Kérdések és válaszok megtekintése a Yammer-ban

Kérdések és válaszok

A közösségi vezetők számára hasznos lehet a kérdések és válaszok számának megtekintése egy ideig. Ez a betekintési diagram az új kérdések számát és az új válaszokat jeleníti meg a választott időszakban (7 nap vagy 28 nap). 

1. új kérdések: ez a betekintést jeleníti meg a választott időszakban a Közösségben létrehozott kérdések számát. 

2. új kérdések trendje: ez a tendencia az előző időszakhoz képest az új kérdések számának növelését vagy csökkentését mutatja a kiválasztott időszakban. 

3. új válaszok: ebben a betekintésben a kiválasztott időszakban a Közösségben létrehozott válaszok száma látható. 

4. új válaszok trendje: ez a tendencia azt mutatja, hogy az előző időszakhoz képest milyen mértékben nőtt az új válaszok száma a kiválasztott időszakban. 

5. új kérdések diagram: ez a diagram a kiválasztott időszakban feltett napi kérdések számát jeleníti meg. 

6. NEW válaszok diagram: Ez a diagram a kiválasztott időszakban a napi válaszok számát jeleníti meg. 

A legjobb választal megjelölt kérdések

Ezen a diagramon látható, hogy hány kérdés van a kiválasztott időszakban megjelölt legjobb válaszként (7 nap vagy 28 nap). 

1. A legjobb válaszként megjelölt kérdések: Ez az Insight a választott időszakban a legjobb válaszként megjelölt kérdések számát jeleníti meg (utóbbi 28 nap vagy 7 nap).

2. A legjobb válasz trendtel megjelölt kérdések:Ebben a trendben az utolsó időszakban (28 nap vagy 7 nap) összehasonlítva az újonnan megjelölt legjobb válaszok száma látható.

3. A legjobb választ tartalmazó diagramra megjelölt kérdések: Ebben a diagramban a kiválasztott időszakra (28 nap vagy 7 nap) naponta megválasztott kérdések száma látható a legjobb válaszként.

Kérdések és válaszok aránya

Ez a diagram az új kérdések állapotát jeleníti meg a választott időszakban (7 nap vagy 28 nap). Mutasson a diagramra, és tekintse meg a legjobb választ tartalmazó kérdések százalékos arányát, és ne legyen a legjobb válasza és a megválaszolatlan kérdés a Közösségben.

1. Unsanswered: Ez a betekintési pont a választott időszakban válaszként nem szereplő kérdések százalékos arányát jeleníti meg (7 vagy 28 nap).

2. Válaszolt Ez a betekintési lehetőség a kérdések százalékos arányát jeleníti meg a választott időszakban (7 nap vagy 28 nap) a legjobb válasz nélkül.

3. Megjelölt legjobb válasz: Ez a betekintés a kiválasztott időszakban a legjobb válaszokkal (7 nap vagy 28 nap) megválasztott kérdések százalékos arányát jeleníti meg.

Ki láthatja a kérdéseket és válaszokat a betekintéssel kapcsolatban? 

A nyilvános Közösségek esetében a Yammer-hálózat bármely tagja láthatja a betekintést.  

A privát Közösségek esetében csak a Közösség tagjai láthatják a betekintést. 

Kérdések és válaszok exportálása 

A kérdések és válaszok összefüggései három időszakra exportálhatók CSV-be: az elmúlt 7 nap, az utolsó 28 nap és az utolsó 365 nap. Ugyanazon adatexportálásban jelennek meg, mint a közösségi elemzések. 

1. Nyissa meg a Közösség kérdéseire & válaszokat ismertető lapját.

2. Az elmúlt 7 nap, az utolsó 28 nap vagy az utolsó 365 nap választása

3. Kattintson a Letöltés gombra.

Dátum : az a nap, amelyen a metrikák vannak megadva. A további metrikák csak erre a napra vonatkoznak.

Aktív személyek – azon személyek száma, akik közzétettek, olvasottak vagy reagáltak egy üzenetre a Közösségben.

Aktív tagok – azon közösségi tagok száma, akik közzétettek, olvastak vagy reagáltak egy üzenetre a Közösségben.

Azok a tagok, akik közzétették az üzeneteket – azon közösségi tagok száma, akik legalább egy üzenetet közzétettek a Közösségben.

Azok a tagok, akik az üzenetekre reagáltak , a Közösség azon tagjainak száma, akik egy vagy több, a Közösségen belüli üzenetre reagáltak.

Az üzeneteket olvasott tagok azon közösségi tagok száma, akik legalább egy üzenetet olvastak a Közösségben.

Aktív külsős személyek – azon személyek száma, akik nem csatlakoztak a Közösséghez, de közzétettek, olvasottak vagy reagáltak egy üzenetre.

Nem tagok, akik közzétették az üzeneteket – azon személyek száma, akik nem csatlakoztak a Közösséghez, de legalább egy üzenetet közzétettek.

Azok a személyek, akik nem csatlakoztak a Közösséghez, de egy vagy több üzenetet reagáltak, Ha nem tagjai az üzenetekre .

Külsős személyek, akik üzenetet olvastak – azon személyek száma, akik nem csatlakoztak a Közösséghez, de legalább egy üzenetet olvasottak.

Közzétett üzenetek – a Közösségben közzétett üzenetek száma.

Tagok által közzétett üzenetek – a közösségi tagok által közzétett üzenetek száma.

Nem tagok által közzétett üzenetek – a Közösségen kívüli tagok által közzétett üzenetek száma.

Olvasott üzenetek – az olvasott közösségi beszélgetések száma.

A tagok által olvasott üzenetek a közösségi tagok által olvasott üzenetek száma.

A nem tagok által olvasott üzenetek a nem közösségi tagok által elolvasott üzenetek száma.

A reagált üzenetek a reakciókból álló közösségi üzenetek száma.

A tagok által reagált üzenetek a közösségi tagok által reagált üzenetek száma.

A nem tagok által reagált üzeneteka nem közösségi tagok által reagált üzenetek száma.

Feltett kérdések – a Közösségben feltett kérdések száma.

Válaszok összesen : a Közösségben kapott kérdések megválaszolásának száma.

A legjobb válaszként megjelölt kérdések száma a Közösségben a legjobb válaszként megjelölt kérdések száma.

GYIK 

Kérdés: milyen gyakran frissülnek a kérdések & a válaszokat?   

A: a 7 napos és a 28 napos számláló naponta frissül. 

Kérdés: vannak-e olyan kérdések, & a külső, nem Microsoft 365-hoz csatlakoztatott és az összes vállalati közösségek számára elérhetővé tett észrevételeket? 

Válasz: a kérdések & a válaszokat a külső és a nem Microsoft 365 összekapcsolt közösségek számára is elérhetővé teheti. A teljes vállalat és az összes hálózati Közösség számára is elérhetők.