Segítség kérése az Outlook.com-hoz vagy a Webes Outlookhoz mobilböngészőben

Ha egy ismert jelszót szeretne módosítani Outlook.com, lépjen a Jelszó módosítása a Outlook.com-ban című témakörre.

• Ha mobilböngészőben szeretne kijelentkezni Outlook.com, koppintson a profilképére, majd a Kijelentkezés elemre.

• Javasoljuk, hogy a kijelentkezés után zárja be az összes böngészőlapot.

• Ha levélszemétként szeretne megjelölni egy e-mailt, jelölje ki az összes levélszemétként jelenteni kívánt üzenetet, majd válassza a Levélszemét vagy az E-mail letiltása ikont az alsó sorban.

• Ha túl sok levélszemetet vagy levélszemétet kap, be kell jelentkeznie az asztali böngészőben Outlook.com, majd olvassa el, hogyan tilthatja le a feladókat az Outlookban.

• Üzenet törléséhez pöccintsen balra. Előfordulhat, hogy a gyorsműveleteket az Outlook menügombra koppintva kell konfigurálnia, majd a Beállítások > Pöccintsen műveletek elemre kell lépnie.

• Ha több e-mailt szeretne törölni, koppintson és tartsa lenyomva az ujját egy üzenet kijelöléséhez, majd jelöljön ki más üzeneteket, vagy válassza az Összes kijelölése lehetőséget felülről. Koppintson a Törlés ikonra .

• Az e-mailek végleges törléséhez koppintson az Outlook menügombra , majd válassza ki a Törölt elemek mappát. Koppintson és tartsa lenyomva az ujját egy üzenet kijelöléséhez, majd válasszon ki más üzeneteket, vagy válassza az Összes kijelölése lehetőséget felülről. Koppintson a Törlés ikonra , majd a megerősítéshez kattintson az OK gombra .

• Email 30 nap elteltével automatikusan törlődik a Levélszemét Email mappából.

• A Törölt elemek mappából eltávolított elemek 30 napig helyreállíthatók, de be kell jelentkeznie Outlook.com az asztali böngészőben a törölt elemek helyreállításához vagy helyreállításához és visszaállításához az Outlookban.

Ha nem tud e-mailt küldeni, annak az alábbi okai lehetnek:

• Ha a postaláda megtelt, nem tud új üzeneteket küldeni vagy fogadni. Ha helyet szeretne adni a postaládájában, próbálja meg kiüríteni a Beérkezett üzenetek, a Levélszemét Email  és a Törölt elemek mappáit.

• Ha a küldés előtt legutóbb bezárta a böngészőt, az e-mailek a Piszkozatok mappába kerülnek.

• A levélszemétküldők elrettentése érdekében Outlook.com korlátozza a postaládából egy nap alatt elküldhető üzenetek számát. Ha olyan üzenetet kap, amely szerint elérte a napi üzenetkorlátot, megtudhatja, hogyan háríthatja el Outlook.com e-mailek szinkronizálásával kapcsolatos problémákat.

  Megjegyzés: Ha túllépte az e-mail-tárterületkvóta korlátját, előfordulhat, hogy probléma merül fel az e-mailek küldésekor. A tárterületkorlátokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a tárterületkorlátokat a Outlook.com.

Ha nem tud e-mailt kapni, annak az alábbi okai lehetnek:

• Ha a postaláda megtelt, nem tud új üzeneteket küldeni vagy fogadni. Ha helyet szeretne adni a postaládájában, próbálja meg kiüríteni a Beérkezett üzenetek, a Levélszemét Email és a Törölt elemek mappáit.

• Ellenőrizze a Levélszemét Email mappát és az Egyéb beérkezett üzenetek mappát. A Szűrt levelek funkció kikapcsolásához koppintson az Outlook menügombra , válassza a Beállítások > Szűrt levelek lehetőséget.

  Megjegyzés: Ha túllépte az e-mail-tárterületkvóta korlátját, előfordulhat, hogy problémába ütközik az e-mailek fogadásakor. A tárterületkorlátokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a tárterületkorlátokat a Outlook.com.

Ha saját fiókjához szeretne e-mail-címet hozzáadni vagy eltávolítani, jelentkezzen be a Outlook.com, és lépjen az Alias hozzáadása elemre.

Az e-mail-címek kezeléséről további információt a Microsoft-fiók e-mail-címének vagy telefonszámának módosítása című témakörben talál.

Partner létrehozásához koppintson People  , majd .

A szerkesztéshez jelöljön ki egy meglévő partnert, majd koppintson elemre.

Partnerlista vagy terjesztési csoport létrehozásához be kell jelentkeznie a Outlook.com egy asztali böngészőben. További információt a Névjegyek és partnerlisták létrehozása, megtekintése és szerkesztése a Outlook.com-ben című témakörben talál.

A mappák létrehozásához vagy szerkesztéséhez be kell jelentkeznie Outlook.com egy böngészőben az asztalon, majd olvassa el az Üzenetmappák használata Outlook.com című témakört.

Az olvasási visszaigazolások és a kézbesítési jelentések nem érhetők el a Outlook.com.

Ha módosítani szeretné a jelszavát Webes Outlook, lépjen a Munkahelyi vagy iskolai fiók jelszavának módosítása című témakörre.

• Ha mobilböngészőben szeretne kijelentkezni Webes Outlook, koppintson a profilképére, majd a Kijelentkezés elemre.

• Javasoljuk, hogy a kijelentkezés után zárja be az összes böngészőlapot.

• Ha levélszemétként szeretne megjelölni egy e-mailt, jelölje ki az üzenetet, és koppintson elemre.

• Ha túl sok levélszemetet vagy levélszemétet kap, jelentkezzen be a Webes Outlook egy böngészőben az asztalon, majd olvassa el a Feladók letiltása vagy a feladók tiltásának feloldása Webes Outlook című cikket.

• Üzenet törléséhez pöccintsen balra.

• Ha több e-mailt szeretne törölni, koppintson és tartsa lenyomva az ujját egy üzenet kijelöléséhez, majd jelöljön ki más üzeneteket, vagy válassza az Összes kijelölése lehetőséget felülről. Koppintson a Törlés elemre.

• Az e-mailek végleges törléséhez koppintson majd válassza ki a Törölt elemek mappát. Koppintson és tartsa lenyomva az ujját egy üzenet kijelöléséhez, majd válasszon ki más üzeneteket, vagy válassza az Összes kijelölése lehetőséget felülről. Koppintson a Törlés elemre, és a megerősítéshez kattintson az OK gombra .

• Email 30 nap elteltével automatikusan törlődik a Levélszemét Email mappából.

• A Törölt elemek mappából eltávolított elemek 30 napig helyreállíthatók, de az asztali böngészőben be kell jelentkeznie Webes Outlook a törölt elemek helyreállításához és visszaállításához az Outlookban.

Ha a küldés előtt legutóbb bezárta a böngészőt, az e-mailek a Piszkozatok mappába kerülnek.

További információt az E-mailek kézbesítési problémáinak megkeresése és megoldása a Microsoft 365 Vállalati verzió rendszergazdájakéntés Exchange Online korlátozások című témakörben talál.

Ellenőrizze a Levélszemét Email mappát és az Egyéb beérkezett üzenetek mappát. A Szűrt levelek funkció be- vagy kikapcsolásához be kell jelentkeznie Webes Outlook az asztali böngészőben, majd a Beállítások > Szűrt levelek lehetőséget kell választania.

További információt az E-mailek kézbesítési problémáinak megkeresése és megoldása a Microsoft 365 Vállalati verzió rendszergazdájakéntés Exchange Online korlátozások című témakörben talál.

Ha több postaládával dolgozik, a mobilböngésző Webes Outlook nem támogatja.

Ha több postaládával szeretne dolgozni, be kell jelentkeznie Webes Outlook az asztali böngészőben, hogy hozzáadjon és megtekintsen egy megosztott vagy csoportos postaládát a fiókjában. Ha szeretne többet megtudni arról, hogy hogyan vehet fel egy másik postaládát a fiókjába, olvassa el a Megosztott postaláda hozzáadása Webes Outlook című témakört.

A mobilböngészőben csak az alapértelmezett címről küldhet Webes Outlook. Ha meg szeretné tudni, hogyan küldhet egy másik címről Webes Outlook egy asztali böngészőben, olvassa el az E-mail küldése másik címről Webes Outlook című témakört.

Partner létrehozásához koppintson , majd .

A szerkesztéshez jelöljön ki egy meglévő partnert, majd koppintson elemre.

Partnerlista vagy terjesztési csoport létrehozásához be kell jelentkeznie Webes Outlook egy asztali böngészőben, majd olvassa el a Névjegyek és partnerlisták létrehozása, megtekintése és szerkesztése Webes Outlook című témakört.

A mappák létrehozásához vagy szerkesztéséhez be kell jelentkeznie Webes Outlook az asztali böngészőben, majd olvassa el a Munka az üzenetmappákkal Webes Outlook című cikket.

Olvasási vagy kézbesítési visszaigazolás csak akkor kérhető, ha az asztali böngészőből küld üzenetet. További információt a Visszaigazolások olvasása Webes Outlook című témakörben talál.