Ez a cikk azoknak szól, akik képernyőolvasó programot, például Windows Narrator, JAWS vagy NVDA programot használnak Windows-eszközökkel vagy -funkciókkal és Microsoft 365-termékekkel. Ez a cikk az Akadálymentességi súgó és tanulás tartalomkészlet része, amelyben további akadálymentességi információkat találhat az alkalmazásainkról. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára.
Fontos: A Microsoft Exchange Server támogatása 2025 októberében megszűnik, ezt követően a biztonsági frissítések és a technikai támogatás már nem lesz elérhető.
AzExchange Felügyeleti központ (EAC) billentyűzettel és képernyőolvasóval is engedélyezheti vagy letilthatja az elemek archiválását egyExchange Online postaládában. Adatmegőrzési házirendeket is alkalmazhat a postaládákra.
Teszteltük a Narrátorral a Microsoft Edge-ban és a JAWS-ban a Chrome-ban, de más képernyőolvasókkal és webböngészőkkel is működhet, ha követik az általános akadálymentességi szabványokat és technikákat.
Megjegyzések:
-
Az Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátjuk ki az Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az app Ön által használt verziójában még nincsenek meg ezek a funkciók. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.
-
A képernyőolvasókról A képernyőolvasók működése a Microsoft 365-tel című cikkben talál további információt.
-
Ha ellenőrizni szeretné, hogy a rendszergazdai szerepköre engedélyezi-e ezeket a feladatokat, olvassa el A rendszergazdai szerepkör azonosítása képernyőolvasó használatával az Exchange Felügyeleti központban című témakört.
-
Exchange Online Microsoft 365 vállalati és vállalati előfizetési csomag tartalmazza; a képességek azonban terv szerint eltérhetnek. Ha az EAC nem tartalmaz a cikkben ismertetett függvényt, előfordulhat, hogy a csomag nem tartalmazza azt. Az előfizetési csomag Exchange Online képességeiről a Milyen Microsoft 365 vállalati termékekkel vagy licencekkel rendelkezem? című témakörben talál további információt, és Exchange Online a szolgáltatás leírását.
Tartalom
Postaláda archiválásának engedélyezése egy felhasználó számára
Az EAC-ban a postaláda archiválása, más néven "helyszíni archiválás" esetén a felhasználók további postaláda-tárterületet kapnak. Ha engedélyezve van, az archív postaládák Outlook és Webes Outlook keresztül érhetők el, és kényelmes alternatív adattárat kínálnak a régi e-mailekhez.
-
Az EAC irányítópultján nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Bal oldali navigációs hamburger, kibontva". Ha a "kibontott" helyett az "összecsukva" szöveget hallja, a folytatás előtt nyomja le a szóközbillentyűt a menü kibontásához.
-
A Narrátorban nyomja le az SR+Jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Címzettek, kibontva". A JAWS használata esetén nyomja le inkább a Le nyílbillentyűt. Ha a "kibontott" helyett az "összecsukva" szöveget hallja, a folytatás előtt nyomja le a szóközbillentyűt a menü kibontásához.
-
A Narrátorban nyomja le az SR+Jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Postaládák". A JAWS használata esetén nyomja le inkább a Le nyílbillentyűt. Ezután nyomja le az Enter billentyűt. Megnyílik a Postaládák listanézet, amely az EAC összes postaládáját felsorolja. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Megosztott postaláda hozzáadása".
-
Ha meg szeretné keresni azt a felhasználót, akinek engedélyezni szeretné az archiválást, nyomja le többször az SR+Jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a "Keresés a postaládákban, keresőmező" szöveg. Írja be a felhasználó nevének egészét vagy egy részét, és nyomja le az Enter billentyűt.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a keresési eredmények listájában szereplő első felhasználó részleteinek neve. A képernyőolvasó felolvassa a megjelenítendő nevét, az e-mail-címét, a címzett típusát és egyéb adatait. Ha a keresési eredmények listája több nevet is tartalmaz, nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a kívánt név neve.
-
A felhasználói adatok panel megnyitásához nyomja le az Enter billentyűt. A következőhöz hasonló hangzik el: "Bezárás, gomb", majd a felhasználó neve.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Postaláda-archívum kezelése, gomb" szöveg. Nyomja le az Enter billentyűt.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Postaláda archiválása ki, kapcsoló, ki". Ezután a szóközbillentyűt lenyomva váltson a kapcsolóra. Ha a "Postaláda archiválása bekapcsolva, kapcsoló, be" szöveget hallja, az azt jelenti, hogy az archiválás már engedélyezve van a kiválasztott felhasználó számára.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Mentés, gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ekkor elhangzik a "Bezárás, gomb" szöveg, majd a "Postaláda archiválása sikeresen frissítve" szöveg. Nyomja le az Enter billentyűt a felhasználói adatok panelre való visszatéréshez.
-
A felhasználói adatok panel bezárásához nyomja le az Esc billentyűt. A fókusz visszakerül a keresési eredmények listájára.
Postaláda archiválásának letiltása egy felhasználónál
Ha letiltja egy felhasználó archívumát, a meglévő tartalom 30 napig marad meg. Ez azt jelenti, hogy ha a 30 napon belül újra engedélyezi az archívumot, az összes meglévő tartalom érintetlen marad. 30 nap elteltével azonban az összes információ véglegesen törlődik, és ha ezt követően engedélyezi az archívumot, új archív postaláda jön létre.
-
Az EAC irányítópultján nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Bal oldali navigációs hamburger, kibontva". Ha a "kibontott" helyett az "összecsukva" szöveget hallja, a folytatás előtt nyomja le a szóközbillentyűt a menü kibontásához.
-
A Narrátorban nyomja le az SR+Jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Címzettek, kibontva". A JAWS használata esetén nyomja le inkább a Le nyílbillentyűt. Ha a "kibontott" helyett az "összecsukva" szöveget hallja, a folytatás előtt nyomja le a szóközbillentyűt a menü kibontásához.
-
A Narrátorban nyomja le az SR+Jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Postaládák". A JAWS használata esetén nyomja le inkább a Le nyílbillentyűt. Ezután nyomja le az Enter billentyűt. Megnyílik a Postaládák listanézet, amely az EAC összes postaládáját felsorolja. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Megosztott postaláda hozzáadása".
-
Ha meg szeretné keresni azt a felhasználót, akinek le szeretné tiltani az archiválást, nyomja le az SR+Jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a "Keresés a postaládákban, keresőmező" szöveg. Írja be a felhasználó nevének egészét vagy egy részét, és nyomja le az Enter billentyűt.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a keresési eredmények listájában szereplő első felhasználó részleteinek neve. A képernyőolvasó felolvassa a megjelenítendő nevét, az e-mail-címét, a címzett típusát és egyéb adatait. Ha a keresési eredmények listája több nevet is tartalmaz, nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a kívánt név neve.
-
A felhasználói adatok panel megnyitásához nyomja le az Enter billentyűt. A következőhöz hasonló hangzik el: "Bezárás, gomb", majd a felhasználó neve.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Postaláda-archívum kezelése, gomb" szöveg. Nyomja le az Enter billentyűt.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Postaláda archiválása bekapcsolva, kapcsoló, be" vagy ehhez hasonló szöveg, majd a szóközbillentyűt lenyomva váltson a kapcsolóra. Ha a "Postaláda archiválása kikapcsolva, kikapcsolás" szöveget hallja, az azt jelenti, hogy az archiválás már le van tiltva a kijelölt felhasználó számára.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Mentés, gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ekkor elhangzik a "Bezárás, gomb" szöveg, majd a "Postaláda archiválása sikeresen frissítve" szöveg. Nyomja le az Enter billentyűt a felhasználói adatok panelre való visszatéréshez.
-
A felhasználói adatok panel bezárásához nyomja le az Esc billentyűt. A fókusz visszakerül a keresési eredmények listájára.
Adatmegőrzési szabályzat alkalmazása egy felhasználóra
Az EAC üzenetkezelési rekordkezelési (MRM) funkciója segít a szervezet e-mailjeinek életciklusának kezelésében azáltal, hogy lehetővé teszi adatmegőrzési szabályzatok beállítását. Az adatmegőrzési házirendek meghatározzák, hogy bizonyos típusú postaládaelemeket (például a normál e-mail üzeneteket, a törölt elemeket és a levélszeméteket) mikor kell áthelyezni, archiválni vagy törölni. Az EAC automatikusan alkalmazza az alapértelmezett MRM-házirendet, amikor új postaládát hoz létre archívummal, vagy ha egy meglévő postaláda-felhasználó számára engedélyezi az archívumot.
Ugyanezt az adatmegőrzési házirendet alkalmazhatja az összes felhasználóra, vagy különböző házirendeket alkalmazhat bizonyos felhasználókra.
-
Az EAC irányítópultján nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Bal oldali navigációs hamburger, kibontva". Ha a "kibontott" helyett az "összecsukva" szöveget hallja, a folytatás előtt nyomja le a szóközbillentyűt a menü kibontásához.
-
A Narrátorban nyomja le az SR+Jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Címzettek, kibontva". A JAWS használata esetén nyomja le inkább a Le nyílbillentyűt. Ha a "kibontott" helyett az "összecsukva" szöveget hallja, a folytatás előtt nyomja le a szóközbillentyűt a menü kibontásához.
-
A Narrátorban nyomja le az SR+Jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Postaládák". A JAWS használata esetén nyomja le inkább a Le nyílbillentyűt. Ezután nyomja le az Enter billentyűt. Megnyílik a Postaládák listanézet, amely az EAC összes postaládáját felsorolja. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Megosztott postaláda hozzáadása".
-
Ha meg szeretné keresni azt a felhasználót, akinek módosítani szeretné az adatmegőrzési házirendet, nyomja le az SR+Jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a "Keresés postaládákban, keresőmező" szöveg. Írja be a felhasználó nevének egészét vagy egy részét, és nyomja le az Enter billentyűt.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a keresési eredmények listájában szereplő első felhasználó részleteinek neve. A képernyőolvasó felolvassa a megjelenítendő nevét, az e-mail-címét, a címzett típusát és egyéb adatait. Ha a keresési eredmények listája több nevet is tartalmaz, nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a kívánt név neve.
-
A felhasználói adatok panel megnyitásához nyomja le az Enter billentyűt. A következőhöz hasonló hangzik el: "Bezárás, gomb", majd a felhasználó neve.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Postaláda-házirendek kezelése, gomb" szöveg. Nyomja le az Enter billentyűt. Megnyílik a Postaláda-házirendek kezelése panel.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Szerkesztés, gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ezután nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az "Alapértelmezett MRM-szabályzat" kifejezés, majd a Fel és a Le nyílbillentyűvel keresse meg a kívánt adatmegőrzési házirendet.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Mentés, gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ekkor elhangzik a "Bezárás, gomb" szöveg, és az EAC elkezdi feldolgozni a módosítást. Amikor elkészült, a következőhöz hasonló hangzik el: "A beállítások frissítve. A módosítások megjelenése akár 5 percet is igénybe vehet." Nyomja le az Enter billentyűt a felhasználói adatok panelre való visszatéréshez.
-
A felhasználói adatok panel bezárásához nyomja le az Esc billentyűt. A fókusz visszakerül a keresési eredmények listájára.
Lásd még
Képernyőolvasó használata az Exchange Felügyeleti központ megnyitásához
Engedélyek a Exchange Online-ben
Tudnivalók a rendszergazdai szerepkörökről
Technikai támogatás fogyatékosoknak
A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.
Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.
