Az Office telepítésekor a 30175-4 (126) számú hibakód jelenik meg

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a víruskereső szoftvere megakadályozza az Office telepítését:

A probléma kerülő megoldásához tiltsa le ideiglenesen a víruskereső szoftvert, és telepítse az Office-t. Ha ez nem működik, távolítsa el helyette ideiglenesen a víruskereső szoftvert.

A víruskereső szoftver kikapcsolásáról a szoftver gyártójának webhelyén tájékozódhat. Megoldást jelenthet a víruskereső eltávolítása is. De ha így tesz, akkor az Office telepítésének befejezése után ne felejtse el ismét telepíteni vagy bekapcsolni a víruskeresőt.

Ha nem tudja biztosan, hogy milyen víruskeresővel rendelkezik, az alábbi utasításokat követve megnyithatja a Vezérlőpultot, és megkeresheti a víruskereső szoftver nevét.

1. Windows 10 vagy Windows 11 rendszeren írja be a Start menü keresőmezőjébe a Vezérlőpult nevet, és válassza a találatok között látható Vezérlőpult parancsikont.

2. Tegye a következők valamelyikét:

   • A Kategória nézetben válassza a Rendszer és biztonság > Biztonság és karbantartás lehetőséget, majd a Biztonság elem melletti nyilat.

   • A Nagy ikonok vagy a Kis ikonok nézetben válassza a Biztonság és karbantartás lehetőséget, majd a Biztonság elem melletti nyilat.

Ha a Windows észleli a víruskereső szoftvert, akkor az a Víruskeresés szakaszban látható.