Ez a cikk a Lync alkalmazásbeli partnerekkel kapcsolatos gyakori kérdésekre ad választ.
Ha kérdésére nem talál választ, írjon nekünk.
Tartalom
-
Importálhatom vagy exportálhatom Skype névjegyeimet Skype Vállalati verzió?
-
Hogyan kezelhetem a Meghatalmazottak csoportot a partnerlistában?
-
Hogyan rendezhetem a partnereimet hely, részleg vagy egyéb feltétel szerint?
-
Honnan tudhatom, hogy mennyi információt látnak rólam a partnerek, és ezt hogyan módosíthatom?
Hogyan vehetek fel belső partnereket a partnerlistába?
-
A Lync főablakában lépjen a Partner felvétele > Szervezeten belüli partner felvétele elemre.
-
Írja be a személy nevét vagy e-mail címét a keresőmezőbe. A beírás során megjelenik a keresési feltételeknek megfelelő személyek listája.
-
Görgessen végig a keresési eredményeken, amíg meg nem találja azt a személyt, akit fel szeretne venni a partnerlistájára. Kattintson a jobb gombbal a listaelemre, majd kattintson a Hozzáadás a partnerlistához parancsra.
-
Válassza ki a listáról azt a csoportot, amelybe felveszi az új partnert.
Hogyan vehetek fel külső partnert?
Fontos:
-
A külső partnereket a program csak akkor támogatja, ha:
-
A külső partnerekkel lehetséges kommunikáció típusairól a Külső partner felvétele a Lyncben című témakörben olvashat bővebben.
-
a munkahelyi műszaki támogatás beállította ennek a támogatását, és
-
a szervezetén kívüli partner vagy Lync alkalmazást használ, és szervezete szintén be van állítva a külső partnerekhez, VAGY Skype-ot használ, és Microsoft-fiókjával (korábban Windows Live ID) jelentkezett be.
-
A Lync főablakában válassza a Partner felvétele > Szervezeten kívüli partner felvétele lehetőséget.
-
Kattintson a partner csevegésszolgáltatójára (Lync vagy Skype). Ha a partner nem Lync alkalmazást vagy Skype-ot használ, hanem másik programot, akkor sajnos nem tudja felvenni a partnerlistájára.
-
Írja be a partner e-mail címét a Lync alkalmazásbeli partner hozzáadása párbeszédpanel Csevegőcím mezőjébe.
Fontos: Ha az új partner Microsoft-fiókjához saját e-mail cím van beállítva (tehát az e-mail cím vége nem @hotmail.com, @outlook.com, @live.com vagy más, Microsoft által biztosított végződés), akkor a partner Lync alkalmazásba való felvételekor a felhasználó(egyéniTartomány.com)@msn.com formátumot kell használni. A csaba@contoso.com e-mail című felhasználó felvételéhez például írja be a csaba(contoso.com)@msn.com szöveget a Csevegőcím mezőbe.
-
Válasszon csoportot és bizalmassági viszonyt az új partnernek, majd kattintson az OK gombra.
Fontos: Ha a felvett partner jelenléti állapota ismeretlen, várjon 24 órát, majd forduljon a munkahelyi műszaki támogatás.
Hogyan találhatom meg a szervezeten belüli partnereket?
A Lync főablakának Partnerek nézetében írja be a keresőmezőjébe a keresett személy nevét, e-mail címét vagy telefonszámát.
Felvehetek-e Skype-partnereket?
Igen. Az alábbi táblázat felsorolja azokat a funkciókat, amelyek elérhetők a Skype-felhasználókkal való kommunikáció során, és azokat is, amelyek nem. Megjegyzendő, hogy a Skype-felhasználóknak Microsoft-fiókjukkal (korábbi nevén Windows Live ID azonosítójukkal) kell bejelentkezniük.
Elérhető a Skype-felhasználók számára |
Nem érhető el a Skype-felhasználók számára |
|
|
Más csevegőszolgáltatást használó partnerek felvétele nem támogatott.
Importálhatom vagy exportálhatom Skype névjegyeimet Skype Vállalati verzió?
Jelenleg erre nincs gyors módszer. Ha azonban Outlook használ, ezt a kerülő megoldást használhatja:
-
Exportálja a névjegyeket Skype, és importálja őket Outlook.
-
Ezután a Skype Vállalati verzió használatával keresse meg ezeket a partnereket.
-
Vegye fel a partnereket a Skype Vállalati verzió partnerlistájára vagy -csoportjaiba, és küldjön nekik egy meghívót.
Hogyan akadályozhatom meg, hogy partnereim elérjenek a Lync alkalmazáson keresztül?
Ha letilt egy partnert, megjelenik ugyan nála az Ön neve és e-mail címe, mégsem tudja elérni Önt a Lync alkalmazáson keresztül. A Lync alkalmazásban a következőképpen tilthatja le a partnereket:
-
A partnerlistában kattintson a jobb gombbal a letiltani kívánt partnerre, kattintson az Adatvédelmi kapcsolat módosítása parancsra, majd a Letiltott partnerek parancsra.
Hogyan tudom csak az online partnereket megjeleníteni?
Teljesen nem tudja eltávolítani az offline partnereket a partnerlistájából, elkülönítheti azonban őket, hogy ne foglaljanak el sok helyet a partnerlistában. Válassza a Beállítások > Partnerlista lehetőséget, majd a Megjelenítendő adatok területen jelölje be A Nem vagyok a gépnél, a Nem elérhető és az Ismeretlen jelenléti állapotú partnerek külön csoportban jelenjenek meg jelölőnégyzetet. Ezután a nem elérhető partnerek a partnerlista alján fognak megjelenni, a „Nem vagyok a gépnél és Nem elérhető állapotú partnerek” nevű csoportban.
Hogyan törölhetek partnereket a partnerlistából?
Kattintson a jobb gombbal a partnerre, és válassza a helyi menü Törlés a partnerlistáról parancsát.
Hogyan kezelhetem a Meghatalmazottak csoportot a partnerlistában?
A Microsoft 365 nem támogatják a hívásmeghatalmazásokat. Ha a Lync Partnerek listája tartalmaz „Meghatalmazottak” nevű csoportot, abban megtalálhatók az Outlook-meghatalmazottak. Az Outlook-meghatalmazottak kezelhetik az Ön leveleit és naptárát, ha használ Outlookot.
Az Outlook-meghatalmazottak hozzáadása, kezelése és eltávolítása a Meghatalmazott csoportból az Outlookkal végezhető el. Az Outlook-meghatalmazottak hozzáadásához vagy kezeléséhez kövesse A levelezés és a naptár kezelésének megengedése mások számára című témakörben található lépéseket. Outlook-meghatalmazottak törléséhez az Outlookban válassza a Fájl > Fiókbeállítások > Meghatalmazás lehetőséget.
Fontos: A törölt Outlook-meghatalmazottak továbbra is megjelenhetnek a Lync Partnerek listájában, bár a törlés után a meghatalmazottak nem kezelhetik az Ön levelezését és naptárát. Ez egy ismert probléma. A javítás elérhető a https://support.microsoft.com/kb/2812461.
Hogyan rendezhetem a partnereimet hely, részleg vagy egyéb feltétel szerint?
Hozzon létre egy új csoportot a szükséges kategória alapján. Létrehozhat például egy „Központi munkatársak” csoportot, majd felveheti bele a megfelelő partnereket. A csoport létrehozásának részleteit a következő kérdésnél találja.
Hogyan hozhatok létre csoportot?
-
A Lync főablak partnerlistájában kattintson a jobb gombbal valamelyik csoportnévre (például Egyéb partnerek), majd kattintson az Új csoport létrehozása parancsra. Vagy kattintson a Partner hozzáadása gombra, majd az Új csoport létrehozása parancsra.
-
Az ablak alján megjelenő területen az Új csoport kifejezést felülírva adjon meg egy találó nevet a csoportjának.
Hány partnerem lehet?
250 – ez a felvehető partnerek alapértelmezés szerinti maximális száma.
Honnan tudhatom, hogy mennyi információt látnak rólam a partnerek, és ezt hogyan módosíthatom?
Minden partnerének bizalmassági viszonya van Önnel. Ez határozza meg, hogy az illető hozzáfér-e a jelenléti adataihoz, beleértve az otthoni és mobiltelefonszámokat és az értekezlet helyszíneit, valamint azt, hogy az illető kapcsolatba léphet-e Önnel, ha az Ön állapota Ne zavarjanak állapotú. A bizalmassági viszonyokkal kapcsolatos tudnivalókat, többek között azt, hogyan tekintheti meg és hogyan módosíthatja a partnereivel fennálló viszonyt, A jelenléti adatokhoz való hozzáférés szabályozása a Lyncben című cikkben találja meg.
-
Ha meg szeretné tudni, hogy egy partnerrel milyen kapcsolatban áll, kattintson a partnerlista Kapcsolatok fülére. Partnereit bizalmassági viszony szerint felsorolva láthatja.
Miért tartalmaz a partnerlista Kapcsolatok lapja olyan személyeket, akiket soha nem vettem fel a listámba, és hogyan távolíthatom el őket onnan?
Minden olyan partnerhez, akivel az Office-on keresztül tartja a kapcsolatot – függetlenül attól, hogy Lync alkalmazásbeli partnerek-e vagy sem – a rendszer hozzárendel egy alapértelmezett kapcsolati szintet. Ezek a listán nem szereplő – „listán nem szereplő”, vagyis a partnerlistára fel nem vett – partnerek nem jelennek meg sem a Csoportok, sem az Állapot lapon a Partnerek listában. A Kapcsolatok lap azonban az összes Lync alkalmazásbeli partnert, továbbá a listán nem szereplő partnereket is megjeleníti.
Ha ezeket a listán nem szereplő partnereket szeretné eltávolítani a Partnerek listáról, kattintson a jobb gombbal a partnerre, majd a Bizalmassági viszony módosítása pontra, és válassza a Viszony automatikus hozzárendelése lehetőséget.
Mit jelent a partner állapota melletti piros csillag?
A partner állapota melletti piros csillag azt jelzi, hogy az illető bekapcsolta az Outlook automatikus válasz („Házon kívül”) funkcióját.