Legutóbb frissítve: 2023. április 17.

PROBLÉMA

Ha a felhasználók több szegmenshelyen (automatikusan bővülő archívumokban) lévő online archív postaládákban keresnek, nem kapnak pontos eredményeket. Vagy nem kapnak eredményt, vagy a vártnál több eredményt kapnak. 

Ha például az Aktuális mappa keresési tartományt használja egy adott mappához, a felhasználók az adott mappára vonatkozó pontos keresési eredmények kapják, vagy pontatlan eredményeket kaphatnak.  

Ha pontatlan keresési eredményeket kap az Aktuális mappa keresési tartományként való használatakor, a felhasználók „Az összes mappa eredményeinek megjelenítése. Nem található találat az aktuális mappához." üzenetet kapják. A keresési eredmények azonban az adott mappában ténylegesen szereplő e-maileket, és sok más olyan e-mailt is megjelenítenek, amelyek más mappákból származnak, amelyek nem várhatók az Aktuális mappa keresési tartományának használatakor. 

Ez a probléma azért fordul elő, mert a FolderID nem egyezik az archív postaládák lekérdezésekor. 

Az aktuális mappa keresési eredményeiben lévő e-mailek megnyitásának egy másik váratlan tünete, hogy az elem nem nyitható meg, és a következő hibaüzenet jelenhet meg az olvasóablakban: "Sajnáljuk, nem tudjuk megnyitni ezt az elemet. Ez ideiglenes is lehet, de ha ismét megjelenik, érdemes újraindítani az Outlookot."

Képernyőkép egy Outlook-hibáról

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Az Outlook csapata implementált egy szolgáltatásjavítást, amely 2023. március 14-én befejeződött. 

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

További információ

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz

További információ az automatikusan bővülő archiválásról

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.