Összegzés

Ez a cikk azt ismerteti, hogy miként háríthatja el a hibákat, amelyek a probléma Microsoft Word. Az alábbi módszereket abban a sorrendben használja, amelyben meg vannak jelennek. Ha a fenti módszerek egyikével próbálkozik, és ez nem segít, akkor a következő módszerre em.

Megoldás

A legújabb frissítések ellenőrzése vagy telepítése

Előfordulhat, hogy be kell állítania a Windows az ajánlott frissítések automatikus letöltéséhez és telepítéséhez. A fontos, az ajánlott és a választható frissítések telepítése gyakran megoldhatja a problémákat a régi fájlok cseréjével és a biztonsági rések kijavítása érdekében. A legújabb frissítések telepítéséről Microsoft Office Amicrosoft Office és a számítógép frissítése a Microsoft Update segítségével.

A legújabb frissítések listáját a Frissítések Office Office sorolja fel. Ha a legújabb frissítések telepítése után nem oldódik meg a probléma, Windows Office a 2. módszerrel.

Jó ötlet lehet, ha telepíti a számítógépére a legújabb Windows. A frissítések gyakran megoldják a szoftverproblémákat. Az alábbi módszerek használata előtt próbálkozzon a frissítések telepítésével. A frissítések telepítése után indítsa újra a számítógépet, majd indítsa el a Word programot.

A Word elindítanikor előforduló problémák elhárítása

FONTOS:Pontosan kövesse a jelen szakasz lépéseit. A beállításjegyzék helytelen módosítása esetén komoly problémák léphetnek fel. Mielőtt módosítja, biztonsági mentést kell a beállításjegyzékről arra az esetre, ha probléma lenne, és később vissza kell állítania.

1. módszer: Dokumentum beszúrása másik fájlba

A Word-dokumentum utolsó bekezdésjele információkat tartalmaz a dokumentumról. Ha a dokumentum sérült, kinyerheti a dokumentum szövegét, ha ki tudja hagyni ezt az utolsó bekezdésjelet.

Ha el kell férni egy dokumentumhoz úgy, hogy az utolsó bekezdésjele hátra marad, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a Fájl > Üres > elemre.

  2. A Beszúrás lapon kattintson azObjektum , majd a Szöveg fájlból elemre.

  3. Jelölje ki a megnyitni és beszúrni kívánt fájlt, majd kattintson a Beszúrás gombra.

2. módszer: A Word elindítani a /a kapcsolót használva

A/a kapcsoló egy olyan hibaelhárító eszköz, amely annak megállapítására használható, hogy hol lehet a probléma a Wordben. A/a kapcsoló megakadályozza, hogy a bővítmények és a globális sablonok automatikusan betöltődnek. A /a kapcsoló a beállításfájlokat is zárolja, hogy megakadályozza a fájl olvasását vagy módosítását. A Word /a kapcsolóval való indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a Keresés > gombra,írja be a "Futtatás" parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

  2. A Futtatás előugró ablakban írja be a "winword /a" parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

A / kapcsolóról további információt Az "/a"indítási kapcsoló leírásaa Wordben.


Ha a probléma nem jelentkezik, amikor a Wordet a /a kapcsoló használatával indítja el, a következő módszerrel állapítsa meg a probléma forrását.
 

3. módszer: A Word Data beállításjegyzékbeli alkulcsának törlése

A Word leggyakrabban használt beállításait a Word Data alkulcsa tárolja. Gyakori hibaelhárítási lépésként törölni kell a Word Data alkulcsát. A Word újraindításakor a program az alapértelmezett beállításokkal újraépíti a Word-adat beállításkulcsot.

MEGJEGYZÉS: A Word Data beállításjegyzékbeli alkulcs törlésekor a Word több beállítást is visszaállít az alapértelmezett beállításokra. A Word például alaphelyzetbe állítja a "legutóbb használt fájl" listát a Fájl menüben. A Word ezenkívül alaphelyzetbe állítja a Beállítások előugró ablakban testre szabott számos beállítást.

FONTOS: Gondosan kövesse az ebben a szakaszban található lépéseket. A beállításjegyzék helytelen módosítása esetén komoly problémák léphetnek fel. Mielőtt módosítja, biztonsági mentést kell a beállításjegyzékről arra az esetre, ha probléma lenne, és később vissza kell állítania.

A Word Data alkulcs törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen ki az Office programból.

  2. Írja be a "regedit" parancsot a Keresés mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. Keresse meg a következő beállításkulcsot a használt Word-verziónak megfelelően:

    Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
    Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
    Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
    Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
    Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data

  4. Kattintson az Adatok, majd a Fájl > elemre.

  5. Nevezze el a fájlt a "Wddata.reg" névvel, majd mentse a fájlt az asztalra.

  6. Kattintson a Törlés > gombra,majd az Igen gombra.

  7. Lépjen ki a Beállításszerkesztőből, és indítsa el a Wordet.

Ha a Word megfelelően elindul és működik, megoldotta a problémát (egy sérült Word-adat beállításkulcs). Előfordulhat, hogy több beállítást is módosítania kell ahhoz, hogy visszaállítsa a kedvenc beállításait a Wordben.

Ha a probléma nem oldódik meg, állítsa vissza az eredeti Word Data alkulcsot, és próbálkozzon az alábbi módszerrel.
 

A Word-adatok eredeti beállításkulcsának visszaállítása

Az eredeti Word Data beállításjegyzékbeli alkulcs visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen ki az Office programból.

  2. Kattintson duplán a Wddata.reg ikonra az asztalon.

  3. Kattintson az Igengombra, majd az OK gombra.

Ha nem működik a Word Data alkulcs visszaállítása, akkor a következő eljárásra tér.
 

4. módszer: A Word beállításai beállításkulcs törlése

A Word beállításkulcsa a Wordben beállítható beállításokat tárolja. Ezek a beállítások alapértelmezett és választható csoportokra vannak osztva. Az alapértelmezett beállítások a program beállítása során létrejönnek. A nem kötelező beállítások a telepítés során nem létrejönnek. A Wordben az alapértelmezett és a nem kötelező beállításokat egyaránt módosíthatja.

A Word beállításkulcsának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
 

  1. Lépjen ki az Office programból.

  2. Írja be a regedit parancsot a Keresőmezőbe (az Windows 10- vagy Windows 8.1-es vagy Windows 8-es verzióban), illetve a Start menü Keresés start menüjébe (a Windows korábbi verzióiban), majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. Keresse meg a következő beállításkulcsot a futtatott Word-verziónak megfelelően:

    Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
    Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
    Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
    Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
    Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

  4. Kattintson a Beállításokgombra, majd a Fájl > parancsra.

  5. Nevezze el a fájlt a "Wddata.reg" névvel, majd mentse a fájlt az asztalra.

  6. Kattintson a Törlés > gombra,majd az Igen gombra.

  7. Lépjen ki a Beállításszerkesztőből, és indítsa el a Wordet.

Ha a Word elindul és megfelelően működik, megoldotta a problémát (a Sérült Word beállítások beállításkulcs). Előfordulhat, hogy több beállítást is módosítania kell ahhoz, hogy visszaállítsa a kedvenc beállításait a Wordben.

Ha a probléma nem oldódik meg, állítsa vissza a Word beállításainak eredeti beállításkulcsát, és próbálkozzon a következő módszerrel.
 

Az eredeti Word beállítások beállításkulcsának visszaállítása

A Word beállításainak eredeti alkulcsának visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen ki az Office programból.

  2. Kattintson duplán a Wdoptn.reg ikonra az asztalon.

  3. Kattintson az Igengombra, majd az OK gombra.

5. módszer: A Normal.dot vagy a Normal.dotm globális sablonfájl cseréje

Megakadályozhatja, hogy a formázás, a kész szöveg és a globális sablonfájlban tárolt makrók hatással vannak a Word és a megnyitott dokumentumok viselkedésére. Ehhez cserélje le a globális sablonfájlt.

FONTOS: Ezzel a módszerrel át is géplünk egy globális sablonfájlt, hogy a Word az újraindításkor ne a várt módon találja meg. Ez arra kényszeríti a Wordet, hogy hozza létre újra a globális sablonfájlt. Ezzel menti az eredeti fájlt arra az esetre, ha vissza kell állítania. Ne feledje, hogy a globális sablonfájl átnevezésekor a program több beállítást is visszaállít az alapértelmezettként, ideértve például az egyéni stílusokat, az egyéni eszköztárakat, a makrókat és a kész szövegeket. Ezért kifejezetten javasoljuk, hogy mentse a globális sablonfájlt, és ne törölje.

TOVÁBBI MEGJEGYZÉS: Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy több globális sablonfájlja is van. Ez például akkor fordul elő, ha a Word több verziója fut ugyanazon a számítógépen, vagy ha több munkaállomás-telepítés is létezik ugyanazon a számítógépen. Ezekben az esetekben minden globális sablonfájlt nevezze át úgy, hogy az egyértelműen tükrözze a Word megfelelő telepítését.

A globális sablonfájl átnevezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen ki az Office programból.

  2. Kattintson a Keresés > menüre,írja be a "cmd" parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

  3. A parancssorban írja be a Word-verziónak megfelelő parancsot:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 vagy Word 2007: "ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm

    OldNormal.dotm"Word 2003: "ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dotm"

  4. Nyomja le az Enter billentyűt.

  5. A parancssorba írja be a "kilépés" parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

  6. Indítsa el a Wordöt.

Ha a Word megfelelően elindul, megoldotta a problémát. Ebben az esetben a probléma egy sérült globális sablonfájl. Előfordulhat, hogy a kedvenc beállítások visszaállításához több beállítást is módosítania kell.

MEGJEGYZÉS: A régi globális sablonfájl tartalmazhat olyan testreszabásokat, amelyek nem hozhatók létre egyszerűen. Ezek a testreszabások stílusokat, makrókat és kész szövegeket tartalmazhatnak. Ebben az esetben a Szervező segítségével átmásolhatja a testreszabásokat a régi globális sablonfájlból az új globális sablonfájlba. Ha további információra van szüksége arról, hogy a Szervező segítségével hogyan másolhatja a makrókat és a stílusokat, nyomja le az F1 billentyűt a Wordben Microsoft Word súgó megnyitásához, írja be a "makrók átnevezése" szót a Keresés mezőbe, majd kattintson a Keresés gombra a témakör megtekintéséhez.

Ha a probléma nem oldódik meg, állítsa vissza az eredeti globális sablonfájlt, majd menjen a következő szakaszra.
 

Az eredeti globális sablonfájl visszaállítása

Az eredeti globális sablonfájl visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen ki az Office programból.

  2. Kattintson a Keresés > gombra,írja be a "cmd" parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

  3. A parancssorban írja be a Word-verziónak megfelelő parancsot:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 vagy Word 2007: "ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm

    OldNormal.dotm"Word 2003: "ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dotm"

  4. Nyomja le az Enter billentyűt.

  5. A parancssorba írja be a "kilépés" parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

  6. Indítsa el a Wordöt.

6. módszer: Az Indítómappa-bővítmények letiltása

A Word indításakor a Word automatikusan betölti az Indítómappákban található sablonokat és bővítményeket. A bővítményeket érintő ütközések vagy problémák problémákat okozhatnak a Wordben. Ha meg szeretné állapítani, hogy egy Indítópult mappában található elem okozza-e a problémát, ideiglenesen tiltsa le az ezekre a bővítményekre mutató beállításjegyzék-beállítást.

Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen ki az Office programból.

  2. Indítsa Windows Explorert, írja be a "windows ex" keresőt a Keresés mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. A parancssorba írja be a Word verziójának megfelelő parancsot:

    Word 2016, 64 bites C2R telepítés: "%programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\"
    Word 2016, 32 bites C2R telepítés: "%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\"
    Word 2016, 64 bites MSI telepítés: "%programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup\"
    Word 2016, 32 bites MSI telepítés: "%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\"
    Word 2013, 64 bites C2R telepítés: "%programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\"
    Word 2013, 32 bites C2R telepítés: "%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\"
    Word 2013, 64 bites MSI telepítés: "%programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\"
    Word 2013, 32 bites MSI telepítés: " %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\"
    Word 2010: "%programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\"
    Word 2007: "%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\"
    Word 2003: "%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\"

  4. Nyomja le az Enter billentyűt.

  5. Kattintson a jobb gombbal a mappában található fájlok egyikére, majd kattintson az Átnevezés parancsra.

  6. A fájlnév után írja be a .old parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

    FONTOS: Fontos: Jegyezze fel az eredeti fájlnevet, hogy szükség esetén visszaállítsa a fájlt.

  7. Indítsa el a Wordöt.

  8. Ha már nem tudja reprodukálni a problémát, megtalálta azt a bővítményt, amely a problémát okozza. Ha rendelkezik a bővítmény által elérhető funkciókkal, frissítésért forduljon a bővítmény gyártójához.

    Ha a probléma nem oldódik meg, nevezze át a bővítményt az eredeti nevével, majd ismételje meg a 3–6. lépést az Indítópult mappában lévő minden egyes fájl esetén.

  9. Ha továbbra is reprodukálni tudja a problémát, írja be az alábbi elérési utat a Windows címsorba, és kattintson az OK gombra.

    Windows 10, 8.1-es, 8-as vagy 7-es verzió: "%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup"
    Windows XP: "%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup"

  10. Ismételje meg a 3–6. lépést az Indítópult mappában lévő minden egyes fájl esetén.

Ha a probléma nem oldódik meg az Indítómappa-bővítmények letiltása után, akkor a következő módszerrel ússa meg.
 

7. módszer: A COM-bővítmények beállításkulcsának törlése

A COM-bővítményeket bármilyen helyen telepítheti. A Wordben com-bővítményeket telepítő programok. Ha meg szeretné állapítani, hogy egy COM-bővítmény okozza-e a problémát, ideiglenesen tiltsa le a COM-bővítményeket a COM-bővítmények beállításkulcsának törlésével.

A COM-bővítmények beállításkulcsának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen ki az Office programból.

  2. Kattintson a Keresés < gombra,írja be a "regedit" parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. Keresse meg a beállításjegyzék következő alkulcsát: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins.

  4. Kattintson a Bővítmények gombra,majd a Fájl > elemre.

  5. Nevezze el a fájlt a "WdaddinHKCU.reg" névvel, majd mentse a fájlt az asztalra.

  6. Kattintson a Szerkesztés > gombra,majd az Igen gombra.

  7. Keresse meg a beállításjegyzék következő alkulcsát: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

  8. Kattintson a Bővítmények gombra,majd a Fájl > elemre.

  9. Nevezze el a fájlt a "WdaddinHKLM.reg" névvel, majd mentse a fájlt az asztalra.

  10. Kattintson a Szerkesztés > gombra,majd az Igen gombra.

  11. Lépjen ki a Beállításszerkesztőből, és indítsa el a Wordet.

Ha a probléma megoldódott, ön megállapította, hogy a problémát egy COM-bővítmény okozza. Ezután meg kell határoznia, hogy melyik COM-bővítmény okozza a problémát.

Annak megállapítása, hogy melyik COM-bővítmény okozza a problémát

Ha meg szeretné állapítani, hogy melyik COM-bővítmény okozza a problémát, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen ki az Office programból.

  2. Kattintson duplán a Wdaddin.reg ikonra az asztalon.

  3. Kattintson az Igen, majd az OK gombra.

  4. Ha a Word 2013 Word 2016 a Word 2010-et használja:

    1. Kattintson a > fájlbeállítások parancsra.

    2. Kattintson a Bővítmények elemre.

    3. A Kezelés listában válassza a COM-bővítmények lehetőséget, és kattintson az Ugrás gombra.

      MEGJEGYZÉS: Ha egy bővítmény szerepel a COM-előugró Add-Ins, törölje a jelölést a bővítmény jelölőnégyzetből. Ha a listában több bővítmény is szerepel, akkor egyszerre csak egy bővítmény jelölőnégyzetét törölje a jelölését. Ez az eljárás segít megállapítani, hogy melyik bővítmény okozza a problémát.

    4. Az OK gombra kattintva zárja be a COM Add-Ins előugró ablakot.

    5. Kattintson a Fájl > Kilépés parancsra.

  5. Word 2007 használata esetén:

    1. Kattintson a Microsoft Office gombra, majd A Word beállításai parancsra.

    2. Kattintson a Bővítmények elemre.

    3. A Kezelés listában válassza a COM-bővítmények lehetőséget, és kattintson az Ugrás gombra.


      MEGJEGYZÉS: Ha egy bővítmény szerepel a COM-előugró Add-Ins, törölje a jelölést a bővítmény jelölőnégyzetből. Ha a listában több bővítmény is szerepel, akkor egyszerre csak egy bővítmény jelölőnégyzetét törölje a jelölését. Ez az eljárás segít megállapítani, hogy melyik bővítmény okozza a problémát.

    4. Az OK gombra kattintva zárja be a COM Add-Ins előugró ablakot.

    5. Kattintson a Microsoft Office gombra, majd a Kilépés a Wordből parancsra.

    6. Kattintson a Fájl > Kilépés parancsra.

  6. Indítsa el a Wordöt.

Ha a probléma megoldódott a Word elindítani, ön megállapította, hogy melyik COM-bővítmény okozza a problémát. Ha rendelkezik a bővítmény által elérhető funkciókkal, meg kell határoznia, hogy melyik bővítmény tartalmazza ezeket a funkciókat, hogy kapcsolatba léphet a szállítóval egy frissítésért.

Ha a Word elindítani nem oldja meg a problémát, ismételje meg a 4. és az 5. lépést minden felsorolt COM-bővítménynél, amíg meg nem határozza, hogy melyik bővítmény okozza a problémát.

A COM-bővítmények visszaállításához ismételje meg a 4. lépést, de jelölje be minden visszaállítani kívánt COM-bővítmény jelölőnégyzetét. 

8. módszer: Az alapértelmezett nyomtató módosítása

Az alapértelmezett nyomtatót az alábbi lépéseket követve módosíthatja:

  1. Lépjen ki az Office programból.

  2. Kattintson a Keresés < gombra,írja be a "regedit" parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. Kattintson a jobb gombbal a Microsoft XPS-dokumentumíróelemre, majd kattintson a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként parancsra.

  4. Indítsa el a Wordöt.

Ha a probléma megoldódott a Word elindítani, ön megállapította, hogy a nyomtató okozza a problémát. Ebben az esetben lépjen kapcsolatba a szállítóval, és nézze meg, hogy van-e frissítés a nyomtató illesztőprogramjához.

A Microsoft támogatási lehetőségei

Ha nem tudja megoldani a problémát, a Microsoft ügyfélszolgálatával megkeresheti a Microsoft Tudásbázist és más technikai forrásokat, és választ kaphat kérdéseire. A keresés vezérlése érdekében testre is szabhatja a webhelyet. A kereséshez keresse fel a Microsoft ügyfélszolgálatának webhelyét.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás Microsoft Office Insiderekhez

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×