Ha a fájlt OneDrive-ban másolta, de nem tudja megnyitni vagy megosztani. Láthatja, hogy a fájl létezik, de le van tiltva, és a fájl mellett egy figyelmeztetés ikon van:
A fájl törlése (ajánlott)
Ha védeni szeretné magát és számítógépét, a legjobb, ha törölni szeretné a fájlt. A OneDrive Mobile-alkalmazásból csak a fájl törlésére van lehetősége.
-
Jelölje ki a törölni kívánt fájlt (a mobil alkalmazásban nyomja le és tartsa lenyomva a kijelölést).
-
Válassza a Törlés lehetőséget.
Törlés OneDrive Mobile-alkalmazásban
Miért van blokkolva a fájl OneDrive ?
A fájl le van tiltva, így megvédheti Önt és a számítógépét a kártevők ellen.
A Microsoft 365 bizonyos biztonsági funkciói úgy vannak kiválasztva, hogy a kártékony fájlok azonosíthatók legyenek a OneDrive ban. Ha a OneDrive ban lévő fájlok kártékonynak tekintendők, a fájl zárolva van, így senki sem tudja megnyitni vagy letölteni a fájlt. A letiltott fájlok neve a fájlneve után a következőhöz hasonló:
Annak ellenére, hogy a fájlok nem alkalmasak a fájlok blokkolására, még rosszabb lehet a kártevők elleni fertőzöttség. A bűnözők kezére a ransomware, a technikai támogatási szolgálati csalásokés a nemkívánatos szoftverek segítségével veszélyeztethetik a felhasználókat és a számítógépeket. Ha a bűnözők kezére hozzáférést kap a felhasználói hitelesítő adatokhoz vagy bizalmas információkhoz, ezekkel az információkkal hozzáférést szerezhet a további információkhoz vagy más felhasználóhoz, vagy akár fel is töltheti a tisztességtelen díjakat. További információért olvassa el a különböző kártevő-típusok ismertetésecímű témakört.
Mit tehetek, hogy elkerüljék a jövőbeli kártékony fájlok futtatását?
Bár a bűnözők kezére továbbra is új lehetőségeket találnak a kártevők elleni védekezéshez, lépéseket kell tennie az Ön és a számítógép védelmének megkönnyítésére.
-
Futtassa a biztonsági szoftvert a számítógépén, és tartsa naprakészen a szoftvert. Lásd: a számítógép védelme a Windows Defender segítségével.
-
Telepítse a legújabb szoftverfrissítéseket az összes eszközén. Lásd : Windows Update: gyakori kérdések.
-
Körültekintően használja az e-mail-mellékleteket és a fájlokat. Ismerje meg az adatlopó e-mail-üzenetek, hivatkozások és telefonhívások felismerésétismertető témakört.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogy hogyan működik a kártevő, és hogyan akadályozhatja meg a kártevők okozta fertőzések megelőzését, olvassa el a következő témakört: a Súgó
További információ
Fiókjának és eszközeinek védelme a támadókkal és a kártevőkkel szemben
További segítségre van szüksége?
|
|
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk. |
|
|
|
Rendszergazdák
|
