Ismerkedés a Microsoft Teams hívási felületével
A hívások gyors és hatékony kapcsolódási lehetőséget jelentenek a Teamsben. Az alábbiakban bemutatjuk, hogy mit kell tudni a Hívások alkalmazásban, amely a névjegyeket, a hangpostát és a híváselőzményeket kombinálja.
1. Hívás kezdeményezése telefonszámmal vagy névvel
Ha beállított egy híváscsomagot, bárkit felhívhat a Teamsből.
Ha számot szeretne tárcsázni a Teamsből, lépjen a Hívások elemre. A tárcsázóból adja meg az elérni kívánt személy számát. Ezután válassza a Hívás
Csoportos hívások indításához írjon be több nevet vagy számot a tárcsázóba, majd válassza a Hívás
2. A híváselőzmények megtekintése és a hívások szűrése
A híváselőzmények a hívási élmény középpontjában mutatják a korábbi hívásokat és a nem fogadott hívásokat.
Ha nem fogadott hívást szeretne visszaküldeni, mutasson egy partnerre a híváselőzmények listájából, és válassza a További műveletek
A korábbi hívások, a kihagyott hívások és a hangposta áttekintéséhez válassza ki a megfelelő szűrőket a híváselőzmények listájának tetején.
3. A gyorstárcsázás, a névjegyek és a hangposta összefoglalóinak elérése egy helyen
A gyorstárcsázási partnerek a Teams jobb oldalán jelennek meg, az Ön által kezelt partnerekkel és híváscsoportokkal együtt. A partnercsoportok rendszerezik csapattársait, hogy segítsenek megtalálni vagy elérni bizonyos személyeket egy szerepkör vagy csapat alapján. Ha fel szeretne venni valakit egy híváscsoportba, válassza a További műveletek
Egy másik ismerős eszköz, a hangposta, amely a legtöbbet hozza ki a hívásokból. Tekintse át a Hangposta összefoglalóit és átiratait a Teams jobb oldalán.
Ha visszahív valakit a hangpostájáról, válassza a További műveletek
4. Hívásösszegzők megtekintése intelligens összefoglalóval
Az összefoglaló akkor hasznos, ha elmulasztotta egy hívás egy részét, vagy később meg kell erősítenie a részleteket. Ahelyett, hogy másoktól kérné a frissítéseket, gyorsan áttekintheti, hogy mit tárgyaltak meg, és milyen döntéseket hozott. Időt takarít meg, és mindenkit ugyanabban az oldalon tart.
Ha a hívást rögzítették vagy átírták, a Teams létrehoz egy összefoglalót, amely tartalmazza az átiratot, a felvételt, a jegyzeteket és a megosztott fájlokat. Ez megkönnyíti a felzárkózást a teljes hívás ismétlése nélkül.
Megjegyzés: Az összefoglaló az egy-az-egyhez és a csoportos VOIP- és PSTN-hívásokhoz is elérhető.
A Recap elérése
-
Alkalmazás hívása: A Hívások alkalmazásban keresse meg az Összefoglalás gombot. A rögzített vagy átírt hívások esetében jelenik meg.
-
Lap előugró ablakának összegzése: Az Összefoglalás gombra kattintva megnyit egy előugró oldalt, amely az értekezletekhez hasonlóan jelenik meg.
-
Webes felület: A weben megnyílik az Ismételt összegzés egy új böngészőlapon.
-
Több összefoglaló: Ha egy hívás több összefoglalóval is rendelkezik, azok a csevegési szálakhoz hasonlóan jelennek meg a Hívások alkalmazásban.
Egyéb funkciók
-
Híváselőzmények: A Recap több alkalommal is támogatja a hívásokat, beleértve a több felvételt is.
-
Csak átiratos összefoglaló: PSTN-hívásokhoz érhető el.
-
Ajánlott dokumentumok: A javasolt fájlok minden hívástípushoz megjelennek.
-
Értesítések: A VOIP-hívásokról értesítéseket fog kapni.
További információ: Összefoglalás a Microsoft Teamsben
5. Hívásbeállítások kezelése
A hívásbeállításokat közvetlenül a hívási felületen kezelheti. A csatlakoztatott eszköz módosításához válassza a elemet a hívási felület bal alsó sarkában található legördülő menüből. A hívásátirányítást és a híváscsoportokat ebből a menüből is kezelheti.
A hívások Teamsben való használatáról az Első tudnivalók a Microsoft Teams hívásairól című témakörben olvashat bővebben.