Nem nyithatók meg a OneDrive-mappákban szinkronizált tartalmak külső meghajtón

Ha telepítette az 2017-készítők Windows 10 rendszerre való frissítését, és egy külső meghajtóra OneDrive szinkronizálja a fájlokat, előfordulhat, hogy nem tudja megnyitni a OneDrive-fájlokat, ha a külső meghajtót a 2017-nél régebbi operációs rendszert futtató számítógépre helyezi át. A Windows 10 alkotói frissítés.

A következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg: "a fájl nem érhető el a rendszeren." 

Megoldásai

Az alábbi kerülő megoldások érhetők el: 

  • Bejelentkezés a onedrive.com -ba azzal a fiókkal, amellyel problémákat tapasztal, és le kell töltenie a fájlokat.

    Tipp: Ha az asztali számítógépéről szeretne online OneDrive jutni, a jobb gombbal az értesítési területen kattintson a jobb gombbal az OneDrive ikonra, és válassza az online nézetlehetőséget.

  • Új szinkronizálási kapcsolatot hozhat létre a Windows korábbi verzióját futtató számítógépen. További információt a fájlok szinkronizálása a Windows OneDrivecímű témakörben olvashat.

  • Nyissa meg a tartalmat a Windows 10 (vagy újabb) Fall 2017 Creators frissítést futtató számítógép használatával.

További információ

Ha a OneDrive t egy külső meghajtóra szeretné szinkronizálni, ki kell jelölnie az NTFS fájlrendszerrel formázott helyet. Megtudhatja, hogy miként konvertálhat FAT-vagy FAT32-meghajtót NTFS fájlrendszerűvé.  

További segítségre van szüksége?

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák
A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás Microsoft Office Insiderekhez

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×