A technológia fejlődésével a hatékonyság, a biztonság és a felhasználói elégedettség fenntartásához szükséges eszközöknek is meg kell őrizniük. 2025 októbere után a Microsoft-fiókhoz, illetve a munkahelyi vagy iskolai fiókhoz társított Microsoft 365-előfizetések már nem használhatják az örökölt Mac Outlook az előfizetésükkel. Ez az áttűnés jelentős lépést jelent a robusztusabb, funkciógazdagabb és biztonságosabb e-mail-élmény felé minden felhasználó számára.
A Mac Outlook legújabb verziója az elmúlt négy évben a Microsoft 365 csomag része volt. A Microsoft 365 felhasználóinak több mint 95%-a már áttért az örökölt Mac Outlook az új verzióra. Az új funkciókról és előnyökről az Outlook blogjában és a kibocsátási megjegyzésekben tudhat meg többet. A következő lépésekkel kapcsolatos információkért kövesse a Microsoft 365 fejlesztési ütemtervét Mac Outlook.
Váltás Mac Outlook
Az örökölt Mac Outlook az Exchange Web Services (EWS) szolgáltatást használja az Exchange Online az e-mailek kézbesítéséhez. Az EWS szolgáltatás 2026. október 1-jén megszűnik. Az e-mailek kézbesítésének megszakadásának elkerülése és az adatok biztonságának megőrzése érdekében határozottan javasoljuk, hogy váltson az örökölt Mac Outlook Mac Outlook, amely a jobb teljesítményre, biztonságra és megbízhatóságra tervezett modern technológiát használja.
Váltás az örökölt Outlookról
Nyissa meg a Mac Outlook, és a kapcsolót választva kapcsolja ki az Örökölt Outlook kapcsolót.
Megjegyzés: Ha az Outlook verziója nem tartalmaz váltógombot, előfordulhat, hogy le kell töltenie az újabb verziót az appból a Súgó > Frissítések keresése vagy az Apple App Store.
Támogatás kérése a Mac Outlook
A támogatás Mac Outlook attól függ, hogy Microsoft-fiókkal, illetve munkahelyi vagy iskolai fiókkal használja-e az Outlookot a szervezeten keresztül.
-
Ha Microsoft-fiókot használ, az appon belüli támogatáshoz keresse fel a Súgó > kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal című témakört.
-
Ha munkahelyet vagy iskolát használ, forduljon a szervezet ügyfélszolgálatához, aki az Ön nevében támogatási jegyet kezdeményezhet a Premier szintű támogatással.
A felhasználók többsége az alkalmazáson belülről is jelenthet problémákat. Válassza a Súgó > Visszajelzés > Probléma jelentése lehetőséget. Ha javaslatot szeretne tenni egy funkcióra, válassza a Súgó > Visszajelzés > Javaslat funkcióra lehetőséget.
További információ: Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Mac Outlook.
Az örökölt Mac Outlook támogatási ütemterve
Az örökölt Mac Outlook folyamatos támogatása attól függ, hogy az alkalmazást Microsoft 365-előfizetéssel használja-e, vagy az alkalmazás egyszeri vásárlással rendelkező (nem előfizetéses) verzióját használja személyes Microsoft-fiókkal vagy mennyiségi licenccel.
Az Ön verziójától függően továbbra is hozzáférést biztosítunk az örökölt Mac Outlook a támogatott életciklus végéig. A támogatás megszűnése után az örökölt Mac Outlook többé nem kapják meg a legújabb frissítéseket vagy a nem kritikus biztonsági funkciókat.
Ha segítségre van szüksége a használt verzióval kapcsolatban, olvassa el a Melyik Outlook-verzióval rendelkezem? című témakört.
|
Microsoft 365-, Office- vagy Outlook-licenc |
Örökölt Mac Outlook |
Mac Outlook (legújabb verzió) |
|
Microsoft 365 Egyszemélyes verzió Microsoft 365 Családi verzió (A licenc microsoftos fiókhoz van rendelve) |
A támogatás 2025 októberében megszűnik |
Támogatott |
|
Microsoft 365 vállalati és nagyvállalati csomagok (Csak asztali alkalmazásokat tartalmazó csomagok) (A licenc munkahelyi vagy iskolai fiókhoz van rendelve) |
A támogatás 2025 októberében megszűnik |
Támogatott |
|
A Mac Outlook nem előfizetéses verziói (A következőket tartalmazza: - Önálló vásárlás a 2024-Mac Outlook és újabb verziókhoz – Az Outlook app olyan csomagokban található, mint az Office Otthoni & Vállalati verzió 2024-ben és újabb verzióiban - Az Apple App Store letöltött Outlook alkalmazás) |
Nem támogatott |
Támogatott |
|
Outlook Office LTSC 2024-ben |
A támogatás 2029. október 9-én megszűnik |
Támogatott |
