Miután hozzáadott fájlokat a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió-mappához, számos oka lehet annak, hogy egy vagy több fájl nem tölt fel, és előfordulhat, hogy a fájl ikonját egy piros és fehér "X" vagy az értesítési terület OneDrive ikonján egy piros és fehér "X" felirat fedi.
Az alábbi lépésekkel megpróbálhatja elhárítani a fájlfeltöltési problémákat a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió.
A műveletközpont ellenőrzése
Kattintson a tálcán OneDrive kék felhőre, és keresse meg a műveletközpontban feltölteni próbált fájlokkal kapcsolatos hibákat. OneDrive néhány hiba megoldását fogja javasolni.
Fájl átnevezése:
OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió nem támogatott karaktereket, karakterláncokat és egyéb korlátozásokat tartalmaz. Ha a feltölteni kívánt fájlok tartalmazzák ezeket a korlátozásokat, a korlátozás eltávolításához nevezze át a fájlt, és próbálkozzon újra a fájl szinkronizálását.
További információ: Afájlok és mappák szinkronizálására vonatkozó korlátozások.
Fájlok áthelyezése, szinkronizálás, majd fájlok vissza áthelyezése
Távolítsa el a nem szinkronizált fájlt a OneDrive mappából (például helyezze a fájlt az asztalra). Miután megerősítette, hogy az összes fennmaradó fájl szinkronizálódott, helyezze vissza a fájlt vagy fájlokat a OneDrive mappába, és nézze meg, hogy szinkronizálódnak-e a fájlok.
Ellenőrizze, hogy nincs-e használatban a fájl
Az alkalmazás által megnyitott fájlok nem szinkronizálhatók (kivéve a Word- és Excel-PowerPoint fájlokat). Győződjön meg arról, hogy egy alkalmazás sem tartja nyitott állapotban a fájlt.
Előfordulhat, hogy be kell zárnia azt az alkalmazást, amely megnyitotta a fájlt. Ritkán előfordulhat, hogy újra kell indítania a számítógépet ahhoz, hogy egy alkalmazás feloldja a fájl zárolását a szinkronizáláshoz.
További információ
A OneDrive Vállalati verzió szinkronizálási problémáinak megoldása
