Hívásbeállítások kezelése a Microsoft Teamsben

A Hívásbeállítások elérése a Teamsben:

1. A Teams tetején válassza a Beállítások és további lehetőséget a profilképe mellett.

2. Válassza a Beállítások lehetőséget.

3. Lépjen a Hívások elemre.

A meghatalmazottak megbízható személyek, akik hívásokat kezdeményezhetnek és fogadhatnak az Ön nevében.

1. Meghatalmazottak hozzáadásához vagy eltávolításához, illetve a beállítások és engedélyek módosításához válassza a Beállítások és egyebek > Beállítások > Hívások lehetőséget.

2. A Meghatalmazottak kezelése területen válassza a Meghatalmazott hozzáadása lehetőséget.

3. Kezdje el beírni a meghatalmazottként hozzáadni kívánt partner nevét, és válassza ki a nevét a legördülő listából.

Amikor felvesz valakit meghatalmazottként, látni fogja az engedélybeállításait. Ha szeretné, engedélyezheti, hogy a meghatalmazottak hívásokat kezdeményezzenek és fogadjanak az Ön nevében, valamint hogy megváltoztassák a hívások és a meghatalmazások beállításait. Ha el szeretné távolítani őket meghatalmazottként, válassza a név melletti Törlés lehetőséget.

A Hívásokhoz és értekezletekhez használni kívánt mikrofon, hangszóró és kamera kiválasztásához válassza a Beállítások és egyebek > Beállítások > Eszközök lehetőséget. 

A Hangbeállítások területen válassza ki azt a hangszórót és mikrofont, amelyet a Teams alapértelmezés szerint használni szeretne. 

A Videobeállítások > Kamera területen jelölje ki a Teams által használni kívánt kamerát, és tekintse meg a kamera videójának előnézetét. 

Ha több hitelesített eszköz is csatlakoztatva van a számítógépéhez, beállíthatja az egyiket másodlagos csengetőegységnek, ami azt jelenti, hogy a beérkező hívások esetén csengeni fog. 

Teszthívás indításához válassza a Beállítások és egyebek > Beállítások > Eszközök lehetőséget. 

A Hangbeállítások területen válassza a Teszthívás indítása lehetőséget. 

A teszthívás során látni fogja, hogy a mikrofon, a hangszóró és a kamera hogyan működnek. Kövesse a teszthívás-robot utasításait, és rögzítsen egy rövid üzenetet. Az üzenetet automatikusan visszahallgathatja. Ezután kap egy összegzést a teszthívásról, majd az eszköz beállításai között módosításokat hajthat végre. 

A hívásfogadási szabályok beállításához válassza a Beállítások és egyebek > Beállítások > Hívások lehetőséget. 

Válassza ki, hogy a Teams hogyan kezelje a bejövő hívásokat a Híváskezelés és -továbbítás szakaszban. 

A hangposta beállításainak módosításához válassza a Beállítások és egyebek > Beállítások > Hívások lehetőséget. 

Az összes hangpostabeállítás a Hangposta kezelése területen található.
​​​​​​​

Hangposta-üdvözlőszöveg

Új hangposta-üdvözlőszöveg rögzítéséhez válassza az Üdvözlőszöveg rögzítése lehetőséget és a megjelenő utasításokat követve rögzítse az üzenetet. 

Válassza ki az alapértelmezett üdvözlés nyelvét , és válassza ki, hogy mi történjen, ha a hívás átirányítva van a hangpostára a legördülő menük közül választva.   

A szövegfelolvasás testre szabott megszólításának beállításához írja be az üdvözlőszöveget a szövegmezőbe. Ha feljegyzett egy üdvözlést, az felülírja ezt a beállítást. 

A házon kívüli hangposta kezeléséhez válassza ki, hogy mikor szeretné lejátszani az üdvözlést. A szövegmezőbe beírhatja az egyéni házon kívül üdvözlést is.  
 

Hívásfogadási szabályok

Ha meg szeretné változtatni a hívások kezelését a hangposta elérésekor, kattintson a Hívásfogadási szabályok elemre. A Teams alapértelmezés szerint lejátssza a hangposta-üdvözlőszöveget, és lehetővé teszi, hogy a hívó fél rögzítsen egy üzenetet. Azért vannak egyéb lehetőségei is:

• Hagyja, hogy a hívó fél üzenetet rögzítsen.

• Hagyja, hogy a hívó fél üzenetet rögzítsen vagy valaki máshoz átirányítsuk.

• A hívás befejezése az üdvözlőszöveg lejátszása nélkül.

• Játssza le az üdvözlőszöveget, és fejezze be a hívást.

• A hívás átirányítása valaki máshoz.

Ha olyan lehetőséget választ, amely magában foglalja a hívás átvitelét, adja meg azt a nevet vagy számot, ahová a hívásokat át szeretné helyezni a Hol kell átvinni őket? területen.
 

A bejövő hívások megjelenésének kiválasztása 

A bejövő hívásokat nagy vagy kis ablakban tekintheti meg. Mindkettő átméretezhető a hívás során. Csak a nagy ablak jelenik meg, ha Ön vagy valaki más engedélyezi a valós idejű szöveget (RTT) vagy feliratokat.  

Válassza a Beállítások és egyebek > Beállítások   > Hívásoklehetőséget. 

A Bejövő hívások megtekintése csoportban válassza a Nagy ablak vagy a Kis ablak lehetőséget.  

Az előnyben részesített csengőhangok beállításához válassza a Beállítások és további lehetőséget a Profilkép mellett a Teams tetején, majd válassza a Beállítások > Hívások lehetőséget. 

A Híváskezelés és -továbbítás területen lépjen a Csengőhang kiválasztása elemre a normál hívások és a továbbított hívások csengőhangjának kiválasztásához.

Ugyanezek a csengőhang-beállítások érhetők el asztali és mobileszközökön is. A csengőhangok eszközönként vannak beállítva, így tetszés szerint másik csengőhangot is választhat asztali és mobilos használatra.

A hívás várakozó hangjelzése egy telefonos funkció, amely kevésbé tolakodó hangjelzést biztosít hívás közben, és egy második hívás érkezik. A hangjelzés 5 másodpercenként lejátssza a bejövő hívások időtartamát.

A felhasználói élmény engedélyezése asztali gépen:

• Lépjen a Beállítások és egyebek > Beállítások > Értesítések és tevékenységek . Kapcsolja be a Hangok lejátszása funkciót, amikor elfoglalt vagyok vagy értekezleten vagyok.

  Megjegyzés: A Teams Mobile (iOS és Android) esetén a hívásváró hangjelzés az alapértelmezett felület. 

  ​​​​​​​​​​​​

Válassza a Beállítások és egyebek > Beállítások > Kisegítő lehetőségek lehetőséget. 

A Teletypewriter mód melletti kapcsolót választva be- vagy kikapcsolhatja azt.

Ha a rendszergazda engedélyezte, dönthet úgy, hogy PSTN-hívásokat fogad az alapértelmezett webböngészőben automatikusan megnyíló külső alkalmazásokon.

A beállítás módosítása a Teamsben:

1. Válassza a Beállítások és egyebek > Beállítások > Hívások lehetőséget.

2. Az Alkalmazások megnyitása böngészőben csoportban kapcsolja be vagy ki a kapcsolót .
   
   

   Megjegyzés: Ez a beállítás csak akkor érhető el, ha a rendszergazda engedélyezte.

A letiltott számok megtekintéséhez és kezeléséhez válassza a Beállítások és egyebek > Beállítások > Adatvédelmi lehetőséget. 

A Letiltott partnerek csoportban válassza a Letiltott partnerek szerkesztése lehetőséget a letiltott számok megtekintéséhez és a listából való eltávolításához. 

A névtelen hívások letiltásához válassza a Hívások letiltása hívóazonosító nélkül lehetőséget.
 

Ha Ön hívásvárólista-ügynök, az egyes üzenetsorok értesítéseit ki- vagy bekapcsolhatja. 

Lépjen a Beállítások > Hívások elemre, és görgessen le a Hívási üzenetsorok elemre az üzenetsorok listájának megtekintéséhez. Kattintson az egyes üzenetsorok melletti kapcsolóra az értesítések be- és kikapcsolásához.