Fontos:
A OneDrive Vállalati verzió régi, a SharePoint Online-nal biztosított szinkronizálási appjának támogatása véget ért. Ha a ikont látja a tálcán, bővebb tájékoztatásért olvassa el ezt a cikket.
Megjegyzés: Ez a cikk csak a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziószinkronizálási app korábbi szinkronizálási ügyfelére (groove.exe) vonatkozik. A legtöbb esetben a OneDrive újabb szinkronizálási appjának (onedrive.exe) használatát javasoljuk helyette. Melyik OneDrive app?
Probléma
Vegyük például a következő esetet.
-
Az Office 2016-ra frissít a számítógépen.
-
A OneDrive használatakor a tárak nem szinkronizálják a szinkronizálást, és az átfedő ikonok nem jelennek meg a szinkronizált fájlokban és mappákban.
Megoldás
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Manuálisan indítsa el az asztali OneDrive alkalmazást a Start menüben.
-
Indítsa újra a számítógépet.
Megjegyzés: A számítógép újraindítása után nem kell manuálisan elindítani az OneDrive munkahelyi vagy iskolai munkavégzéshez. Az asztali OneDrive alkalmazásnak önállóan kell kezdődnie, majd szinkronizálnia kell a tárakat.
További információ
Ez egy ismert probléma. Ez a probléma akkor fordul elő, ha az Office 2016 telepítése után nem indul újra az OneDrive.
További segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft-Közösséget.