iOS és Android Outlook GYIK

Honnan lehet letölteni az Outlook mobilappot?

Nyissa meg a Google Play áruházat (Android) vagy az App Store-t (iOS), és keressen rá a „Microsoft Outlook” terméknévre. Koppintson a Telepítés gombra.

Ha az érintett mobileszközön olvassa ezt a cikket, koppintson valamelyik alábbi hivatkozásra:

• Android Outlook

• iOS Outlook

Melyik cég a levelezőszolgáltatóm?

Milyen típusú e-mail-fiókom van?

Nem tudja biztosan, milyen típusú fiókot használ? Kérdezze meg a levelezőszolgáltatójától. Vagy ha az készülékéhez hozzáadni kívánt e-mail fiók egy PC-n vagy Macen már be van állítva az Outlookban, próbálkozzon az alábbi lépésekkel.

1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást azon a PC-n vagy Mac gépen, amelyen telepítve van az Outlook, és válassza a Fájl > Információ > Fiókbeállítások lehetőséget.

2. A Fiókbeállítások ablakban a Típus oszlopban nézze meg, hogy milyen típusú a fiók.

Mik a levelezőszolgáltatóm kiszolgálóbeállításai?

A legnépszerűbb levelezőszolgáltatók beállításait egyszerűen megtalálhatja internetes kereséssel. A levelezőszolgáltató valószínűleg közzétette már ezeket az információkat. Ha nem, meg érdeklődnie őket a cég ügyfélszolgálatától ahhoz, hogy beállíthassa a levelezést a mobileszközén.

Praktikus útmutatással szolgál a megkérdezendő információkról A levelezőszolgáltatótól megkérdezendő kiszolgálóbeállítások című cikk.

Hogy változtatható meg a jelszó?

Levelezőappokból nem módosíthatja e-mail-fiókjának jelszavát. Ha módosítani szeretné e-mail-fiókjának jelszavát, böngészőből jelentkezzen be a postaládájába. A bejelentkezést követően módosíthatja a jelszavát. A jelszómódosítási beállítás valószínűleg a fiók- vagy a profilbeállítások között található.

1. Jelentkezzen be a fiókjába az internetről.

   Megjegyzés: Ha például @hotmail.com-os fiókja van, keresse fel az outlook.com weblapot.

2. Nézzen körül a profilbeállítások vagy a fiókbeállítások között.

3. Módosítsa a jelszót.

4. Az Outlook mobilapp érzékeli a jelszó módosulását, és felkéri, hogy jelentkezzen be az új jelszavával.

   Megjegyzés: Ha problémái adódnak a jelszó frissítésével, megoldódhat a gond, ha törli, majd újra felveszi a fiókot.

   Ha olyan e-mail-fiók jelszavát módosítja, amely a Microsoft-fiókja is egyben, akkor előfordulhat, hogy a többi Microsoft-appban és -webhelyen is újra be kell jelentkeznie.

Hozzáadhatom a POP-fiókomat az Outlookhoz?

Noha egyelőre nem biztosítunk támogatást a POP-fiókokhoz, a probléma megoldható úgy, hogy felveszi a POP-fiókját egy Outlook.com-fiókba, majd ez utóbbit állítja be az Outlook appban. Az ehhez kapcsolódó útmutatást a POP típusú e-mail fiók beállítása az iOS Outlookban és az Android Outlookban, valamint a POP- és IMAP-fiókok beállításai című témakörökben találja.

Hogyan importálhatom a POP-fiók naptárát asztali Outlookból az Outlook mobilappba?

Ha egy helyi gépen tárolt (POP típusú e-mail fiókban lévő) naptárt használ az asztali Outlookban, a naptárt annak exportálása után a telefonjára szinkronizálhatja egy Outlook.com-fiókkal. Az ehhez szükséges lépéseket az Outlook-naptár megosztása az Outlook.com webhelyen című témakör tartalmazza.

Miután mentette és importálta a naptárt, nincs más teendője, mint beállítani az Outlook.com-fiókját az iOS Outlookban vagy az Android Outlookban. A POP típusú e-mail fiók beállítása az iOS Outlookban és az Android Outlookban című témakörben további információkat talál erről.

Hogyan importálhatom a POP-fiókom névjegyeit asztali Outlookból az Outlook mobilappba?

Ha a gépén működő asztali Outlookban helyileg mentette partnerei adatait (például a POP-fiókjához tartozó partneradatokat), akkor az adatokat azok exportálása után a telefonjára szinkronizálhatja egy Outlook.com-fiókkal.

1. Hozzon létre egy új Outlook.com-os fiókot, vagy jelentkezzen be a meglévő fiókjába itt.

2. Koppintson a bal felső sarokban lévő appindítóra, és válassza a Kapcsolatok appot.
   
   

3. Koppintson a Névjegyek importálása csoport Importálás indítása elemére.

4. A következő képernyőn válassza azt az Outlook-verziót, amelyet használ, majd az útmutatást követve másolja a helyben tárolt partneradatokat a gépén futó asztali Outlookból az Outlook.com-os fiókba.

5. Miután ezt megtette, nincs más teendője, mint beállítani az Outlook.com-fiókját az iOS Outlookban vagy az Android Outlookban. A POP típusú e-mail fiók beállítása az iOS Outlookban és az Android Outlookban című témakörben további információkat talál erről.

Hogyan tudom menteni az Outlook-névjegyeimet az alapértelmezett Névjegyek appba Androidon vagy iOS-en?

A névjegyek teljes körű kezelése mellett az Outlookban a névjegyeket az iOS és az Android rendszer alapértelmezett Névjegyek alkalmazásában is elmentheti. Így egyszerűen láthatja egy partner nevét, amikor hívást vagy szöveges üzenetet kap, és minden kapcsolattartási adatot közvetlenül megtekinthet a beépített Névjegyek appban.

Az iOS és az Android alapfunkciói miatt a módszer a különböző platformok esetén kissé eltérő.

• Az iOS rendszerben az Outlook egyirányú módon adatokat küld az Outlookról a telefonjára. Az új névjegyek hozzáadását és a módosításokat az Outlook alkalmazásban kell végrehajtani, ezt követően lehet őket exportálni a beépített Névjegyek appba, valamint a levelezőszolgáltatásba. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy kerülje a Névjegyek appban végzett módosításokat. A Névjegyek appban végzett módosítások nem szinkronizálódnak vissza az Outlookba vagy a levelezőszolgáltatásba, és az Outlook következő Névjegyek appal történő szinkronizálásakor felülíródnak.

• Az Android rendszerben az Outlook teljes mértékben szinkronizálható a Névjegyek appal. Ezért a felhasználók választhatnak, hogy új partnereket vesznek fel vagy módosításokat végeznek az Outlook appban vagy az Android beépített Névjegyek appjában. Mindkét helyen végzett módosítások vissza fognak szinkronizálódni a levelezőszolgáltatásba.

Ha az iOS helyi appjába szeretné menteni a névjegyeket (beleértve a hívóazonosítót), keresse meg a fiókját a Beállítások pontban és koppintson a Névjegyek mentése elemre.

A teljes körű szinkronizálás engedélyezéséhez Android-eszközön, keresse meg a fiókját a Beállítások pontban, és koppintson Névjegyek szinkronizálása elemre.

Ha később el szeretné távolítani a névjegyeket, átválthatja a kapcsolót az Outlookban, és a rendszer eltávolítja azokat a telefonján lévő beépített Névjegyek appból.

Hogyan vehetek fel és szerkeszthetek névjegyeket az Outlookban?

Az iOS és az Android Outlook lehetővé teszi névjegyek hozzáadását és szerkesztését a Outlook.com és a Microsoft 365 fiókjaihoz.

1. Ha új névjegyet szeretne létrehozni az iOS Outlookban, koppintson a képernyő alján található keresés sávba.
   
   

2. Koppintson a Létrehozás + elemre.

Új névjegyet közvetlenül egy üzenetből vagy eseményből is felvehet, ha egy személy nevére, majd a Névjegy hozzáadása elemre koppint.

Miután felvette a névjegyet, szerkesztheti az adatokat, ha megnyitja a névjegyet, és a Szerkesztés gombra koppint. Az iOS és az Android Outlookban végzett módosítások szinkronizálása az Outlook minden verziójában megtörténik és elérhető lesz.

Felvehetem az Outlook-névjegyeimhez tartozó képeket vagy avatarokat a telefonom alapértelmezett Névjegyek appjába?

Az avatarok natív mobilappba való exportálásának képessége jelenleg nem támogatott iOS-eszközökön.

Android-eszközökön az avatarok szinkronizálhatók a natív Névjegyek appba, feltéve, hogy a Névjegyek szinkronizálása be van kapcsolva az Outlook beállításokban.

Hogyan kérhetek segítséget az Outlook appban?

Az Outlook mobilapp beépített segítő funkciót is nyújt. Ebben könnyen megkeresheti a szükséges információkat tartalmazó témakört, sőt akár csevegést is indíthat egy ügyfélszolgálati munkatárssal.

Válassza az Outlook appban a Beállítások > Súgó és visszajelzés elemet. Ha részletes útmutatásra van szüksége ehhez, olvassa el a Segítség az iOS és az Android rendszerhez készült Outlookhoz című cikket.