A hívások gyors kapcsolatfelvételi lehetőséget nyújtanak a Teamsben. Kétszemélyes vagy több személlyel folytatott hívást is folytathat. Állítsa be őket előre, például egy értekezleten, vagy csevegés közben indítsa el menet közben.
Az alábbiakban az első tudnivalókat érdemes tudnia a hívások Teamsben történő indításáról és kezeléséről:
1. A Teamsben többféleképpen is kezdeményezhet hívást
A Teamsben bárhol is van, egy vagy több személlyel indíthat hívást. Íme néhány módszer:
Hívás kezdeményezése vagy fogadása bárhonnan
Válassza a Videohívás
vagy a Hanghívás
. Bármely hívás lehet videóhívás vagy csak hanghívás. Mindig Önön múlik.
A hívások fogadása is egyszerű. Válassza a Videohívás vagy Hanghívás , amikor a rendszer kéri. Ha valaki felhívja, kap egy értesítést, amelyben fogadhatja vagy elutasíthatja a hívást.
Váltás csevegésről hívásra
Egyetlen kattintással bármilyen csevegést hívássá alakíthat a Teamsben.
Csevegés közben válassza a Videóhívás vagy a Hanghívás a Teams jobb felső sarkában. A csevegésben részt vevő személy vagy csoport hívást fog fogadni Öntől.
Hívás kezdeményezése a híváselőzményekből, a gyorstárcsázásból, a hangpostából vagy a névjegyekből
Hívás kezdeményezése a híváselőzményekből:
Lépjen a , és tekintse át a képernyő közepén található Előzmények szakaszt. Jelölje ki a lista bármelyik elemét, majd válassza a Hívások felhívása a Teams jobb oldalán található Részletek szakaszban.
Hívás kezdeményezése gyorstárcsázással:
A gyorstárcsázás eléréséhez lépjen a Hívások , majd keresse meg a Gyorstárcsázás részt a Teams jobb oldalán. Vegyen fel embereket a gyorstárcsázási funkcióba a 
hozzáadása lehetőség kiválasztásával, majd keressen rá a nevükre vagy a számára.
Hívás kezdeményezése hangpostáról:
A hangposta eléréséhez lépjen az Előzmények területre, és válassza a Hangposta lehetőséget a jobb felső sarokban. Ha visszaszeretne hívni valakit a hangpostájából, válassza a További műveletek gombot A név > melletti 
Visszahívás a híváselőzmények listájából. Másik lehetőségként válassza a a kapcsolattartási adatok alatt.
Hívás kezdeményezése a partnerek közül:
Válassza a >Névjegyek megtekintése a People alkalmazás megnyitásához. Innen bárkit felhívhat, ha a nevétől jobbra lévő választja.
A tárcsázó használata
Ha be van állítva híváscsomagja , bárkit felhívhat a Teamsből.
Ha a Teamsből szeretne számot tárcsázni, lépjen a Hívások , majd adja meg a tárcsázó segítségével az elérni kívánt személy számát. Ezután válassza a Hívások hívása .
Azt is megteheti, hogy beírja egy személy vagy csoport nevét, és felhívja őket a tárcsázóról.
Vigye az egérmutatót valakinek a profilképére
A Teams alkalmazásban megtalálja azoknak a személyeknek a profilképét, akikkel kapcsolatban áll. Néha az emberek avatarokat választanak, vagy láthatja a monogramjukat.
Vigye az egérmutatót egy profilkép fölé, és tekintse meg a lehetőségeket, amelyekkel videó- vagy hanghívást kezdeményezhet az adott személyhez. Válasszon egyet ezek közül a lehetőségek közül, és megkezdheti a hívást.
Parancsok használata
Parancsokkal gyorsan megkereshet és felhívhat személyeket vagy csoportokat.
A Teams felső részén írja be a /call kifejezést a keresőmezőbe, majd adjon meg egy nevet vagy számot. A hívás automatikusan megkezdődik, amint Ön kiválasztja a kívánt beállítást.
Megjegyzés
Ha Teams-hívásban vesz részt a mobileszközén, az eszköz képernyője nem kapcsol ki, ha nem lép ki a hívási ablakból (vagy ha elnavigál, de visszajön, mielőtt kikapcsol). Ha hívás közben kikapcsolja a képernyőt, kapcsolatban marad, de az eszköz zárolódik.
2. Hívás közben számos műveletet elvégezhet a Teamsben
A Teams-hívások során számos műveletet végezhet. Íme néhány gyakori forgatókönyv:
Hívás várakoztatása
Válassza a További műveletek a hívás ablakában, és válassza a Várakoztatás lehetőséget. A hívás minden résztvevője értesítést kap arról, hogy várakoztatva lett. A Folytatás lehetőséget választva folytassa a hívást.
Hívásátadás
Válassza az Átadás lehetőséget a hívásvezérlőkben. Ezután írja be annak a személynek a nevét, akinek át szeretné adni a hívást, és jelölje ki a kívánt személyt. A befejezéshez válassza az Átvitel lehetőséget.
Konzultálás, majd hívásátadás
Ha be szeretne jelentkezni valakivel, mielőtt hívást továbbítana neki, válassza a Konzultáció lehetőséget.
A Konzultáció majd hívásátadás csoportban válasszon ki egy javasolt partnert, akit gyakran hív, vagy kezdje el beírni az elérni kívánt személy nevét, és jelölje ki, amikor megjelenik.
Felhívhatja őket, vagy csevegésen keresztül konzultálhat velük. Ha elkészült, válassza az Átvitel lehetőséget.
További információ a hívásátadásról a hívásátadásnál a Microsoft Teamsben
Meghatalmazott hozzáadása
Kiválaszthat egy meghatalmazottat a Teamsből, aki hívásokat fogad és kezdeményez az Ön nevében. Meghatalmazott hozzáadásával megosztja vele a telefonvonalát, így az illető minden hívását láthatja és megoszthatja.
Meghatalmazott hozzárendeléséhez válassza a Beállítások és egyéb lehetőségek
a profilképe mellett. Válassza a Beállítások>Általános lehetőséget. A Meghatalmazás területen válassza a Meghatalmazottak kezelése lehetőséget. Itt láthatja, hogy kinek a meghatalmazottja, valamint hozzáadhatja vagy eltávolíthatja saját meghatalmazottait.
Sor megosztása egy meghatalmazottal
Válassza a Beállítások és egyéb lehetőségek a profilképe mellett a Teams tetején, majd válassza a Beállítások>Általános lehetőséget. A Meghatalmazás területen válassza a Meghatalmazottak kezelése lehetőséget. Válassza a Meghatalmazottak lehetőséget, és írja be a személy nevét a Meghatalmazott hozzáadása mezőbe.
3. Tekintse át a híváselőzményeket
A híváselőzményeket a hívási felület közepén találja. Itt láthatja a korábbi hívások listáját, beleértve a nem fogadott hívásokat is.
Ugrás a >Előzmények lapjára. A listában szereplő hívások közül válassza a További műveletek lehetőséget További >Visszahívás a hívás automatikus indításához.
A partnerrel cseveghet is, felveheti gyorstárcsázásra, illetve felveheti a partnerei közé – mindezt a .
4. Hozzáférés a hangpostához
A hangposta egy másik eszköz, amellyel a legtöbbet hozhatja ki a Teams hívási élményéből.
Lépjen a Hívások, >Előzmények elemére, majd válassza a Hangposta lehetőséget a jobb felső sarokban. Innen a következő műveleteket végezheti el:
- Üzenetek és hívásátiratok áttekintése
- Hívási szabályok testreszabása
- Üdvözlőszöveg rögzítése
- Bármelyik üzenet felhívása, aki üzenetet hagyott Önnek
Visszahívhat valakit a hangpostájából a További műveletek gombra kattintva A neve > melletti Visszahívás híváselőzmények listájából. Más módon is elérheti, ha a Teams jobb oldalán található partneradatok alatt a választja.