést, majd kattintson az OK gombra.
-
Jelölje ki és törölje az összes fájlt és mappát az %appdata%\Microsoft\Teams mappában.
Ha "Használatban" hibaüzenet jelenik meg, előfordulhat, hogy be kell zárnia az Outlookot, vagy be kell lépnie bizonyos mappákba, és törölnie kell a tartalmat. -
Indítsa újra a Teamst.
-
Ha a Teams fut, kattintson a Control billentyűt lenyomva a Teams ikonra a dockon, és válassza a Kilépés lehetőséget, vagy nyomja le a ⌘+Q billentyűkombinációt.
-
A Finderben lépjen az Alkalmazások/segédprogramok mappába, és kattintson duplán a Terminál elemre.
-
Írja be pontosan a következő parancsot a Terminálban , és nyomja le a Return billentyűt:
rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams -
Indítsa újra a Teamst.