Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

A Windows 11 buildben automatikusan kijavítunk bizonyos kritikus problémákat Windows eszközén a zökkenőmentes futás érdekében. 

Olyan egyéb problémák hibaelhárítását is javasoljuk, amelyek nem kritikusak a normál működés Windows, de hatással lehetnek az élményre. A kritikus hibaelhárítóktól eltérően az ajánlottak is módosíthatják a személyre szabott beállításokat, ezért először az engedélyét kérjük. 

Kritikus hibaelhárítás

A kritikus hibaelhárítási szolgáltatás automatikusan kijavít bizonyos dolgokat, például a sérült beállításokat, amelyek nem teszik lehetővé a kritikus szolgáltatások futtatását, módosításokat végeznek a hardverrel való munkában, vagy egyéb, a Windows-nak a választott hardverrel, alkalmazásokkal és beállításokkal való működéshez szükséges egyéb módosításokat kell végeznie. Ezeket a módosításokat ön nem veszi észre. A kritikus hibaelhárítás automatikusan történik, és nem lehet kikapcsolni.

Ajánlott hibaelhárítás

Windows 11 eszköz ajánlott hibaelhárítási útmutatót kap a Microsoftnak küldött diagnosztikai adatokban talált hibákhoz és hibákhoz. Azt állapítjuk meg, hogy egy probléma bizonyos eszközkészletet befolyásol verzióinformációk, Windows felhasználói visszajelzések, hibainformációk, eszközbeállítások, hardverkonfiguráció és eszközillesztők alapján. Tudatjuk, hogy mikor tudunk segíteni, és ön dönthet úgy, hogy futtatja a hibaelhárítót, vagy figyelmen kívül hagyja. Az ajánlott hibaelhárítási megoldáshoz internetkapcsolat szükséges.

A diagnosztikai adatoknak két szintje van: kötelező és nem kötelező. Az ajánlott hibaelhárítás bármelyik beállítással működik, de előfordulhat, hogy nem sikerül észlelni bizonyos problémákat az eszközökön, amelyek csak a szükséges adatokat küldik. Ha csak a szükséges adatokat küldi el, a következő üzenet jelenik meg: "További hibaelhárítókért ossza meg az opcionális diagnosztikai adatokat." Ha többet szeretne tudni a diagnosztikai adatokról, valamint a szükséges és a választható adatok közötti különbségekről, beleértve a kiválasztást, a diagnosztika, a visszajelzés és az adatvédelem a következő Windows.

Előfordulhat például, hogy egy funkció a megjelenés után talált hiba miatt Windows nem az eredeti verzióban megtervezett módon működik. Diagnosztikai adatok alapján azonosítjuk azokat az eszközöket, amelyek:

  1. Az összeomlást tapasztalja

  2. A hiba által Windows érintett összes termékverziót

  3. Nem kompatibilis alkalmazás vagy illesztőprogram telepítése

Ezeket az eszközöket a Microsoft ajánlott hibaelhárítási eszközként fogja felajánlani a problémához, míg más olyan eszközök esetében, amelyek nem tapasztalják a problémát, nem. Ha az egy kritikus probléma, automatikusan futtatjuk a hibaelhárítót a probléma megoldásához, ellenkező esetben eldöntheti, hogy mit kell tennie.

Ajánlott hibaelhárítási beállítások

Az ajánlott hibaelhárítás futtatásának az eszközén való futtatásáról további > Gépház > Hibaelhárítás > témakörben . Ezután válasszon az alábbi beállítások közül az "Ajánlott hibaelhárító-beállítások" beállításhoz:

  • Automatikusan fut, ne értesítsen
    Windows automatikusan futtatja az eszközén észlelt problémákhoz javasolt hibaelhárítókat.

  • Automatikus futtatás, majd értesítés
    Windows, hogy az ajánlott hibaelhárítók megoldottak egy problémát, így tudhatja, hogy mi történt.

  • Kérdés a futtatás előtt (alapértelmezett)
    Az ajánlott hibaelhárítási lehetőségekről a rendszer tudatja. A hibaelhárítók futtatása előtt áttekintheti a problémát és a módosításokat.

  • Ne futtassa a
    Windows a rendszer automatikusan futtatja a kritikus hibaelhárítókat, de más problémák hibaelhárítását nem javasolja. Az ismert problémákról nem kap értesítést, és manuálisan kell megoldania ezeket a problémákat az eszközén.
    Megjegyzés:  Az Insider programba Windows eszközök nem választhatják a "Csak a kritikus problémák kijavítása számomra" lehetőséget.

Javasolt hibaelhárítási értesítések

Windows 10 "Kérdezzen a futtatás előtt" beállítással konfigurált eszközök értesítést kapnak, amikor új hibaelhárítás érhető el.

Képernyőkép a felhasználói felületről, rajta a következővel: "A Microsoft meg tudja oldani az eszközén Windows frissítéssel kapcsolatos problémát.  Kattintson ide az ajánlott hibaelhárítás megtekintéséhez" szöveg.

Az értesítésre kattintva vagy koppintva megtekintheti a Hibaelhárítási beállítások lapot, ahol további információt kaphat a problémáról és a hibaelhárító által elhárított hibákról. Az indításhoz válassza a Futtatás gombot. Ha most nem szeretné futtatni a hibaelhárítót, később keresse meg a Start > Gépház > System > témakörben.

Képernyőkép a Felhasználói felület hibaelhárítása felületről

Előfordulhat, hogy a még nem futtatott hibaelhárítók automatikusan törlődnek az ajánlott hibaelhárítási listából, ha már nem érvényesek az eszközre.

Előzmények hibaelhárítása

Windows eszközén is nyomon követheti a kritikus és ajánlott hibaelhárítási hibákat, így tudhatja, hogy milyen problémákat javítottunk ki. A hibaelhárítási előzményekről további > Gépház > hibaelhárítási > hibaelhárítási > témakörben talál.

Képernyőkép az "Ajánlott hibaelhárítók előzményei" felhasználói felületről.

Az "Automatikus futtatás, majd értesítést kérek" beállítású eszközök az értesítésre kattintva vagy koppintva megtekinthetik a hibaelhárítási előzményeket és további tudnivalókat.

Képernyőkép a felhasználói felületről a következő üzenetről: "A Microsoft kijavított egy problémát az Windows frissítéssel az eszközön. Kattintson ide az ajánlott hibaelhárítási előzmények megtekintéséhez" szöveg.

A hibaelhárítási előzmények csak a kritikus és az ajánlott hibaelhárítókat követik nyomon. A hibaelhárító varázslók, például a "hang lejátszása" nem jelennek meg az előzményekben.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×