Megjegyzés: Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja.
1101-, 1102-, 1103-, 1104-hibakód
Nem lehet társítani a vásárlást, és nem tudja aktiválni az előfizetést a fizetési probléma miatt. Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.
A legtöbb esetben ez a probléma akkor fordul elő, ha probléma van az App Store áruházban való fizetéssel. A problémától függően a képernyőn eltérő hibakódok jelennek meg:
-
1101 – nincs elérhető fizetési információ.
-
a 1102 – váratlan fizetési adatok.
-
1103 – a fizetési adatok nem olvashatók be.
-
1104 – egy váratlan országtól származó fizetési adatok.
A probléma megoldásához lépjen az előfizetések lapra , és frissítse előfizetéseit és fizetési adatait.
Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.
Kérjük, hogy az App Store áruházban lévő felbontás követése után próbálkozzon újra a vásárlással.
Hibakódok 1201, 1202
Nem lehet társítani a vásárlást, és nem tudja aktiválni az előfizetést a fizetési probléma miatt. Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.
A legtöbb esetben ez a probléma akkor fordul elő, ha probléma adódik az App áruházbeli vásárlással társított Apple-AZONOSÍTÓval.
A probléma megoldásához lépjen az előfizetések lapra , és frissítse előfizetéseit és fizetési adatait.
Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.
Kérjük, hogy az App Store áruházban lévő felbontás követése után próbálkozzon újra a vásárlással.
