A Microsoft 365, a Office 2021, a 2019 vagy a 2016 telepítésekor felmerülő problémák, valamint a javításuk módja attól függ, hogy a termék egy Office Otthoni verziós vagy Office Vállalati verziós csomag része-e.

Az Office vállalati verziós csomagjaiban emellett bizonyos feladatokat csak azok a rendszergazdák végezhetnek el, akik a szervezet Microsoft 365 szolgáltatásait kezelik. Emiatt a rendszergazdák az Office vállalatoknak és az Microsoft 365-rendszergazda lapon ismertetett problémákat és megoldásokat egyaránt át kell, hogy tekintsék.  

Tipp: Technikai szakértelem a Business Assist szolgáltatással. Lépjen kapcsolatba kisvállalati tanácsadóinkkal, akik segítenek abban, hogy a Microsoft 365-termékek ön és a vállalat minden felhasználója számára működhessenek. További információ.

Nem biztos abban, hogy melyik csomagot használja?

Tipp: Ha céges kedvezményen keresztül vásárolta meg az Office-t, olvassa el A Microsoft 365 megvásárlása a Microsoft munkahelyi kedvezményprogramon keresztül című cikket. Microsoft 365

Microsoft 365 Otthoni verzió

Ha az Microsoft 365-terméke az alábbiak egyike, akkor Ön Otthoni verziós Microsoft 365-terméket használ. Ez a termék lehet előfizetés, vagy a(z) Microsoft 365 Office vagy egy különálló Microsoft 365 alkalmazás egyszeri vásárlással beszerzett példánya. Ezek a termékek rendszerint személyes Microsoft-fiókhoz kapcsolódnak.

Microsoft 365-előfizetések: Az alábbi termékekben megtalálhatók a teljes telepített Microsoft 365-alkalmazások.

  Microsoft 365 Családi verzió   Microsoft 365 Egyszemélyes verzió

Office 2021, Office 2019 vagyOffice 2016 egyszeri vásárlással elérhető verziók: Az alábbi termékekben megtalálhatók a teljes telepített Office-alkalmazások.

  Office Otthoni és diákverzió   Office Otthoni és kisvállalati verzió   Office Professional

A különálló Office 2021, Office 2019 vagy Office 2016 alkalmazások egyszeri vásárlással szerezhetők be

  Word   Excel   PowerPoint   OneNote*   Outlook   Access   Publisher   Project   Visio

Tipp: *A(z) OneNote asztali verziója csak a(z) Microsoft 365, Office 2021 és Office 2016 verziókban érhető el. Office 2019 esetén a Windows 10-es OneNote az alapértelmezett OneNote élmény. Tanulmányozza aGyakori kérdéseklapot.

Microsoft 365 Vállalati verzió

Ha az Microsoft 365-terméke az alábbiak egyike, akkor Önnek vállalati Microsoft 365  terméke van. Ezek a termékek általában munkahelyi vagy iskolai fiókhoz vannak társítva, és a Microsoft 365-licencét (ha az előfizetése rendelkezik ilyennel) a munkahelyétől vagy az iskolájától kapta.  

Microsoft 365-előfizetések: Az alábbi termékekben megtalálhatók a teljes telepített Microsoft 365-alkalmazások.

  Üzleti Microsoft 365-alkalmazások   Microsoft 365 Vállalati standard verzió

  Office 365 A5

  Nagyvállalati Microsoft 365-alkalmazások   Office 365 Nagyvállalati E3 csomag   Office 365 Nagyvállalati E4 csomag   Office 365 Nagyvállalati E5 csomag

  Microsoft 365 Vállalati standard verzió (Nonprofit)   Office 365 Nonprofit E3 csomag   Office 365 Nonprofit E5 csomag

  Office 365 U.S. Kormányzati közösségi G3 csomag   Office 365 U.S. Kormányzati közösségi G5 csomag

  Project Online Professional   Project Online prémium verzió

Visio Online 2. csomag

Microsoft 365 Az Office-alkalmazások teljesen telepített verzióját nem tartalmazó előfizetések:

Tipp: Ezekhez a(z) Microsoft 365-előfizetésekhez nem kell asztali alkalmazásokat letölteni és telepíteni, a legtöbb esetben azonban a webböngészőben elérheti és használhatja az Office-appok online verzióját. Lásd: Ingyenes Webes Office.

  Microsoft 365 Vállalati alapverzióOffice 365 Nagyvállalati E1 csomagOffice 365 A1Microsoft 365 Vállalati alapverzió (Nonprofit)Office 365 Nonprofit E1 csomagOffice 365 U.S. Kormányzati G1 csomagProject Online alapverzió   Visio Online 1. csomag

A Office LTSC 2021, Office 2019, agy Office 2016 mennyiségi licenccel beszerzett verziói

  Office Professional Plus

Válassza a csomagjának megfelelő lapot:

Az irányított támogatás digitális megoldásokat kínálhat az Office-problémákra

Az irányított támogatás kipróbálása

Hogyan kell letölteni és telepíteni az Office-t?

Ha az Office legújabb verziójának, például Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vagy Office 2016 letöltéséhez és telepítéséhez szükséges lépéseket keresi, olvassa el Az Office telepítése PC-re vagy Mac géprecímű témakört.

Hogyan kell újratelepíteni az Office-t?

Ha az Office-t más gépen telepíti újra, mint amelyre eredetileg telepítette, vegye figyelembe az alábbiakat:

  • Office 365-előfizetések esetén: Az összes eszközén telepítheti az Office-t, és egyszerre öt eszközön is bejelentkezhet az Office-ba.

  • Az Office egyszeri vásárlásos verziója, például az Office Otthoni és Diákverzió, az Office Otthoni és Vállalati verzió vagy az Office Professional esetében: Az Office-t csak 1 PC-n vagy Mac gépen telepítheti. Ha azonban hardverhiba történik, vagy új számítógépet vásárol, átviheti Office 2021, 2019-et vagy 2016-ot egy önhöz tartozó másik számítógépre. További információt a termékre vonatkozó Microsoft-licencfeltételek leírásában és a Most már átvihető az Office egyik számítógépről a másikra című blogbejegyzésben talál.

Ha készen áll az Office újratelepítésére, jelentkezzen be a https://www.office.com/signin lapon ugyanazzal a Microsoft-fiókkal, amelyet az Office első telepítésénél az Office-termékhez társított. A telepítés lépéseit itt is megtalálja:

Az Office legújabb verziójának telepítéséről további információt Az Office telepítése PC-re vagy Mac gépre cíű témakörben talál.

Az Office telepítése közben fellépő problémák

Ha problémát tapasztalt az Office telepítésekor egy PC-n, indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újból telepíteni az Office-t. Ha ez nem segített, az eltávolítási hibaelhárítóval teljesen eltávolíthatja az Office-t. Az eltávolítás befejezése után telepítse újra az Office-t.

Az eltávolítási hibaelhárítóval eltávolíthatja a(z) Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vagy Office 2016 alkalmazást windowsos PC-jéről.

  1. Kattintson az alábbi gombra az eltávolítási hibaelhárító elindításához.

    Eltávolítás

  2. Kattintson a Megnyitás gombra, ha egy olyan előugró ablak jelenik meg, amelyen az Ez a webhely a Segítség kérése felületet próbálja megnyitni jelenik meg.

  3. Kövesse a hátralévő képernyők utasításait, ésamikor a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.

  4. Válassza ki a telepíteni vagy újratelepíteni kívánt Office verziójához tartozó lépéseket.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Fontos: 

  • Az eltávolítási hibaelhárító jelenleg nem tudja eltávolítani a(z) Office 2024 alkalmazást.

  • Futtassa a hibaelhárítót ugyanazon a Windows rendszerű számítógépen az eltávolítani kívánt Microsoft 365 vagy Office termékkel.

  • A hibaelhárító futtatásához Windows 10 vagy újabb verziójúnak kell lennie.

Tipp: Ha a Microsoft 365 eltávolítási hibaelhárító nem távolítja el teljesen Microsoft 365Officea számítógépről, megpróbálhatja manuálisan eltávolítani az Office alkalmazást.

Ha az Office továbbra sem települ, ellenőrizze, hogy számítógépe megfelel-e az Office telepítéséhez szükséges rendszerkövetelményeknek . Windows Vista vagy Windows XP rendszerű gépre például nem lehet telepíteni az Office-t.

Amennyiben Az Office letöltése és telepítése vagy újratelepítése című témakörben ismertetett lépésekkel sem tudta telepíteni az Office-t, próbálkozzon az offline telepítővel.

Az Microsoft 365 offline telepítője segíthet megkerülni a proxykkal, tűzfallal, víruskeresőkkel és internetkapcsolattal összefüggő esetleges hibákat az Microsoft 365 telepítése során.

Ha útmutatásra van szüksége az Microsoft 365 offline verziójának telepítéséhez, nyissa meg Az Office offline telepítőjének használata című cikket, és válassza az Office-verziójának megfelelő fület.

A Windows Vista vagy Windows XP rendszerű számítógépek nem felelnek meg az Office telepítéséhez szükséges rendszerkövetelményeknek

A(z) Office 2016 nem telepíthető Windows Vista vagy Windows XP rendszerű számítógépekre, mert ezek az operációs rendszerek nem teljesítik az Office rendszerkövetelményeit. Ha az Office-t nem támogatott operációs rendszerű számítógépre kísérli meg telepíteni, hiba jelentkezik. (Ha szeretne többet megtudni a Windows legújabb verziójáról, elolvashatja a Windows 11 műszaki adatait.)

Ha nem tudja telepíteni az Office teljes asztali verzióját, mert számítógépe nem felel meg a rendszerkövetelményeknek, megpróbálkozhat azzal, hogy az Office Online szolgáltatását használja számítógépe böngészőjében. További információt a rendszerkövetelmények lapján, a Böngészők című szakaszban talál.

Telepíthetem az Office-t Chromebookra?

Chromebookra nem lehet telepíteni az Office asztali PC-re vagy Macre készült verzióit, a Chromebook verziójától függően azonban előfordulhat, hogy telepíteni lehet rá az Office-mobilappokat. További információt A Microsoft Office telepítése Chromebookon című témakörben talál.

Nem szeretne minden Office-alkalmazást telepíteni

Az Office 2016 telepítésekor az adott Office-termékhez kapott összes alkalmazás egyszerre lesz telepítve. Nem választhatja ki egyénileg, hogy mely Office-alkalmazásokat szeretné telepíteni, és nem törölheti az egyes alkalmazásokat a telepítés befejezése után. Törölheti azonban a nem tervezett alkalmazások parancsikonjait.

Tipp: Ha rájön arra, hogy egy az Office-termékhez nem tartozó alkalmazásra van szüksége, azt különálló alkalmazásként is megvásárolhatja. Például dönthet úgy, hogy az Access-t vagy az Outlook-ot szeretné használni, ám azokat nem kapta meg az Office-termékkel együtt. Különálló alkalmazás vásárlásához nyissa meg a https://products.office.com/ , és keressen rá a megvásárolni kívánt alkalmazásra.

A C: meghajtótól eltérő meghajtóra szeretné telepíteni az Office-t

Az Office-t csak arra a rendszermeghajtóra lehet telepíteni, amelyen az operációs rendszer telepítve van. Ez általában a C: meghajtó.

Az Office 64 bites verziójának telepítése a 32 bites helyett

Ha jelenleg a 32 bites verzió van telepítve, hibaüzenetet kap, amikor megpróbálja telepíteni az Office 64 bites verzióját (és fordítva).

Így ha korábban az Office 32 bites verzióját telepítette a számítógépére, de úgy döntött, hogy ezentúl a 64 bites verziót szeretné használni (vagy fordítva), akkor el kell távolítania azt a bit verziót, amelyre már nincs szüksége, majd telepítenie kell azt, amelyet használni szeretne helyette.

Az eltávolítási hibaelhárítóval eltávolíthatja a(z) Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vagy Office 2016 alkalmazást windowsos PC-jéről.

  1. Kattintson az alábbi gombra az eltávolítási hibaelhárító elindításához.

    Eltávolítás

  2. Kattintson a Megnyitás gombra, ha egy olyan előugró ablak jelenik meg, amelyen az Ez a webhely a Segítség kérése felületet próbálja megnyitni jelenik meg.

  3. Kövesse a hátralévő képernyők utasításait, ésamikor a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.

Fontos: 

  • Az eltávolítási hibaelhárító jelenleg nem tudja eltávolítani a(z) Office 2024 alkalmazást.

  • Futtassa a hibaelhárítót ugyanazon a Windows rendszerű számítógépen az eltávolítani kívánt Microsoft 365 vagy Office termékkel.

  • A hibaelhárító futtatásához Windows 10 vagy újabb verziójúnak kell lennie.

Tipp: Ha a Microsoft 365 eltávolítási hibaelhárító nem távolítja el teljesen Microsoft 365Officea számítógépről, megpróbálhatja manuálisan eltávolítani az Office alkalmazást.

Ha az Office 64 bites verziója telepítésének lépéseire kíváncsi, tekintse meg az 1. lépés: jelentkezzen be az Office letöltéséhez című részt.

Ha nem tudja biztosan, hogy a 64 bites és a 32 bites verzió közül melyiket válassza, olvassa el a Választás az Office 2016 64 bites és 32 bites verziója között című témakört.

Az Office telepítése a Microsoft Otthoni használat programon keresztül

Ha a szervezete részt vesz az Otthoni használat programban (HUP), további információért olvassa el Az Office telepítése vagy újratelepítése a Microsoft Otthoni használat programon keresztül című témakört.

Tanuló vagyok. Hogyan kell telepíteni az Office-t?

Ha Ön tanuló vagy oktató, és nem jelenik meg az Office-t a szervezete révén történő telepítésre szolgáló lehetőség, előfordulhat, hogy jogosult az Office 365 Oktatási verzióra, amely tartalmazza a Wordöt, az Excelt, a PowerPointot és a OneNote-ot. A kezdéshez egy érvényes iskolai e-mail-címre van szüksége. További információ: Get Office 365 for free (Ingyenes Office 365 lekérése).

Ismert problémák az Office-alkalmazások Windows 10 rendszerben való használatakor

További információt az Ismert problémák az Office-alkalmazások Windows 10 rendszerben való használatakor című témakörben talál.

Nem támogatott operációs rendszer

A következő hibaüzenet jelenik meg, miután a Telepítés gombot választotta az office.com/myaccount lapon:

A Nem támogatott operációs rendszer hibaüzenet, amely jelzi, hogy az Office nem telepíthető az aktuális eszközére

Ez a probléma akkor lép fel, ha:

  • PC-n próbálja meg telepíteni az Office egy egyszer megvásárolandó kiadásának (például az Office Otthoni és diákverziónak) a Maces verzióját, vagy az Office PC-s verzióját kísérli meg Macen telepíteni.

    Ennek a problémának a megoldásáról a Nem támogatott operációs rendszerről szóló hibaüzenet jelenik meg az Office telepítésekor című témakörben olvashat.

  • Az Office-t egy mobileszközön, például iPad vagy iPhone készüléken, illetve Chromebookon próbálja meg telepíteni.

    Az office.com lapon bejelentkezés után elérhető Telepítés gomb az Office számítógéphez vagy Mac-hez tervezett verzióját tölti le. Az Office mobileszközre telepítéséről az Office-alkalmazások és a levelezés beállítása mobileszközön című témakörben olvashat.

    Az Office telepítéséről Chromebookon további információt Az Office telepítése Chromebookon című témakörben talál.

  • Az asztali Office-t nem támogatott operációs rendszeren próbálja telepíteni, például Windows XP vagy Vista rendszeren.

    Ellenőrizze az Office rendszerkövetelményei között, hogy mely operációs rendszerek támogatottak.

Nagyon sokáig tart az Office telepítése

Ha sokáig tart az Office telepítése, előfordulhat, hogy lassú az internetkapcsolata. A lehetséges megoldásokról a Sokáig tart az Office telepítése és Az Office telepítése 90%-nál leáll című témakörben olvashat.

Az Office telepítésekor a KERNEL32.dll tárral és egyéb rendszerkövetelményekkel kapcsolatos hibák lépnek fel

Ha Windows XP vagy Windows Vista rendszerű számítógépen próbálja meg telepíteni az Office-t, egy hibaüzenet arról tájékoztatja, hogy a KERNEL 32.dll dinamikus tár nem található. Ennek oka az, hogy az újabb Office-verziókat nem támogatják a Windows e verziói. További információ: Miért nem telepíthető a Office 365, az Office 2019, 2016 vagy Windows XP vagy Windows Vista rendszeren?

Ellenőrizze, hogy számítógépe megfelel-e az Office telepítéséhez szükséges minimális rendszerkövetelményeknek. A további követelmények listáját az Office rendszerkövetelményei című témakörben találja.

Ha nem tudja biztosan, milyen operációs rendszert használ, tekintse át a Melyik Windows operációs rendszert használom? vagy Az OS X verzió- és felépítésszámának megkeresése Mac számítógépen című témakört.

Ha a számítógép nem tudja telepíteni az Office teljes asztali verzióját, mert az nem felel meg a rendszerkövetelményeknek, próbálja meg az Office Online-t használni a számítógép böngészőjében.

A Telepítés gombbal nem telepíthető az Office

Ha a Telepítés gomb kiszürkítve látható, előfordulhat, hogy lejárt az Office 365-előfizetése. További információt Az Office 365 Otthoni verzió megújítása című témakörben talál.

Más megoldásokról A Telepítés gombbal nem telepíthető az Office című témakörben olvashat.

„Állj! Várjon az Office 2016 telepítésével!” hibaüzenet jelenik meg

Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha még nem frissített a legújabb verzióra, vagy rendelkezik egy különálló 2013-at tartalmazó alkalmazással, amely már szerepel az újabb Office 2016 alkalmazáscsomagban. Lásd : Hiba: Állítsa le, várjon az Office 2016 telepítésére. Ha folytatja, el kell távolítanunk a következőket című rész ismerteti.

Hibaüzenetek az Office telepítésekor

Előfordulhat, hogy kap egy hibaüzenetet, amelynek lehet egy száma, és egy leíró szövege. Habár az üzenetek nehezen érthetők, gyakran megoldás is tartozik hozzájuk. Ha ilyen hibaüzenetet kap, próbálkozzon az alábbi hivatkozásokkal.

Az alábbi listában nem szerepel minden hiba. Ha a hibaüzenetben található egy További információ hivatkozás, válassza azt. Ha nem található hivatkozás, tudassa velünk, hogy milyen hibaüzenetet kapott, és a telepítési folyamat melyik részén kapta azt. Írja meg nekünk egy hozzászólásban a tapasztalt probléma részleteit.

Az Office frissítésével kapcsolatos problémák

Ha Office 365-előfizetésre van, akkor az Office legfrissebb verziójával, vagy az Office 365 rendszergazdája által beállított legfrissebb csatornával rendelkezik. Nem előfizetéses termékek esetében, például az Office Otthoni és Üzleti verziójánál, lehetősége van előfizetni az Office 365-re, vagy megvásárolni a legújabb verziót. További információkért lásd:

Office 365-csomag frissítése, vagy váltás másik csomagra

Lehetősége van az Office 365 Otthoni, Egyszemélyes vagy Egyetemista verzió között, illetve az Office 365 Otthoni verziós csomagról vállalati csomagra váltani. Ennek módjáról további információt a következő témakörben talál:

Az Office-frissítések telepítése

Az Office naprakészen tartásával biztosíthatja, hogy számítógépén megtalálhatók legyenek a legújabb biztonsági frissítések és javítások. A frissítések telepítéséről további információt az Office-frissítések telepítése című témakörben talál.

Nem tudom, hol lehet bejelentkezni az Office 365-be vagy a Saját Office-fiók lapra

A Microsoft több típusú Office 365-ös szolgáltatással rendelkezik, és minden szolgáltatásnak külön bejelentkezési lapja van. A használt szolgáltatástól függ, hogy webböngészőjében melyik lapon kell bejelentkeznie. További információt a Bejelentkezés az Office-ba vagy Office 365-be című témakörben talál.

Elfelejtettem az Office-szal társított fiókom nevét

Ha Office-terméke az Office otthonra listában szerepel, akkor a legtöbb esetben egy Microsoft-fiókkal kell bejelentkeznie az Office telepítéséhez és az Office 365-előfizetése kezeléséhez. Ha elfelejtette, hogy melyik Microsoft-fiókot társította az Office-szal, olvassa el a Nem emlékszem az Office-hoz használt Microsoft-fiókom nevére című témakört.

Az Office 365 Otthoni verziós előfizetés megosztása

További információt Az Office 365 Otthoni verziós előfizetés megosztása legfeljebb négy személlyel című témakörben talál.

Az előfizetés megszüntetése

Ha le szeretné mondani az előfizetését, olvassa el a Microsoft-előfizetés lemondása vagy az arra vonatkozó ismétlődő számlázás kikapcsolása című cikket.

Próbaverziós előfizetés esetén Az Office 365 Otthoni verzió ingyenes próbaidőszakának lemondása című cikket olvassa el.

Aktiválási hibák elhárítása

Ha Microsoft 365 csomaggal rendelkezik, az aktívság megőrzéséhez legalább 30 naponta be kell jelentkeznie. Amennyiben még nem járt le az előfizetése, az Office a következő bejelentkezéskor újraaktiválja azt.

Lásd még:

Segítség az Office-termékkulcsokhoz

További információt Az Office-termékkulcs megkeresése című témakörben talál.

Telepített példány inaktiválása

Az Office-t legfeljebb öt gépre telepítheti. Ha felhasználta az öt telepítési lehetőségét, és egy további gépre szeretné telepíteni az Office-t, inaktiválnia kell az egyik telepített példányt. Az inaktiválással nem távolítja el az Office-t a gépről, de mindaddig nem fogja tudni használni a másik gépen, amíg ismét nem aktiválja. További információ: Office 365-telepítés inaktiválása.

Hová telepítsem az Office-t Mac gépen?

Az Office telepítései helyéről Mac gépen további információt Az Office telepítése PC-re vagy Mac gépre című témakörben talál.

Letöltési és telepítési hibák Mac gépen

Mac gépen a letöltéssel és a telepítéssel kapcsolatos problémákért lásd: Mi a teendő, ha nem tudja telepíteni Mac Office.

Nem találom az appokat a Mac gépemen

A Mac Office telepítésekor az alkalmazásikonok nem jelennek meg automatikusan a dokkolás területén. Ha fel szeretné venni azokat a dokkolás területére, húzza az alkalmazásikont az irányítópultról az Alkalmazások mappába. Tanulmányozza A Mac Office appikon elhelyezése a Dock területén című témakört.

A Mac Office eltávolítása

Lásd:

Az Office aktiválása Mac gépen

Az Office Mac gépen való aktiválásáról további információt a Mac Office aktiválása című témakörben talál.

Mac-en való aktiválással kapcsolatos problémák

A Mac-en való telepítéssel vagy aktiválással kapcsolatos hibák elhárításáról további információt a Mi a teendő, ha nem lehet aktiválni a Mac Office-t? című témakör „Aktiválás” lapján talál.

Frissítések telepítése Mac gépen

A Microsoft AutoUpdate eszköz gondoskodik arról, hogy Office-példánya mindig a legfrissebb biztonsági javításokkal és fejlesztésekkel rendelkezzen. A Mac-frissítések telepítéséről és kereséséről további információt a Mac Office-frissítések automatikus keresése című témakörben talál.

A legújabb frissítés megkereséséről további információt a Mac Office frissítési előzmények című témakörben talál.

Office-appok telepítése és a levelezés beállítása mobileszközön (iOS, Android vagy Windows rendszerű telefonon vagy táblagépen)

Az Android, iOS (iPhone vagy iPad) vagy Windows rendszerű mobileszközökhöz készült Office-appok letölthetők az appáruházból az eszközére. Az Office-appok letöltésével és beállításával kapcsolatos részletes információkért válassza az eszközének megfelelő hivatkozást:

Nem sikerül beállítani a levelezést mobileszközön

A levelezés telefonon vagy táblagépen való beállításával kapcsolatos hibák elhárításában A mobiltelefonos levelezés beállításával kapcsolatos hibák elhárítása című cikk nyújt segítséget.

Nem sikerül Office-appokkal szerkeszteni a dokumentumokat mobileszközön

A legtöbb esetben alapvető szerkesztési műveleteket végezhet az eszközök legtöbbjén, ha azonban arra feljogosító Office 365-előfizetése van, az appok speciális funkcióihoz is hozzáférhet. Ha bizonyos dokumentumokat nem tud szerkeszteni, tanulmányozza Az Android, iOS vagy Windows rendszerű mobileszközökön futó Office-appokban az Office 365-előfizetéssel elvégezhető műveletek című témakört.

Nem találhatók meg az Office-alkalmazások az Office telepítése után

Ha az Office telepítése után nem találja az Office-alkalmazásokat, vagy nem biztos benne, hogy sikeres volt-e a telepítés, olvassa el a következő cikket: Nem találja az Office-alkalmazásokat a Windows 10-ben, a Windows 8-ban vagy a Windows 7-ben?

„Az Office működése leállt” üzenet jelenik meg egy alkalmazás indításakor

Az „<alkalmazás> működése leállt” hibaüzenet jelenhet meg a következő Office-alkalmazások valamelyikének elindításakor: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher és Visio. Ezt a típusú problémát a bővítmények régebbi verziói okozhatják.

A megoldáshoz gondoskodjon arról, hogy telepítve legyen a legújabb Office-frissítés.

Ha az alkalmazás továbbra sem működik, próbálkozzon a Miért jelenik meg leállásról tájékoztató üzenet az Office-alkalmazás elindításakor? című témakörben található lépésekkel.

Melyik Office-verziót használom?

További információt a Melyik Office-verziót használom? című témakörben talál.

Ügyfélszolgálat

Ha továbbra is problémát tapasztal az Office telepítésével kapcsolatban, lépjen kapcsolatba Office ügyfélszolgálatával.

Visszajelzés küldése

Visszajelzését nagyra értékeljük. Amennyiben hasznosnak találta a megoldások valamelyikét, tudassa velünk egy visszajelzésben alább. Ha nem segítettek a fentebb leírtak, elküldheti a probléma bővebb leírását, és megadhatja, hogy mi a pontos hiba, valamint hogy az a telepítési folyamat melyik szakaszában lépett fel. A beküldött információk alapján részletesebben vizsgálhatjuk a problémát.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.