Legutóbb frissítve: 2023. november 10.
PROBLÉMA
Amikor olyan e-mailre válaszol, amely törzsében hosszú hivatkozások találhatók, az Outlook a következő hibát jelenítheti meg:
Az Outlook a "Nem lehet elküldeni ezt az elemet" hibaüzenetet jeleníti meg, ha a hivatkozás 2084. karaktere egy feloldott karakter. Ez a helyzet hosszú URL-címekkel és biztonságos hivatkozásokkal történő feldolgozás esetén fordulhat elő. Ha a biztonságos hivatkozások körbefuttatják az URL-címet, az meghaladja az Outlook 2084-ben érvényes URL-címkorlátját, és az URL-cím csonkul.
A probléma egyéb gyakori tünetei a következők:
-
Az URL-címek csonkulnak, és amikor rájuk kattint, 404-os hiba jelenhet meg.
-
Amikor egy hivatkozásra kattint, Microsoft Defender a következő hibaüzenet jelenhet meg: "Az elérni kívánt lap nem tölthető be" és "Belső hiba miatt a weblap nem tölthető be. Javasoljuk, hogy zárja be ezt a lapot."
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
A probléma az asztali Outlook és a Windows megfelelő frissítéseinek telepítése után ki lett javítva. Ezt a hibát eredetileg kijavítottuk az Outlook 16116.10000-s buildjében, és 2084-ről 8192 karakterre növelte az URL-címkorlátot.
Ezt a hibát az asztali Outlookban kijavítottuk az alábbi csatornákon. A Microsoft 365-alkalmazások frissítési előzményei (dátum szerint felsorolva) című témakörben találhatja meg, hogy mely verziók melyik csatornán találhatók.
Aktuális csatorna – Javítva a 2302-es verzióban (16130.20218-as build)
Havi nagyvállalati csatorna – Javítva a 2302-es verzióban (16130.20394-es build)
Semi-Annual Enterprise Channel (előzetes verzió) – TBD, háttérjelentés folyamatban
Semi-Annual Enterprise Channel – TBD, Folyamatban lévő
háttérjelentés
Semi-Annual Enterprise Channel extended – TBD, Backport folyamatban
Az asztali Outlook-frissítés mellett a Windows-javítások is függenek. A javítást a következő Windows-verziók és -frissítések tartalmazzák.
|
Operációs rendszer |
Kiadási frissítés |
|---|---|
|
Win 10 20H2 |
KB:5022834 és újabb |
|
Win 10 21H2 |
KB:5022834 és újabb |
|
Win 10 22H2 |
KB:5022834 és újabb |
|
Win 11 21H2 |
KB:5022836 és újabb |
KERÜLŐ MEGOLDÁS:
A probléma megoldásához a következők egyikét teheti:
-
Módosítsa az e-mail formátumát HTML-ről Rich Text formátumra, módosítsa az üzenet formátumát HTML-re, Rich Text formátumra vagy egyszerű szövegre.
-
Válaszolás előtt távolítsa el az e-mail törzsében található hosszú hivatkozásokat.
-
Válaszoljon az e-mailre az Outlook Web App (OWA) használatával.
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
