Hiba: Az alkalmazás nem tudott elindulni, mert az AppVIsvSubsystems32.dll hiányzik a számítógépről.

Ha egy Microsoft Office 2016-os program elindításkor „A program nem indult el, mert az AppVIsvSubsystems32.dll hiányzik a számítógépről” hibaüzenet jelenik meg, néhány egyszerű módszerrel megpróbálhatja megoldani a problémát.

Online javítás

Elsőként az Office javításával érdemes próbálkozni. Ez általában mindössze néhány percet vesz igénybe. A pontos lépések eltérhetnek attól függően, hogy milyen operációs rendszert használ, de az alapvető eljárás a következő:

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot a Microsoft Windows rendszerben.

  2. Válassza a Program eltávolítása elemet.

  3. Keresse meg a Microsoft Office-t a programok listájában, és kattintson rá.

  4. Válassza a programlista tetején lévő eszköztáron a Módosítás gombot.

    Kattintson a Módosítás gombra a Programok eltávolítása eszközben a Microsoft Office javításának kezdeményezéséhez
  5. A megjelenő párbeszédpanelen válassza a Gyors helyreállítás lehetőséget, majd kattintson a Javítás gombra.

Amikor befejeződött a gyors helyreállítás, próbálja meg elindítani azt az Office-programot, amely korábban hibát jelenített meg. Ha most is megjelenik a hibaüzenet, ismételje meg a fenti lépéseket úgy, hogy most az Online javítás lehetőséget választja.

Az Office Javítás párbeszédpanelje a OneDrive Vállalati verzió szinkronizálási alkalmazásának helyreállításakor

Megjegyzés: Az online javításhoz aktív internetkapcsolat szükséges.

Az eljárásról a következő témakörben olvashat bővebben: Office-alkalmazások kijavítása

Ha az online javítás nem oldja meg a problémát, próbálkozzon azzal, hogy eltávolítja, majd újratelepíti a Microsoft Office-t.

Az Office eltávolítása és újratelepítése

  1. Kattintson az alábbi gombra az Office eltávolítási támogatóeszköz letöltéséhez és telepítéséhez.

  2. Az alábbi lépéseket követve töltse le az eltávolítási támogatóeszközt a böngészőjének megfelelően.

    Tipp: Az eszköz letöltése és telepítése néhány percet igénybe vehet. A telepítés befejezését követően megnyílik az Office-termékek eltávolítására szolgáló ablak.

    Microsoft Edge vagy Google Chrome

    • A bal alsó sarokban kattintson a jobb gombbal a SetupProd_OffScrub.exe > Megnyitás parancsra.

      Hol található és hol nyitható meg a Támogatási segéd letöltési fájlja a Chrome böngészőben?

    Microsoft Edge (régebbi) vagy Internet Explorer

    • A böngészőablak alján a Futtatás gombot választva indítsa el a SetupProd_OffScrub.exe fájlt.

      Hol található és hol nyitható meg a Támogatási segéd letöltési fájlja a Microsoft Edge vagy az Internet Explorer böngészőben?

    Firefox

    • Ezután az előugró ablakban válassza a Fájl mentése lehetőséget, majd onnan a böngészőablak jobb felső részén válassza a letöltések nyilat > SetupProd_OffScrub.exe.

      Hol található és hol nyitható meg a Támogatási segéd letöltési fájlja a Chrome böngészőben?
  3. Jelölje ki az eltávolítani kívánt verziót, majd kattintson a Tovább gombra.

  4. Kövesse a hátralévő képernyőket, és amikor a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.

    A számítógép újraindítását követően az eltávolítást végző eszköz automatikusan újra megnyílik az eltávolítási folyamat befejezéséhez. Kövesse a hátralévő utasításokat.

  5. Válassza ki a telepíteni vagy újratelepíteni kívánt Office-verzió lépéseit. Zárja be az eltávolítást végző eszközt.

    Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Lásd még

További kérdései vagy visszajelzései vannak a Microsoft Office-szal kapcsolatban?

Tanulmányozza a Hogyan küldhetek visszajelzést a Microsoft Office-ról? című témakört.

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×