Ha a klasszikus Windows Outlook működött, de most már nem, néhány dolgot ellenőrizni kell:
-
Ellenőrizze, hogy van-e internetkapcsolat. Nyisson meg egy új böngészőablakot, írjon be egy gyakori URL-címet, például www.microsoft.com, és nyomja le az Enter billentyűt annak megállapításához, hogy tud-e csatlakozni az adott laphoz.
-
Ha sok ablak van megnyitva, győződjön meg arról, hogy a Outlook nem rejtette el őket.
-
Ellenőrizze az Outlook állapotsorát, és ellenőrizze, hogy offline módban van-e. További információ: Offline vagy online munka.
-
Van olyan külső böngészőbővítés vagy segédprogram, amely helytelenül viselkedik és blokkolja az internetet, például egy videófájl-kímélőt, VPN-t vagy keresési bővítményt? Próbálja meg kikapcsolni.
-
Ha Office Insider-résztvevőket használ, keressen problémákat az Insider közösségi fórumon.
Továbbra is segítségre van szüksége? Tekintse meg az Outlook hibaelhárításának egyéb módjait.
Ha a windowsosúj Outlook működött, de most még nem, néhány dolgot ellenőrizni kell:
-
Ellenőrizze, hogy van-e internetkapcsolat. Nyisson meg egy új böngészőablakot, írjon be egy gyakori URL-címet, például www.microsoft.com, és nyomja le az Enter billentyűt annak megállapításához, hogy tud-e csatlakozni az adott laphoz.
-
Ha sok ablak van megnyitva, győződjön meg arról, hogy a Outlook nem rejtette el őket.
-
Van olyan külső böngészőbővítés vagy segédprogram, amely helytelenül viselkedik és blokkolja az internetet, például egy videófájl-kímélőt, VPN-t vagy keresési bővítményt? Próbálja meg kikapcsolni.
-
Ha Office Insider-résztvevőket használ, keressen problémákat az Insider közösségi fórumon.
Továbbra is segítségre van szüksége? Tekintse meg az Outlook hibaelhárításának egyéb módjait.