A hívások gyors és hatékony kapcsolatfelvételi módot kínálnak a Teamsben. Az alábbiakban ismertetjük a névjegyeket, a hangpostát és a híváselőzményeket egyesítő Hívások alkalmazás tudnivalókat.
1. Hívás kezdeményezése telefonszámmal vagy névvel
Ha be van állítva híváscsomagja , bárkit felhívhat a Teamsből.
Ha a Teamsből szeretne hívni egy számot, nyissa meg a Hívások lehetőséget. A tárcsázón adja meg az elérni kívánt személy telefonszámát. Ezután válassza a Hívások hívása
. Ha valaki nevével szeretne felhívni, lépjen a Hívások területre, és a tárcsázó szövegmezőjében adja meg a partner nevét.
Csoportos hívások kezdeményezéséhez írjon be több nevet vagy számot a tárcsázóba, és válassza a .
2. A híváselőzmények megtekintése és a hívások szűrése
A híváselőzmények a hívások felületének közepén találhatók, és megjelenítik a korábbi és a nem fogadott hívások listáját.
Egy nem fogadott hívás visszaadásához vigye az egérmutatót egy partner fölé a híváselőzmények listájában, és válassza a További műveletek
>Visszahívás . Cseveghet vele, hozzáadhatja a gyorstárcsázáshoz, illetve hozzáadhatja a partnerlistához – mindezt a További műveletek menüből.
A korábbi hívások, a nem fogadott hívások és a hangposta áttekintéséhez válassza ki a megfelelő szűrőket a híváselőzmények listájának tetején.
3. Egy helyen elérheti gyorstárcsázását, névjegyeit és hangposta-összefoglalóit
A gyorstárcsázási partnerek, valamint az Ön által kezelt partner- és híváscsoportok a Teams jobb oldalán jelennek meg. A partnercsoportok rendszerezik a csapattagokat, hogy szerepkörök vagy csapatok alapján könnyebben megtalálhasson vagy elérhessen bizonyos személyeket. Ha valakit fel szeretne venni egy híváscsoportba, válassza a További műveletek a partnercsoport neve mellett, és válassza a Partner felvétele lehetőséget.
Egy másik ismerős eszköz a hívások leghatékonyabb használatához a hangposta. A hangposta-összefoglalók és -átiratok áttekintése a Teams jobb oldalán.
Visszahívhat valakit a hangpostából a neve melletti kattintva, vagy > a Visszahívás a híváselőzmények listájából. A kapcsolattartási adataik alatt a Hívások hívása is kiválaszthatja.
4. Hívásösszegzések megtekintése intelligens áttekintéssel
Az Összefoglaló funkció akkor hasznos, ha egy hívás egy részét elmulasztotta, vagy ha később meg kell erősítenie a részleteket. Ahelyett, hogy frissítéseket kellene kérnie másoktól, gyorsan megtekintheti a megbeszélések tartalmát és a meghozott döntéseket. Ezzel időt takaríthat meg, és mindenki naprakészen tart.
Ha a hívást rögzítették vagy átírták, a Teams létrehoz egy összefoglalót, amely tartalmazza az átiratot, a felvételt, a jegyzeteket és a megosztott fájlokat. Így a teljes hívás lejátszása nélkül is könnyen felzárkózhat.
Megjegyzés
Az Összefoglaló elérhető mind a négyszemközti, mind pedig csoportos VoIP- és PSTN-hívásokhoz.
Az összefoglaló elérése
- Hívások alkalmazás: A Hívások alkalmazásban keresse meg az Összefoglalás gombot. A rögzített vagy átírt hívások esetén jelenik meg.
- Előugró oldal összefoglalása: Az Összefoglalás gombra kattintva megnyílik egy, az értekezletekhez hasonló előugró oldal.
- Webes élmény: A weben az Összefoglaló egy új böngészőlapon nyílik meg.
- Több összefoglaló: Ha egy híváshoz több összefoglaló tartozik, azok a csevegési szálakhoz hasonlóan megjelennek a Hívások alkalmazásban.
Egyéb funkciók
- Híváselőzmények: Az Összefoglaló támogatja a hívások többszöri előfordulását, beleértve a több felvételt is.
- Csak átiratos összefoglaló: PSTN-hívásokhoz érhető el.
- Ajánlott dokumentumok: A javasolt fájlok minden hívástípushoz megjelennek.
- Értesítések: Értesítéseket kap a VOIP-hívásokról.
További információ: Összefoglaló a Microsoft Teamsben
5. Hívásbeállítások kezelése
A hívásbeállításokat közvetlenül a hívási felületen kezelheti. A csatlakoztatott eszköz módosításához válasszon a hívási felület bal alsó sarkában található legördülő menüből. A menüből a hívásátirányítást és a híváscsoportokat is kezelheti.
A hívások Teamsben való használatáról további információt a Microsoft Teams-hívásokkal kapcsolatos első tudnivalók című témakörben talál.