Ha microsoftos mobilappokat ( például Microsoft Office, Outlook vagy Teams ) használ a munkahelyi vagy iskolai rendszergazdája által biztosított úgynevezett Android-munkahelyi profillal, előfordulhat, hogy nem fogja látni az összes képet és egyéb médiafájlt, amikor megpróbálja elérni ezeket az Android-mobilappokban. Ennek az az oka, hogy a rendszergazda biztonsági vagy egyéb okokból korlátozta az ilyen fájlokhoz való hozzáférést.
Ez azt jelenti, hogy még ha androidos eszközén a személyes fényképgyűjteménye is nagyszámú képet és egyéb médiafájlt tartalmaz, előfordulhat, hogy nagyon kevés ilyen fájlt lát (ha van ilyen), amikor androidos munkahelyi profiljában futó mobilappokban próbálja elérni a gyűjteményét.
Az érintett médiafájlok közé tartoznak a fotógyűjteménybe mentett képek és egyéb médiafájlok, valamint az eszköz natív Kamera alkalmazásával rögzített és megosztott képek és médiafájlok, valamint szkenneralkalmazások, például a Microsoft Lens és más médiaszerkesztő alkalmazások.
A probléma lehetséges kerülő megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.
Képek megkeresása és megosztása az Android Microsoft Teams-ban
Ha Munkahelyi Android-profilt használ a munkahelye vagy iskolája révén, és személyes profiljában számos képet vagy más médiafájlt tárol a fényképgyűjteményben, az alábbi lépéseket követve alkalmazhatja a lehetséges kerülő megoldást.
Megjegyzés: Ebben a példában az Microsoft Teams-t használjuk a személyes képfájlok kereséséhez, de a probléma megoldásához más Microsoft-appokban is lépéseket kell tenni.
Tegye a következőket:
-
Android-Microsoft Teams appban koppintson a Csevegés megjelenik, majd válassza ki azt a partnert, akinek új üzenetet kell küldenie.
-
A Kamera ikonra koppintva próbáljon meg képet hozzáadni az üzenethez.
-
Keresse meg a Média megjelenítése munkahelyi profilból feliratú értesítést. Koppintson ide az összes médiafájl eléréséhez.
-
Koppintson az értesítési üzenetre, majd a szokásos módon lépjen a médiafájlokhoz és a mappákhoz.
-
Miután kijelölte az üzenethez hozzáadni kívánt fájlt vagy fájlokat, koppintson a Kész gombra.
Másik esetben az alábbi lehetőségek közül választhat:
-
Kövesse a fenti lépéseket az értesítési üzenetre koppintva, miközben a kép vagy médiarögzítés képernyője van (például a Kamera vagy a Microsoft Lens app).
-
Ha a MédiaválasztóBan a Fényképtár megnyitása lehetőséget választja, megjelenik a teljes képernyős gyűjtemény. Ha nem látja az összes itt található képet, a képernyő tetején lévő mappaikonra koppintva megpróbálhatja elérni a személyes profiljában lévő képeket.
Megjegyzés: Ha a szervezet rendszergazdája teljes mértékben korlátozta a személyes médiatartalmakhoz való hozzáférést az Android-eszközön egy munkahelyi profilon belül futó bármely alkalmazásból, akkor a cikkben dokumentált kerülő megoldások nem működnek Önnek. Ebben az esetben nem fog tudni hozzáférni a személyes képekhez semmilyen Microsoft-mobilappból vagy nagyvállalati appból, amelyre a szervezet szabályzata vonatkozik. További információért forduljon szervezete rendszergazdájához.
Hogyan lehet tudni, hogy az alkalmazások munkahelyi profilban futnak-e?
Ha meg kell mondania, hogy mi a különbség az Android-eszközén lévő normál app és a munkahelyi profilja részét képezi, keresse meg a kis aktatáska ikont az app eredeti ikonjának jobb alsó sarkában.
Azok az alkalmazások, amelyeknél a jobb alsó sarokban a kis aktatáska ikon látható, az Android munkahelyi profilalkalmazások. Azok az Android-alkalmazások, amelyek nélkül a szokásos módon futtathatja a személyes felhasználói profilját.